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Cómo dar con la identidad de alguien en Internet, un caso práctico

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Este usuario de Instagram se llama Sexadordepollos. Ayer mientras contaba por twitter la manifestación en Sants y Les Corts del conflicto de Can Vies, vi esta foto de la periodista de la Cadena Ser Anna Punsí.

Hace dos días preparé una lista en twitter para monitorizar a periodistas que estaban tuiteando en directo. Encontré una decena y la compartí en twitter. Como resultado tenía fotos y comentarios de periodistas sobre el terreno evitando el mogollón del timeline con los hashtags más comunes, aunque lo iba mirando de vez en cuando.

Hoy (ya ayer), yo misma fui a carretera de Sants y iba siguiendo desde mi móvil a esa lista, a la que retuiteaba mientras yo misma publicaba.

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Esta foto es de la cuenta de Anna Punsí a la que retuiteé al momento.  Explicaba cómo un encapuchado se estaba haciendo una foto delante de una sucursal desvalijada. Yo no pude subir fotos a twitter, mi conexión me temo que era demasiado lenta.

Al llegar a casa subí una foto a Instagram, la etiqueté y al buscar por el hashtag #canvies encuentro el perfil personal del mismo chico que se hacía la foto en medio de todo el jaleo (que ya son ganas…).

la foto-5

Para mi incredulidad pone su foto en la que va tapado *privacidad*, en su instagram abierto *no privacidad* junto a más videos y fotos de los altercados. Enlaza a un blog. El link está roto. Pero tiene más de 400 fotos, la mayoría a cara descubierta *no privacidad* y con sus amigos, como cualquier hijo de vecino. Podemos seguir el hilo de los comentarios con sus amigos y no debe ser muy difícil dar con su nombre…

instagram encapuchado can vies

Y lo dejo aquí, pero es muy fácil, de verdad.
(Actualización 12h: en twitter ya han sacado más información sobre él. Sabemos su nombre, y hay información sobre él en sus perfiles en redes. Acaba de hacer privado su Instagram).

En los London Riots un hombre colgó una foto con su botín robado en Facebook.

Y cualquier periodista puede hacerlo. Es información pública, y está todo ahí, al alcance de una búsqueda y de un click.

Y que entienda la gente que Internet, la redes sociales y la privacidad, no es un juego. Es importante.

 

Redes sociales y periodismo: ebook de Ronny Isla

Redes sociales y periodismo: Casos iberoamericanos by Ronny IsuizEl periodista del diario Ronny Isla, uno de los pioneros en Perú en esto del ciberperiodismo acaba de publicar un ebook donde recoge el testimonio de muchos periodistas sobre su uso de twitter en medios iberoamericanos.

Con Ronny Isla compartimos esa pasión por observar cómo periodistas y medios van adoptando las redes sociales en el ejercicio periodístico. Junto a un excelente equipo en ElComercio.pe, realizaron una temprana e improvisada cobertura del gran terremoto de 2007. Hacía tan solo unas horas que habían abierto una cuenta en Twitter para ver qué podían hacer con ella… ¡y vaya si lo descubrieron! Ellos mismos me lo contaron en una entrevista realizada en Lima, que tengo pendiente de publicar… (no precisamente en “tiempo real”…)

Ronny Isla me invitó a escribir el prólogo de este Ebook que podéis descargar gratuitamente aquí, y que podéis leer aquí debajo.

Prólogo a Redes sociales y Periodismo

Siete años después de su nacimiento Twitter sigue siendo la red social que más ha influido en el periodismo. El nacimiento del género periodístico de las coberturas en directo, un género nativo digital, está estrechamente relacionado con el desarrollo de la web en tiempo real y al uso que los propios periodistas fueron entiendo que podían darle a la herramienta. Este trabajo de Ronny Isla relata este proceso a través del testimonio de numerosos profesionales que han apoyado su periodismo de alguna u otra forma en la red social de los 140 caracteres.

Si algo hay que reprocharle al propio Ronny Isla es la omisión de su propia historia. Isla lleva más de 10 años trabajando en la edición digital del diario Elcomercio.pe. Ronny ha sido testigo del nacimiento de una edición digital de un diario, de su portalización, la caída de las punto.com, el divorcio del papel y la web, las dificultades de acercamiento y roce de ambos mundos, su integración; y paralelamente, la irrupción de las redes sociales, su desarrollo y consolidación como producto masivo y su penetración en la labor diaria de todo periodista.

