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Más allá del papel

Curioso. Es un juego de palabras, pero el histórico periódico brasileño O Globo ha producido este spot donde se aleja de la imagen del periódico de papel y se centra en resaltar su vida como medio digital.

“Muito além do papel de um jornal” es el eslogan que bien podría ser traducido -si no me falla mi portugués- como “mucho más que la función de un periódico”, pero también, “mucho más que un periódico de papel”. En todo caso, apelan a la función social del periodismo, unirse a su lector para “gritar juntos”. “Nos e Voce. Já sao dois gritando”

Vía @agranado

El -incierto- estado de los medios 2009


Como os dije, hace ya unas semanas que estoy leyendo por partes (no hay otra forma…) el State of News Media (STN), un estudio que se realiza anualmente a modo de radiografía para comprobar el estado de salud de los medios americanos. Es relevante conocer este estudio ya que nos da muchas pistas de tendencias que pueden ir llegando a los medios europeos.

La foto fija que plantea el estudio es la de una industria venida a menos, con menos tiempo y recursos –especialmente ahora con una etapa de recesión- para financiar su transición hacia un nuevo modelo, que aun ignora. Mientras eso sucede, el 2008 ha sido el año en el que se ha dado una importante migración de la audiencia a la web como fuente de acceso a las noticias.

Audiences Turn to Cable and Web

Percentage Change in Audience, 2007 to 2008, Across Media

Quisiera apuntar aquí algunas de las conclusiones del estudio que me han interesado –en todo caso, podéis leer aquí el resumen ejecutivo en inglés, y ampliar con los capítulos que más os interesen-.

  • El debate sobre cómo financiar la industria está centrada en la discusión equivocada. Según STN, el debate se centra hoy en si el público aceptará hacer micropagos para acceder al contenido online y la posibilidad que entidades sin ánimo de lucro puedan asumir la propiedad de los medios. El estudio recuerda que los usuarios ya rechazaron el pago por contenidos y que las fórmulas non-profit, aunque pueda funcionar para determinados casos, está lejos de ser un modelo generalizado. STN propone considerar otros modelos, como el desarrollo de servicios de suscripción basados en temas de nicho.

  • En el medio online, las organizaciones se están centrando menos en atraer a las audiencias a sus sitios y más en distribuir sus contenidos fuera de estos. STN deja claro que el problema de la monetización de las audencias es una la asignatura pendiente de los medios y que el concepto de Home en los medios online todavía importa. De nuevo, los medios llegan tarde. Según el estudio, la estrategia en la distribución de contenidos de los medios supone un reconocimiento de la naturaleza viral de la red, contra la la cual, no es posible luchar.
  • El concepto de partner, de colaboración entre empresas periodísticas está emergiendo, en parte por la desesperación del momento, para poder recortar gastos, para ser más eficientes en la producción, pero también para mantener su cota de relevancia. Los que antes eran rivales, ahora pueden ser socios. Dice el estudio que este giro también refleja un cambio de otro tipo: los medios en el futuro no sólo se ocuparán de los contenidos, sino cada vez más ofrecer una oferta completa de información que será ensamblada gracias a múltiples fuentes.
  • La industria de los diarios de papel está en retroceso. Calculan que desde 2001 y para 2009, habrá desaparecido un 25 % de los empleos de la industria americana. De ellos, un 10 % sólo en el año 2008. Los periódicos son físicamente más pequeños, han desaparecido secciones enteras y aparece publicidad en la portada. El estudio, sin embargo, asegura que las voces que hablan de un periodismo al borde de la extinción, son claramente exageradas.
  • Muchos diarios son aún rentables, no así las empresas que tienen su propiedad.

  • La inversión de las empresas de Internet se ha dirigido a la tecnología más que a las personas. En las empresas de medios tradicionales, los beneficios han venido de la integración de operaciones, el digital con sus redacciones tradicionales.
  • Periodistas que salen de grandes empresas empiezan a emprender nuevos proyectos buscando nuevos modelos de negocio y periodísticos. Los medios consgrados al periodismo ciudadano cubren áreas que los grandes medios han dejado de cubrir, pero en general están lejos de sustituir a los medios.
  • Profundas redefiniciones en el mercado de las revistas: Algunas abandonan los modelos de magazines de noticias para evolucionar a un modelo de guías mensuales, dejando la cobertura de la actualidad a sus sitios web. Otras se centran en segmentos nicho. Los ingresos publicitarios de sus webs son tan bajos que el estudio descarta que el futuro de las revistas esté en la web.
  • Por el contrario, la radio parece ser el medio que mejor va a llevar la transición digital debido a su naturaleza.

