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The Independent también tiene su viral: i100

i100independent.jpgEl británico The Independent acaba de lanzar su propia versión de un medio viral pero bajo la sombra de su existosa versión más compacta, el diario “i”. i100.independent.co.uk ya está online al más puro estilo Buzzfeed. Muy visual, concisión en los formatos (listas, gráficos…) y las informaciones, y titulares para humanos, listo para ser compartido en las redes sociales.

Pero i100 combina la actualidad con contenidos de entretenimiento y está producido por el equipo del diario i y del propio The Independent. La filosofía es tomar las informaciones (de las de verdad) de The Independent y reempaquetarlas y adaptarlas al lenguaje y los formates virales y sociales.

i100 también combina también un sistema de votaciones que construirá la portada y que va creando una lista de contenidos a la izquerda de la web.

Los medios es están quitando prejucios de encima. Si antes lanzaban su Huffington Post como marca ajena ahora algunos ya se embarcan solos. Los medios tradicionales ya coquetean con los medios o técnicas de distribución y producción de contenidos virales. Es el caso del blog Know more del Washington Post o Usvsth3m del Trinity Mirror. Ya comenté en 4 medios virales de EEUU las similitudes y diferencias de estos proyectos, y desgrané las cosas que los medios tradicionales deberían tomar nota de las técnicas que utilizan estos medios virales. Es precisamente en esta filosofía que The Independent está experimentando a través de i100.

Seguiremos la tendencia.

 

6 cosas que los medios tradicionales pueden aprender de los sitios virales

tráfico nytimes usa La semana pasada publiqué un post sobre 4 medios virales en EEUU y aquí llegan algunas conclusiones. Sus técnicas y diferentes estrategias pueden inspirar a los medios a optimizar mejor el periodismo que hacen.

No nos dejemos llevar por las apariencias ni por los prejuicios: detrás de las fotos de gatitos y los titulares chillones hay un conocimiento más profundo del medio digital. Os invito a mirar más allá: ser capaces de aprender de los medios virales sin dejar de hacer periodismo. Es posible hacerlo sin perder la dignidad periodística… y ninguno de los siguientes consejos pasa por hacer noticias sobre gatitos.

1. Titulares para personas

Se acabó la era de los aburridos titulares informativos para Google. Los medios virales priorizan a las personas (humanas) para hacer titulares más atractivos. Pero como todos ya sabemos, un mal titular puede arruinarte una buena historia (también un buen titular puede salvar una historia). Los medios virales pasaron de entrar en la abarrotada fiesta del SEO y montaron otra suya -y menos poblada-: la de las redes sociales. De ahí que los titulares son principales afectados.

Los grandes sitios virales tienen sistemas de testeo de titulares (los llamados A/B test) que miden cuántos clics reciben según el titular (El HuffPost empezó en 2009). También es habitual que titule diferente según la red social donde se esté distribuyendo.

 

2. Lo visual importa

BuzzFeed portada visual

Resulta difícil encontrar una sola noticia de un medio viral sin fotografía. En portada tampoco.

Cuidar un aspecto visualmente atractivo de una noticia es importante. La imagen no es accesoria en los medios virales. A veces es hasta la propia noticia. Cómo se titula, qué foto, cómo se relaciona el titular con la foto, es atractiva, es graciosa, es impactante, es curiosa… En realidad, esto siempre ha sido importante en el periodismo y los humanos somos muy visuales. Pero vayamos más allá: en Buzzfeed por ejemplo, los periodistas pueden ver desde su CMS cómo quedará su noticia en un dispositivo móvil.

También podemos aquí incluir el desarollo de contenidos visuales: de la foto a la galería, las listas de imágenes con información, los gráficos e infografías y por supuesto los videos.

A la hora de distribución en redes, esto se mantiene aún más: Twitter está decidido a ser mucho más visual, Facebook hace tiempo que se convirtió. Pinterest es la encarnación de la hegemonía visual de la web.

3. Psicología social aplicada a las redes

¿Qué motiva a la gente cuando comparte un contenido? El creador de Buzzfeed dedicó mucho tiempo a investigar sobre la viralidad, de hecho Buzzfeed era solo un experimento. Según Peretti, el tema de compartir en redes que más tiene que ver con la psicología social que con la tecnología. También insisten en ello en Upworthy, que como os comentaba en el post de medios virales, se centran mucho en Facebook. Un 75% del tráfico de Buzzfeed es social.