Cómo hacer una cobertura vía twitter sin saber cómo hay que hacerla

El 15 de agosto de 2007 un gran terremoto de 8 grados sacudió la costa central de Perú. El destino quiso que precisamente los periodistas de la web Elcomercio.pe habían abierto hacía apenas unas horas antes del seísmo una cuenta en Twitter. Fue su propia intuición periodística la que, sin saber qué hacer con aquél nuevo “juguetito” llamado twitter, les llevó a publicar informaciones sobre el impacto del seísmo y elaborando una de las primeras coberturas vía twitter de un medio latinoamericano de un gran acontecimiento de escala global.

Esa intuición que llevó a los periodistas de Elcomercio.pe a utilizar Twitter el día del terremoto es la misma que ha permitido a otros periodistas de todo el mundo desarrollar el uso que se daba a la herramienta de publicación en tiempo real. Nadie les enseñó, sino que fueron explorando y aplicando su conocimiento en el periodismo a esta y otras nuevas plataformas.

Dentro de los muchos usos que tiene Twitter, las coberturas en tiempo real de los medios a través de la red se han ganado a pulso el título de género periodístico nativo digital, pero heredando algunas características de sus antecedentes, el directo televisivo y radiofónico.

Sin embargo las nuevas coberturas están desarrollando su propia narrativa, al tiempo que la tecnología lo hace posible, integrando diferentes recursos multimedia (video, enlaces, imágenes, mapas, audio, infografías…). Pero hay algo más que las diferencia de las coberturas de radio y televisión: la interacción de los usuarios que son ahora no solo receptores pero también actores, testimonios y transmisores de la información. Todo un fenómeno que añade complejidad al proceso informativo y que reta sin duda a la labor tradicional de los periodistas.

ronnyisla.jpg

 

El poder del directo

La fuerza de estas coberturas en la web se fundamenta en la tensión que otorgan al relato informativo. Los directos en Internet son poderosas armas capaces de retener y fidelizar al usuario a la vez que cumplen su función informativa.

Pero además de las coberturas, Twitter es ya una herramienta imprescindible para el trabajo de cualquier periodista. En muchas redacciones incluso ocupa una segunda pantalla en la que los periodistas tienen a la vista permanentemente herramientas de monitorización en Twitter de fuentes, sucesos y temas del momento.

 

La historia que estamos escribiendo

Ronny Isla ha sido a la vez espectador y actor sobre cómo los medios, pero sobretodo los periodistas, han ido adoptando la herramienta y dándole nuevos usos.

Ronny ha tenido la distancia suficiente para reconocer en todos estos testimonios, aportes importantes a la historia y el desarrollo del periodismo que se apoya en Internet. Una historia que estamos creando entre todos, link a link, tuit a tuit o insertando cada elemento multimedia que las nuevas aplicaciones nos ofrecen. Y esta historia continua, hoy, aquí, ahora y en tiempo real.

Twitter Pitch o cómo mejorar tu Bio de twitter

Se conoce como elevator pitch aquella presentación sobre un proyecto o persona que se hace de forma breve y muy concisa. Lo del elevator viene porque representa el escaso tiempo que puede durar una conversación en un ascensor. Es un recurso muy utilizado para aquellos emprendedores o profesionales que tienen un proyecto e intentan conseguir financiación o atención por parte de inversores. El objetivo último del Elevator pitch es el de informar y atraer la atención del interlocutor en tan solo pocos minutos. La presentación por tanto ha de ser breve, concisa y clara en cuánto al proyecto que intenta “vender”.

Siguiendo este símil denomino Twitter Pitch  a los pocos segundos que otro usuario de twitter dedicará a examinar tu perfil y decidirá si le interesa hacerte un preciado “follow”.

Os confieso que a menudo estoy tentada a publicar una colección de perfiles de twitter ciertamente divertidos pero sumamente desconcertantes para aquellos que buscan en twitter un uso profesional de la herramienta.

 

Cómo ganar a un follower de calidad en Twitter

Sabemos que en Internet los usuarios navegan de forma bastante anárquica y veloz, con actitudes más de cazador impaciente de información. Es por eso que es importante afinar nuestra Bio en twitter.

Tienes apenas unos segundos -y 160 caracteres- para explicar quién eres y  ofrecer buenos motivos a tu posible nuevo “seguidor”  para ganarte su follow.

Es por eso que no debes perder esa oportunidad en esos preciados escasos segundos de atención en los cuáles esa persona hará una rápida evaluación de tu perfil:

1) leyendo la bio,

2) solo haciendo click en el link si le has picado la curiosidad (y si lo tienes)

3) y finalmente, examinando tu timeline – tus últimos mensajes- para corroborar lo leído en la bio o en busca de más información sobre tí.