Online
Most Popular Internet Activities

  • Las redes sociales como Facebook o sitios como Youtube o sites de ranking de noticias como Digg (el Menéame americano), se han convertido también en un lugar de distribución de noticias, donde la gente las redistribuye gracias a recomendaciones de amigos, votaciones populares y/o otras comunidades online. El email, vía antecesora de estos procesos, se mantiene como herramienta de re-distribución de noticias.

Seguiré comentando otros puntos si la vida me lo permite. De todas formas, os aconsejo que echéis un vistazo por lo menos al resumen ejecutivo.

El Punt estrena web propia

Casi ocho años ha tardado el diario El Punt en tener una versión online propia, mientras tenía una presencia online gracias a su volcado en Vilaweb.
El martes día 24 de febrero, coincidiendo con el 30 aniversario del periódico de papel, la nueva versión con dominio propio, www.elpunt.cat, verá la luz. Prometen personalización geográfica.

De la noticia que publica hoy El Punt, quiero destacar su opción por una autogestión del medio online por parte de los periodistas del papel.

(…) representa per a El Punt l’obertura d’una porta al futur. No exactament en el sentit tecnològic –el fenomen web té més d’una dècada de recorregut–,però sí quant al fet que no disposarà d’un equip professional específic sinó que ha estat assumit per la mateixa estructura professional actual.

Aunque es casi injustificable su ausencia en la Red, como ya comenté, quizá ha sido una de las no-presencias más honestas.

Siempre quedó claro que El Punt volcaba su información en Vilaweb, no pretendieron dárselas de nada.

¿Cuántos medios han estado -y algunos está aún- volcando contenidos del papel pretendiendo “tener” un medio online?

En cualquier caso, es una buena noticia y veremos qué propuesta lanzan, a un mercado con medios de cierto recorrido como la propia Vilaweb, o E-notícies, Avui.cat, 3cat24.cat y otras web de información en catalán, que últimamente no anda muy tranquilo.

El hombre de las dos cabezas


Que me perdone Enrique Dans, le acabo de mangar su foto.

Medio-asisto estos días a Sociedad Red, por obra y gracia de Genis Roca.

Ponentes de lujo, de esos que hacen que le sigas dándole a la neurona una vez sales de allí.

Y estando allí llegó un hombre con aspecto frágil diciendo que había nacido con dos cabezas. Eso le decían sus tías. Y él, preocupado, fue a preguntárselo a su madre, quién le confirmó la noticia. Además de feo, con dos cabezas. Aquel chaval, pasado un tiempo, quiso contrastar la noticia con el médico que asistió a su nacimiento. Se apiadó de él, y le dio una nueva versión de los hechos.

Conclusión:”No te fíes ni de tu madre. Suele ser una fuente interesada“.

Era la primera vez que escuchaba a Gumersindo Lafuente en directo. En un evento en el que había una alta densidad de portátiles, Iphones y otros dispositivos móviles, el sacó su particularPower Point. Una libreta azul. Con cuadrícula y espiral a la derecha.

Y página a página fue mostrando con la mano alzada los puntos de su presentación sobre su libreta azul:

RIGOR, TECNOLOGIA, REVOLUCIÓN, LIDERAZGO, LA MUERTE DE LA PORTADA, OPORTUNIDAD, MONOPOLIO, NO SOMOS NADA…

Para una enumeración completa, Ismael Peña lo ha traducido sobre la marcha -olé- y puesto a disposición del que sepa inglés en la página web de Sociedad Red.

Vamos a comentar varios de ellos.

Efectivamente, el férreo control que ejerce la Red, obliga al periodista a trabajar con más RIGOR.

El peso de la TECNOLOGÍA. Hace mucho que vengo dándoles vueltas al papel central que la tecnología tendrá en las empresas de comunicación y de todo aquél que quiera ejercer el periodismo.

Delante del cambio de paradigma “es fundamental conocer la tecnología, saber cómo funciona, ser plenamente consciente de sus virtudes y de sus peligros.
“El que se quede fuera, no podrá ejercer bien el periodismo”.

Y es cierto. Cuanto más he querido saber de empresas de comunicación y del futuro del periodismo -sorpresa- más he tenido que mejorar mis conocimientos tecnológicos.

Pero, de nuevo, la tecnología como medio, como herramienta, no como un fin en sí mismo. ¿Para qué queremos la tecnología? ¿Para vender motos o para hacer periodismo, el de toda la vida, el útil, el independiente, el riguroso, el comprometido…?

“Me interesan los nuevos formatos -dijo el director de Soitupero me interesa mucho más el oficio del periodista“.