A la gente le gusta compartir sentimientos positivos, algo que diga algo de ellos mismos (algo de literatura sobre lo viral al final del post).

4.  Los contenidos, algo más que la noticia

Parece que ahí los medios se quedaron algo encallados. Los virales empezaron a hacer listas, a hacer galerías de fotos, a publicar gráficos o incluso iniciar Memes.  Cualquier elemento (texto, listas, imagen, mapa, gráfico, audio, interactivo, tweet, youtube, Gif, video-loop… ) es sensible de ser distribuido como unidad mínima gracias a su propia URL. Ahora empieza a ser más normal ver nuevos formatos que se independicen del texto.

El Washington Post lanzó con éxito un blog inspirado en Upworthy, pero aplicado a contenidos más “serios” e interesantes: Know More. Otros medios abren blogs dedicados a sacar noticias de los datos, generando gráficos que son muy visuales y  piezas ideales para compartir, por ejemplo Graphic detail de The Economist.

 

5. Distribución estratégica de las noticias

 

Todo nuestro esfuerzo se centra en crear algo, ¿y después? Si ya hemos aprendido lo importante que es “empaquetar” un contenido, no es menos importante cómo trabajamos en su distribución en las redes sociales. Precisamente éste era una de los puntos que señalaba el filtrado informe de Innovación del NYtimes como algo a trabajar. Quién o quiénes publican en las redes, cuántas veces, de qué manera, cada plataforma tiene su lenguaje.

Primero, ¿hasta qué punto las redacciones y sus periodistas se implican en el proceso de distribución de las noticias? Es decir, que no solo tuitee la persona de Redes sino que cuente con la complicidad y ayuda del resto de la redacción. Esto, por lo que he visto en muchas redacciones, cuesta bastante.

En segundo lugar, conocer e investigar técnicas de distribución en redes (especialmente en Facebook, que filtra muchos contenidos a los que tu has creído haberte suscrito), gestionarlo de manera no automatizada. El tono que empleamos para cada plataforma, o si trabajamos lo visual, o si tenemos en cuenta grupos de interés o diferentes zonas horarias. La distribución de contenidos es una mezcla de ciencia, un arte y algo de intución.

6. Analítica: mide y vencerás

BuzzFeed dashboard

El uso de la analítica web dentro de la redacción en todos los medios virales es fundamental. Con “dentro” quiero decir que permite tomar decisiones editoriales in situ y no dos semanas después. A veces se trata de cosas técnicas y sencillas que pueden arreglarse al momento. Otras, ver tendencias, intereses de la audiencia, qué funciona, qué no, dar visibilidad a buenos contenidos o ponerles un bonito lazo en forma de otro titular y otra foto. No se trata tanto de aspectos cuantitativos como cualitativos.

Sea como sea, todos estos medios virales se apoyan en la analítica como una pieza fundamental, muchos de ellos construyendo a medida sus herramientas de medición y con equipos especializados.

BuzzFeed_dashboard2Además, ya no podemos hablar de Analítica “web”, sino más bien de “analítica digital”: en los sitios virales, lo móvil supera ya el 50% de las visitas. Según el fundador de Buzzfeed, lo social está fuertemente relacionado con lo móvil. Pero además de web y móvil, hay que sumar la medición de apps y otras plataformas.

 

  • Los medios tradicionales tienen otro enfoque, en el sentido de que NUNCA harán contenido con el único objetivo de que sea viral (ejem, ejem…), pero tengamos otro enfoque a partir de la experiencia de los virales ¿cómo hacer un contenido más apetitoso al lector? Y claro, ahora toca pensar.

 

Para leer más sobre viralidad y medios virales:

Las matemáticas de lo viral de Alex Salmon.

Delia Rodríguez sobre Huffington Post: 12 cosas que aprendimos en El HuffPost este año, sobre el tema de formatos.

Un perfil soberbio del creador de Buzzfeed: Does Buzzfeed Know the Secret?

Otro perfil de Pereti más reciente en Wired: How BuzzFeed mastered social sharing to become a media giant for a new era
How to make something go viral: tips from BuzzFeed

Distribución de contenidos en medios: Who’s behind that tweet? Here’s how 7 news orgs manage their Twitter and Facebook accounts