Con toda esa información tomará una decisión sobre tí y es difícil que una vez abandonado vuelva a tu perfil. Solo accederá a seguirte si algo de lo que ha leído le interesa.

Quizá sea el sector en el que trabajas, o bien la empresa en la que trabajas. Ha visto lo que tuiteas y a él también le interesa. Puede incluso que haya entrado en tu blog y le haya parecido interesante… etc Hay mil razones por la que alguien decida empezar a seguir a otro usuario por motivos profesionales, pero lo seguro es que si no lo pones fácil y te haces visible, es mucho más complicado que alguien acceda a seguirte.

Os doy algunos puntos a evitar para mejorar los perfiles y algunos trucos importantes.

Don’t:

1. Explicar cosas misteriosas, demasiado vagas o generalistas, incluso poéticas (a no ser que seas un nobel de literatura, claro), todo aquello que no ayuden a situarte en qué esfera profesional te mueves.

Piensa que  el “me gusta viajar leer y estar con mis amigos”, es lo que le gusta a todo el mundo, así que tampoco dices demasiado de ti, si es que eso fuera relevante para tu perfil profesional.

2. Utilizar en el pefil fotos del veranito en la playa: deja eso para el perfil para ligar, no para el profesional…

3. Fotos de perros o cualquier otro animal de compañía que no seas tú claramente reconocible.

4. Dejar el link de la bio en blanco. Pecado.

5. Dar por supuesto que alguien hará click en el link para saber más de ti, especialmente si no cuentas nada.

6. Yo creo que ya está superado lo de autodenominarse gurú de lo que sea , ¿no?

5 Consejos para mejorar tu Twitter Pitch en 160 caracteres:

1. Al grano:

Describe claramente qué eres (profesión, sector profesional…) y qué temas te interesan o ocupan.  Tienes poco espacio, sé muy concreto y utiliza palabras inequívocas. Mejor “periodista” que “juntalentras” o “plumilla” o cualquier otra cosa que se te ocurriera por muy gracioso que parezca. Mejor “desarrollador de software” que “artista del código“.

Explica qué te interesa o sobre qué tuitearás. Esa es tu oferta para ser seguido. Por supuesto que si yo digo que me interesa el periodismo no conseguiré que me siga un aficionado al triatlón, pero está claro que no es la audiencia que me interesa… De ahí que hablo de una audiencia cualificada.

2. Palabras claves en la Bio: A la vez que dices sobre qué tuiteas normalmente (otra razón para seguirte o no hacerlo), la inclusión de palabras claves hará que aparezcas en las búsquedas de perfiles sobre esas mismas palabras. Se trata una manera de optimizar los textos de las bios para las búsquedas en el buscador de Twitter, SEO.  Eso incluye también el link.

3. Enlaza el link de tu bio a tu web/blog profesional: a falta de él, a tu CV online tipo Linkedin. No pierdas esa oportunidad de atraer una visita de calidad a tu terreno, tu web o perfil profesional. Pero tampoco pienses que todos harán click y por tanto, innecesario explicar algo de ti. Cuenta lo esencial antes. Si les interesas, hay más posibilidades que visiten tu web.

4. Foto tuya (1) con la cara reconocible (2):

Un perfil sin la foto de una persona (1) genera más desconfianza. (2) Reconocible: si vas a un sarao de tu sector querrás que te reconozcan para hacer networking. De ahí que es poco aconsejable utilizar la foto de tu perro ( a no ser que te lleves a tu perro al evento de networking…)

5. Deja la puerta abierta a que te contacten:

Si no sigues a alguien no podrá enviarte un DM. Pero por eso mismo es importante el link del perfil: puedes llevar a esa persona a tu web y  de ahí encontrar la forma de contactarte. Hay gente que incluye en su Bio su email. No es mala opción.

Malas Bios


Reconozco que hace tiempo que quería hacer un post poniendo malas bios que me voy encontrando, pero es algo delicado. Al final cada uno es dueño de su twitter. Encontré alguien que le gustó la idea de recopilar las malas bios en un tumblr. Pero lo dejó, una lástima porque prometía… 😉

Os acabo de meter un buen rollo. Felicidades por llegar aquí abajo. Sin embargo, todo esto no son más que consejos desde mi experiencia de más 5 años en twitter con un perfil profesional.

Si os sirve, me alegro. Si no, pues nada. It’s up to you!