Lo éramos todo y ahora NO SOMOS NADA
Hemos perdido el monopolio de la creación del mensaje, de la formación de opinión, el poder de la información, recordaba Lafuente, a la vez que la industria se niega a abandonar su control y reconocer que es necesario reinventarse en la nueva era.

Pero además, nosotros, los periodistas, los medios, las empresas de comunicación o como quieras llamarlo, no hemos hecho NADA importante en la RED. Lafuente citó efectivamente cosas como Google, Youtube, software sociales, redes sociales… Res de res.

Y añado yo que, mientras estas cosas pasaban, los grandes beneficios de los medios tradicionales no sé donde acabaron. Nadie se fue de compras, nadie se puso a experimentar cosas nuevas.

Y mientras tanto, efectivamente “cosas pasan en Internet” y los medios tradicionales empiezan a hacerse eco. Si se decía que Internet no era tan influyente como otros medios, “el mensaje de la red, empieza ahora a penetrar en los medios tradicionales, ya sea consciente o inconscientemente por parte de los medios”. Lo que pasa en la red genera ya noticias.

Sobre las integraciones integristas
Los habituales sabéis que éste es un tema que me gusta. Al respecto, Lafuente retrató una imagen que más de uno me ha contado:

“Las redacciones de papel están absorbiendo a las redacciones digitales, alterando el flujo natural de las noticias”. El papel manda y ciñe una correa al cuello de la redacción digital, no vaya a ser que se vayan muy lejos y hagan algo muy distinto a lo que yo hago y necesito. A más de una empresa le ha costado la salida de algún cerebro del ciberperiodismo.

En la ronda de preguntas alguien preguntó sobre el tema de las teorías integristas o separacionistas de las redacciones. Comentó las complejidades “humanas” que hay detrás de las teorías integristas, por todos ya conocidas.

Pero ejemplificó un buen ejercicio para una redacción que quiera avanzar en este sentido: que el director coloque su centro de operaciones en medio de la redacción, allí donde está el pulso informativo, junto a la redacción digital. Siempre visible y accesible.

Y dos últimos apuntes: la desaparición de la PORTADA como hoy la concebimos, el escaso interés intelectual con el que se ejerce el periodismo y algo sobre Twitter. “Aunque muchos periodistas que están en la red lo desprecian, es una aplicación que tiene un altísimo potencial periodístico”.

En resumen, fue un placer. Creo que me pareció ver en algún momento la segunda cabeza…

Quiénes somos y otras preguntas existenciales


Leo en el Media Guardian, que Jeff Jarvis, ese super blogger y periodista responsable del blog BuzzMachine, participó en un encuentro sobre el futuro del periodismo que The Guardian organizaba internamente.

Jarvis propone 10 cuestiones que todo medio en la red debería plantearse y que me parecen fundamentales algunas de ellas, realmente imprescindibles antes de seguir avanzando hacia ninguna parte:

1. ¿Quiénes somos?

2. ¿Nuevas relaciones con las audiencias?

3. ¿Somos generosos?

4. ¿Sabemos quiénes son inteligentes?

5. ¿Nos encuentran en la red fácilmente?

6. ¿Somos una plataforma para otras iniciativas?

7. ¿Estamos desarrollando nuevas narrativas?

8. ¿Estamos presentes en las capas de información?

9. ¿Estamos probando, jugando con cosas nuevas?

10. ¿Somos ágiles?

Son muchas preguntas y tengo la tentación de comentarlas todas -os recomiendo que leáis el artículo completo-. Pero me detendré en la primera y más esencial para mi:

“I’m going to start with an existential question. It’s a fairly ridiculous one but I don’t think any newspaper has really decided what they are,”

Efectivamente, los medios ¿han decidido lo que quieren ser?.

¿Son redes sociales, profesionales , plataformas de aplicaciones o comunidades virtuales replicas de las locales…?

Cada uno debe decidir qué quiere ser, hacia donde se dirige, cómo se posiciona ante el público.

Sin esta visión de “hacia dónde vamos” y “qué somos” los medios se comportan como un barco que anda a la deriva.

Be web now, my friend

“Be web now!”

Éste es el claro mensaje que quieren lanzar a los medios locales norteamericanos. El Poynter Institute ha publicado un estudio sobre los sites de los medios locales norteamericanos. El estudio hace una serie de recomendaciones interesantes, en las que se intuye los obstáculos que encuentra la cultura de la convergencia digital en empresas.

Lo llaman “10 verdades sobre las webs de los medios locales”

1. Tu página web no es el problema del negocio

2. Tu página web no es tu periódico.

3. Ni posees, ni controlas tu audiencia.

4. El contenido generado por el usuario no es opcional.

5. Tu sitio web debe contener mayoritariamente contenido único de la web e información.

Tu página web no es un lugar simplemente para volcar el contenido del papel – editorial o publicidad.