Aplicaciones de twitter, una guía para periodistas

Hay más de un MILLÓN de aplicaciones de Twitter. Hace unos meses comentaba en Twitter que hay tantas aplicaciones de twitter y todas con nombres tan parecidos, que a veces me resulta difícil acordarme del nombre cuando tengo que utilizarlas o recomendarlas. “¿Era tweet-pi? ¿pic-tweet?, ¿tat tweet?, ¿tweetpost?, ¿post tweet? ¿tweettics? tweetstat? ¿Stats tweet?… Un verdadero lío.

Así que he hecho esta guía personal de aplicaciones de twitter con una orientación periodística que quizá os sirva para ir consultando según la necesidad de cada momento.

He dejado fuera aquellas que no me parecen útiles, redundantes o mejorables. Me centro en la función o utilidad y no en la herramienta. Aquí va la selección que iré actualizando (si mueren, se rompen o encuentro una que lave mejor…)

1. Programas para gestionar varias cuentas (multicolumna)

Tweetdeck

Hootsuite

2. Estadísticas de tu cuenta twitter

Social bro (estadísticas exhaustivas sobre tus seguidores)

tweetstats.com
3. Programación y optimización de la distribución del tweet

Timely

Buffer

– (Hootsuite y Social bro tb pueden servir para programar. Social bro también hace un análisis detallado para las mejores horas para twittear).

4. Servicios de geolocalización de tweets

Geochirp

Trendsmap.com
5. Saber fecha creación cuenta en twitter (para verificar cuentas)

Whendidyoujointwitter

Tweepstats

6. Guardar Tweets

Tweetdoc: organiza en un pdf

– Analiza y guardar estadísticas de hashtags, descargar en diferentes formatos (excell, pdf) tweetarchivist.com (en parte, de pago)

7. Recuperar tweets de hace unos años

Topsy (búsqueda avanzada por fechas concretas, guarda un archivo propio desde 2008)
8. Alertas  por email de twitter

Tweetalarm.com (convierte una búsqueda guardada en una alarma al estilo Google alerts)

– Tweetbeep.com

Herramientas para HASHTAGS

9. Monitorizar palabras clave

Monitter ( y sin necesidad de tener una cuenta en twitter) Permite geolocalizar las búsquedas, crear columnas con búsquedas paralelas.
10. Ver la evolución de un hashtag en un gráfico

– Topsy.com (ahora ofrece gráficas de hashtags al estilo Trendistic [RIP]).

Hashtags.org  (en parte de pago, también da analíticas)

11. Descubrir el porqué de los hashtags

tagdef.com

12. Escoger un hashtag

Whathashtag.circulorojo.es (A partir de una palabra, ver qué hashtags es más utilizado en relación a la palabra.

hashtagify.me (explorar visualmente las relaciones entre hashtags)

13. Averiguar cuánta gente está utilizando un hashtag

Hashtweeps: útil para descubrir quiénes son los usuarios que más utilizan hashtags: activistas, empleados, militantes… etc

14. Ver qué es Trending topic en los diferentes países

Whatthetrend.com

IMÁGENES

15. Búsqueda de fotos en tiempo real según hashtags

Picfog (cascada de imágenes en tiempo real, sin duda mi favorita)

skylines.io

Otras utilidades

Encuesta vía twitter: Twtpoll.com

Documentos compartidos en twitter: Filesocial.com

Conversaciones entre dos usuarios Conweets.com

Convertir un canal RSS en un feed automático que publica en twitter: Twitterfeed

Aplicaciones relacionadas con twitter

-Acortadores de direcciones Url: Bit.ly

Ifftt: te permite hacer recetas que te permitan conectar servicios: por ejemplo “Cada vez que señalo como favorito una entrada al reader, esta es publica automáticamente en Twitter”.

Analisis de Seguidores y seguidos

– Qué seguidores tienen en común dos usuarios: Twtrfrnd.com

– Si el usuario A sigue al usuarioB Doesfollow.com

¿Qué otras aplicaciones de twitter os resultan imprescindibles en vuestro día a día?

#Lolaenfurecida, el experimento

Cómo sabreis algunos, el pasado martes muté mi avatar en twitter por una nueva versión de @masaenfurecida, ese perfil de twitter que se dedica a hacer de vocero de las barbaridades que dicen otros.

La idea inicial era la de hacer un post sobre costumbres y cosas que se hacen en el periodismo hoy que no me gustan, o que por lo menos quería plantear en público éstos temas para ver si soy la única que lo piensa (“aka” empanadas mentales).

A la vez coincide que bastantes lectores que seguían mi primera etapa bloguera cuando era Lolacomomola, me han dado la tabarra con que echaban de menos a Lola ( y una se queda con cara de tonta como si hablaran de otra persona pero que resulta que soy yo…).

Total, que tenía ganas de guerra. Y cuando empecé a preparar el post se me ocurrió convertir los puntos en tweets para poder embeberlos en el post. Me di cuenta que sería una buena manera de promocionar el post. Y de ahí, me fui animando hasta cambiar mi avatar por el de @masaenfurecida y ADOPTAR SU ESTILO GRITÓN que tanto le caracteriza.

Copié su imagen de avatar, por lo que a mucha gente le desconcertaba ver esa imagen -para algunas desconocida- del estilo de @masaenfurecida. Lo acompañé con el hashtag #Lolaenfurecida pero muchos no lo pillaban… eh ahí que empezaron los problemas:


1. El Shock

A primera hora de la mañana varias personas me contactaron para avisarme que mi cuenta de twitter había sido hackeada. Otros me preguntaban que si estaba bien o si me había tomado alguna droga.  Lo que me hizo pensar que quizá ¿me había pasado? ¿Tan extraterrestre fui?


2. Nos gustan las versiones “hardcore”

Cuando me dicen que echan de menos Lolacomomola, no es verdad. Lo que echan de menos era la visión gamberra sobre los medios. ¿Por qué ha tenido tanto éxito el post? Además de reconocer algunas situaciones familiares para la mayoría de periodistas, el estilo poco ortodoxo lo hacía mucho más apetecible.


3. Nunca todos estarán contentos

Mientras algunos se mostraban preocupados por si yo había definitivamente enloquecido, a otros les parecía que me faltaba mala leche, o incluso un vocabulario aún más explícito (mejillón a la vinagreta dixit). MASA me había puesto el listón muy alto.


4. Los nuevos Tweets:

Además de los cinco añadí otros mensajes:

-TENEMOS 250.000 COMENTARIOS AL DIA. FOMENTAMOS “LA CONVERSACIÓN” A GRITO PELAO

-LA CULPA ES DE TWITTER, LA CULPA ES DEL FAX, LA CULPA ES DEL TELÉGRAFO, LA CULPA ES DEL VIENTO QUE BORRÓ LAS SEÑALES DE HUMO

-PROPONGO HACER UNA COLECTA DE CROWDFUNDING PARA COMPRAR UNA T10 A LOS PERIODISTAS, PARA QUE PUEDAN SALIR A LA CALLE

-SI NOS PUSIERAN POR LA NOCHE EL TELEDIARIO DEL MEDIODÍA, IGUAL NI NOS ENTERÁBAMOS

 

5. Los dos tweets que tuvieron más éxito:

El telediario del mediodía por la noche, y las noticias Trending topics son los que tuvieron más RT. El tema de las entrevistas por email han suscitado comentarios a favor y en contra.


6. Las ilustres aportaciones

En los comentarios continuaron las aportaciones relacionadas con las malas costumbres entre los periodistas y sus medios.

Isabel Paz hacía hincapié al tema de opinar sobre casi cualquier cosa de algunos periodistas y que en “redacciones cada vez son más menguantes” y que por tanto “una entrevista en vivo o grabada (que luego hay que escuchar…) puede convertirse en un lujo difícil de alcanzar”. Iker Armentia apuntaba al periodismo click: “La dictadura del click está arrastrando el prestigio del periodismo (también supuesto).

Patricia Reguero se quejaba que con la excusa de la crisis, cualquier tontería puede ser noticia si lleva la coletilla “por la crisis”. Jesús Rodríguez apuntaba tres nuevos fenómenos: el periodismo Yogur (no se sigue un tema, no se da contexto, los temas mueren muy pronto), el periodismo ping-pong (fulano dice, mengano contesta…) y la dejadez sobre investigar a partir de las cifras.

Aleix Cabrera señalaba el sabido periodismo de agenda (aka ruedas de prensa) y el periodismo estacional (hace calor, hace frío). También sobre la ditactura del tiempo o el espacio: a veces las noticias necesitan más tiempo o espacio, a veces solo estamos rellenando… Se pregunta si todos estos puntos no son más que una señal de la precarización del sector.