6. Tu sitio web debe contener una cantidad importante de contenido en tiempo real.

7. Tu misión sigue siendo la misma: ser el principal foro para las noticias locales, la información, la publicidad, la economía y la política

8. Tus usuarios SON tu contenido

9. La limitación del acceso a su contenido limitará tu audiencia y por último servirá para destruir su marca y empresa.

10. Eres el responsable de transformar tu empresa.

Otros datos tan curiosos como inesperados del estudio:

más mujeres que hombre en los sites

-las audiencias jóvenes están perdiendo peso respecto a los más seniors:

– 3 de cada 10 lectores online, no han leído el diario de papel en los últimos 7 días, porcentaje no-lector de papel que crece año tras año.

-diferencian tres comportamientos distintos según sean lectores diarios, ocasionales, o accidentales.

-hay un montón de temas nichos que producen insatisfacción en sus audiencias locales al no ser atendidos en las webs.

Via Apuntes con masaje, un muy recomendable blog sobre medios desde el otro lado del atlántico que hace tiempo que sigo.

Grados de interactividad en los medios online españoles

Elpais.com es el medio online con mayor grado de interactividad con sus usuarios según el Índice de interactividad de los medios europeos online, desarrollado por un el profesor Paul Bradshaw del grupo de Onlinejournalismblog.com.

El índice, que sólo ha contemplado 4 medios online españoles, (elpais.com, elmundo.es, lavanguardia.es y abc.es), puntúa las aplicaciones sociales y los servicios a los usuarios que los medios ofrecen, como por ejemplo si tiene blogs, servicios de sindicación de contenidos, blogs de los usuarios, encuestas, detalles de contacto con la redacción, red social u otros servicios del tipo.

Deja en segundo lugar a lavanguardia.es, seguida de elmundo.es, para poner a ABC.es en último lugar de esta pequeña muestra de estudio.

Además, el ranking permite comparar la media por países, donde España no queda tan mal parada:

El blog también ha desarrollado el widget que os dejo aquí para que juguéis un poco y comparéis medios de otros países con los españoles. Os llevaréis sorpresas interesantes.

Creo que sería sencillo completarlo con más medios españoles y obtener una valiosa información sobre el estado de la situación en España.

Seguro que se detectarían fortalezas y cosas a mejorar en los medios, tantos en los grandes como en los más regionales o locales.

Qué dicen los nuevos clásicos sobre los medios I

Hay dos libros que me parecen ya dos clásicos de la nueva era, que ayudan a entender lo que está pasando en nuestra sociedad de la información y hasta qué punto las cadenas de valor ha sido trastocadas con la llegada de la digitalización, para nunca más ser lo que fueron en el pasado.

Hay muchos más libros,pero estos dos me parecen básicos, que recomiendo a todos leer.

Los que leéis habitualmente blogs, ya los conocéis. The long tail, de Christ Anderson, y Wikimomics, Don Tapscott y Anthony D. Williams.

Para los no iniciados
diremos que el primero fue escrito por un visionario que vio en Internet el espacio más eficiente para los mercados nicho. EL segundo, presenta el nuevo paradigma en la gestión por el que las audiencias pueden participar activamente a los procesos productivos.

Y los cito ahora porque hacia tiempo que quería recopilar lo que ambos dicen sobre medios de comunicación. Sin querer siempre hago lo mismo: mientras leo sobre estos temas, siempre intento extrapolarlo al mundo del periodismo y los medios. Por algo soy una freak. Os lo divido en dos post.

The Long Tail, lo leí a finales del 2006 mientras estudiaba el master y por recomendación de González Barros, fundador del Grupo Intercom. Recuerdo que me costó encontrarlo y al final lo compré por Internet.

En The long tail sobre medios de comunicación:

Generalistas en un mundo de nichos:

Los contenidos de los medios compiten con el conocimiento colectivo y con la información de todos los usuarios en la red. Es evidente –dice Anderson– que la información ya no es dominio exclusivo de los profesionales.

“Los blogs arrebatan los clientes a los medios convencionales, uno por uno, proporcionando contenidos de nicho mientras que los medios viejos son generalitas”.

Para los medios esto se traduce como “más competencia, de cualquier fuente”. La fragmentación se hace inevitable.

– La posibilidad de hacer stock de contenidos:

“Los periódicos están micro segmentados en artículo individuales que, a su vez, se relacionan con los sitios más especializados para crear un producto, a menudo más específico, usando el contenido de múltiples fuentes; el editor de blogs sería como un Dj, que mezcla los contenidos para crear algo nuevo”.

“Poner los nichos al alcance de todos, revela la demanda latente de contenidos no comerciales”.