Toni Piqué aportaba la titularitis “El gobierno dice“. Y cómo colofón, Diego Salazar nos explicaba una anécdota sobre el abuso de las entrevistas por email. La curiosidad es que la entrevista era sobre las entrevistas: “Lo más gracioso (o no) es que todos titulaban con una frase mía que sin querer resumía lo que estaban haciendo: “La entrevista se ha convertido en una excusa para no hacer periodismo”.

Pueden leerlos todos en los comentarios íntegros en el post.


7. Increíblemente no he recibido ningún email

A veces, pasa. Pero no puedo asegurar que no haya alguno con ganas de partirme la cara.


8. EL DM

Al final del día tuve un pequeño lío. Resulta que mientras estaba en mi última hora de #Lolaenfurecida (un esfuerzo, no creaís…) vi el anuncio de una marca de pizzas. Una periodista decía en el spot que estábamos presenciando una sega del trigo que acaba en las pizzas.

Yo, siguiendo el estilo #lolaenfurecida, hice un comentario poniendo en duda que *aquel* trigo acabara en *esas* pizzas. Pues bien: uno de los currantes de la agencia de publicidad es seguidor mío (amigo de amigos pero no le conozco personalmente) y me lanzó varios DM para decirme que estaba muy equivocada porque reamente ese trigo acaba en las estupendas pizzas que consumimos.

Pues ale, sirva esto para flagelarme públicamente. No sé mucho de creatividad publicitaria, pero parece que esta campaña ha sido muy innovadora por emitir en directo, tratando de explicar que la empresa cuida el origen de la materia prima. No lo pillé, sorry.


9. Los datos:

Y por último, los números. Muchos pensáis erroneamente, que este blog tiene riesgo diario de que caiga el servidor por la gran cantidad de visitas recibidas. Pues no. El blog de silvia cobo NO es mainstream. Pero bien, cap problema, siempre digo lo mismo: no importa cuántos leen un blog sino quiénes.

Aún así el post y toda la historia de #Lolaenfurecida se convirtió en una especie de campaña viral. No fui Meneada, pero el post ha superado los 1.000 clics en Bitly y hasta ahora, más de 1.400 visitas. Todo un récord para este blog.

Pensé que gustaría el experimento, pero no tanto.

Bueno, pues todo es eso, amigos. Algunos dicen que a ver si otro día de luna llena me transformo o si puedo serlo al 50%.

No sé, lo meditaré este verano…

PD: claramente, @masaenfurecida pasa de mi.

 

La BBC, la web más compartida en Twitter

 

Me ha interesado mucho un estudio sobre qué medios son los más compartidos por los británicos en Twitter y Facebook, ya que refleja la diferencia de audiencias entre ambas plataformas.

En Twitter, la BBC, y con diferencia, es quién recibe más RT y difunden sus enlaces, seguido del Guardian y ya en menor medida el Telegraph.

En Facebook, en cambio, el popular (y maestro de la noticia-click y el SEO) Daily Mail, es el preferido para compartir sus “sesudas” noticias. Le siguen la BBC y el Guardian.

Fuente: Journalism.co.uk – Study: Half of news articles shared on Twitter are BBC News stories

Recupero el post que escribí en su día:
5 diferencias entre Facebook y Twitter para el periodismo

#Elcataladelany: el spoiler fue el falso directo

Anoche se celebró la gala de entrega del reconocimiento El català de l’any en que, por votación popular, se elige a la personalidad catalana más destacada del año.

El ganador, el periodista Joaquim Puyal, dedicó un contundente e incómodo discurso a la situación actual y a la crisis del periodismo, a pocos metros del President Mas.

Pero la anécdota, (a parte de lo feo que era el premio) está en que sin saberlo los espectadores la gala se emitía en TV3 con 10 minutos de retraso, lo que se conoce como falso directo. ¿Qué ocurrió? Que si seguías por twitter el evento, 10 minutos antes nos enteramos de que el premiado era Puyal, ya que algunos periodistas y otras personas presentes en la sala estaban tuiteando los detalles de la gala.

Al principio vivimos unos momentos de desconcierto con varios medios tuiteando la noticia antes de que fuera anunciado en la gala que veíamos la tele. Entre ellos el propio El Periódico, uno de los impulsores de la iniciativa.

Si a nadie se le ocurriría emitir un partido de futbol en falso directo, quizá habría que replantearse su uso para entregas de premios, ahora que los spoilers son las redes sociales.

¿Por qué los periodistas hablamos tanto de twitter?

Evolución de las principales redes sociales en España 2008-2011

Y después de este titular yo misma debería entonar el mea culpa. ¿Por qué hablo tanto de Twitter? He dedicado muchos artículos y horas de investigación a esta red de microblogging, sin contar las horas que me paso utilizando la herramienta en los más de cuatro años que llevo siendo usuaria. Pero si miramos las cifras de audiencia o de penetración de la red de los mensajes de 140 caracteres surge en mi la pregunta: ¿los medios dedican demasiada espacio a Twitter? ¿Lo merece?

¿Es la red favorita de los periodistas? Lo explico esta semana en EconomíaDigital (castellano/català).

#prayforportugal, aunque ellos no lo sepan

Ya era muy tarde anoche cuando dos tuiteros lanzaron la noticia falsa de un golpe de estado en Portugal (bastante más cerca que Malí, por cierto). Ellos mismos lanzaron el hashtag #prayforportugal, para sorpresa de los propios portugueses… Dada mi afición a la verificación de informaciones me quedé un rato despierta para documentar el caso. He aquí el Storify de anoche. Como veréis, la cosa acabó derivando de un falso rumor al jolgorio participativo…


Hay varias cosas a destacar:

  • La fasilficación del tweet estaba bastante bien hecha (es decir ni AP ni ElPaís publicaron tuit alguno, eran simulaciones de tweets), pero la portada de ElPaís.com delataba a sus autores (no solo por utilizar la palabra “raporte”, como bien apuntaba Antonio Delgado, sino también porque la portada se supone de las 21.30, no mostraba la gran noticia del día: la liberación de los rehenes de las Farc en Colombia).
  • Pero al poco tiempo el cachondeo era bastante generalizado y los usuarios que se entregaron a la fiesta como quién rememora el gran #turismobisbal: una obra de humor colectivo. El problema es que, quizá alguien se lo debió creer o llegó a dudar sobre la veracidad de la noticia.
  • Ni Associated Press ni El País hicieron anoche comentario alguno. Era ya madrugada. Hoy el Defensor del Lector de El País, Tomás Delclós, ha publicado una nota advirtiendo a los lectores de lo sucedido. Creo que AP no ha dicho nada.

 

A mi personalmente me parece algo bastante inevitable. ¿Qué vamos a hacer para impedir que nadie difunda información falsa?

Pues poco podemos hacer para impedir que otros lo hagan. Ahora mismo recuerdo el caso de la falsa muerte de Alberto Fernández Díaz que difundía, aparentemente Lavanguardia.com.

Como periodistas tan solo podemos estar preparados con herramientas digitales pero sobre todo con mucho sentido común, para ser capaces de desentrañar el origen de todo tipo de informaciones que corren por la Red.

Esto irá a más, es un juego y la gente le tiene ganas a los medios de comunicación y sus periodistas. Justo o injusto, pero es así. Que le pregunten a Debenedetti, que no hay quién lo pare… 😉

 

 

29M y el tiempo real en los medios

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Uno de los temas que más me interesan es tratar de entender cómo los medios trabajan con la web en tiempo real (sí, ya sabemos que no es un tema TT…). Intento entender si solo lo utilizan para hacer un seguimiento informativo a un tema o también para publicar información en tiempo real para los lectores, como nuevo género propio del periodismo digital.

La huelga del pasado 29 de marzo ha sido una nueva oportunidad (realicé otro estudio para la huelga general de 2010).

Así que esta vez traté de preguntar a los propios medios si:

a) estaban publicando información en tiempo real,

b) qué sistemas de publicación utilizaban para publicar (twitter, cover it live o con una herramienta integrada en su propio sistema editorial),

c) si tenían a periodistas a pie de calle y si éstos publicaban directamente en el sistema, o por el contrario, la información era editada en la redacción,

d) qué herramientas son utilizadas habitualmente por las redacciones online para monitorizar en tiempo real la noticia (en busca de infos en redes sociales o webs)

e) y finalmente, aquellos que no son nativos digitales, si había algún tipo de coordinación con otras plataformas del mismo medios (papel y web, tele y web).

Tengo que agradecer su atención a los 13 medios digitales (grandes, medianos, pequeños, casi todos generalistas, solo dos nativos, los demás papel y tv) que me contestaron, ya que era un día muy intenso y en el que muchos periodistas también se unieron a la huelga.

Conclusiones:

1. Informando en tiempo real: casi todos los medios ofrecían información sobre la huelga en tiempo real en su página web.

2. Cierta evolución hacia las herramientas propias integradas en los sistemas editoriales: hace dos años el widget de twitter era lo más popular. Casi la mitad de medios encuestados han declarado utilizar herramientas de publicación en tiempo real propias. Twitter es la segunda más popular, y Cover it Live la tercera. Ninguno ha mencionado otras herramientas distintas a esas dos.

3. Todos los medios contaban con periodistas en las calles. No hay un estándar sobre cómo actuar. Mucha variedad: en 5 de los medios el periodista publicaba directamente, en otros 5 primero trasladaba la información a la redacción que era editada y distribuida, y en 3 se hacían las dos cosas a la vez, a veces publicaba el periodista, a veces era información editada por la redacción.

4. Sobre herramientas de monitorización de la noticia en social media e Internet, cuatro medios no me han contestado. Del resto, Twitter es mencionada más frecuentemente que Facebook.  Solo un medio ha mencionado otras herramientas más sofisticadas para la monitorización para la red y social media. Parece que aún hay camino para recorrer y en cualquier caso, Twitter parece que da mejores resultados a Facebook en estos casos como ya hemos visto en el blog.

5. Coordinación:

Este es la respuesta más compleja ya que era la más abierta y no todos los medios la contestaron. Solo un medio habló claramente de un solo mando para ambas plataformas. De los que contestaron hablan de cierta coordinación entre la plataforma web y la otra redacción (papel o tv). Por último un par habla de que cada redacción realizan seguimientos paralelos sin tener relación.

¿Con qué me quedo de esta muy modesta encuesta? La consolidación absoluta del tiempo real para el periodismo digital, una creciente especialización hacia el nuevo género en cuanto a herramientas, y una asignatura pendiente: la de una mayor integración o coordinación entre las redacciones.

Aún así, algunos medios se encontraban faltos de personal, así que quizá no sea el mejor día para juzgar el trabajo “normal” en las redacciones.

Análisis de hashtags de Pirendo

 Menciones de los hashtags utilizados durante la huelga 29M

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Por último, quería comentaros el análisis de hashtags que ha hecho la empresa Pirendo. Interesantísmo. Algunas cosas en las que me he fijado:

– Los hashtags “activistas” a favor de la huelga aplastaron a aquellos hashtags que defendían lo contrario. Incluso el jueves, los activistas llegaron a superar a los hashtags “neutros”.

– Los medios se decantaron por los hashtags neutros (tiene su sentido, pero ¿no es una oportunidad perdida para tener más visibilidad?). El País fue el que más tuiteó con #29m

– Puedes localizar a los usuarios “activistas”, tanto de un bando y el otro, gracias al ranking  de Pirendo.

– Entre los tweets más citados y retuiteados, destacan los medios de comunicación. El País destaca por ser el medio más retuiteado.

– Twitter estaba a favor de la huelga, pero no en huelga… 😉

 

Tommaso Debenedetti, mentiroso profesional

Una vez más un medio fue víctima de una cuenta fake en Twitter. Nada más y nada menos que  la cuenta de twitter The Guardian (@guardianworld) publicó la noticia sobre el rumor (!) que corría por Twitter sobre el fallecimiento de Almodovar.

Mientras estudiaba el origen del bulo, he vuelto a dar con el nombre de este pseudo-periodista. Tommaso Debenedetti es un mentiroso profesional. Recordaréis que hace unas semanas fue el mismo que suplantó la identidad de varios ministros recién nombrados.

Como no es la primera vez que sucede me picaba la curiosidad saber más sobre este personaje. No entiendo la fijación de Debenedetti por difundir mentiras y hacer picar a los medios.

¿Quién es Tommaso Debenedetti? Me he dedicado a buscar información sobre él: nacido en Roma (1969), casado, dos hijos, profesor (!) en un Instituto.

– Miguel Mora le entrevista en El País en 2010: “Me gusta ser el campeón italiano de la mentira”. Efectivamente, es un profesional. Se ha inventado literalmente decenas de entrevistas a escritores y gente de la cultura, que han sido publicadas en su mayoría en periódicos italianos pequeños. Justificaba su acción como un extraño acto de protesta contra los medios italianos:

 

“La información en este país está basada en la falsificación. Todo cuela mientras sea favorable a la línea editorial, mientras el que habla sea uno de los nuestros. Yo, simplemente, me presté a ese juego para poder publicar y lo jugué hasta el final para denunciar ese estado de cosas”.

 

Digo yo que para “denunciar” con un par ya hubiera tenido bastante… ¡y no con más de 60! (nótese que dice que le pagaban 20 0 30 euros por entrevista).

 

“Mi carrera en los diarios quizá ha terminado, pero mi trabajo no. Quizá escriba nuevas entrevistas con seudónimo en algún periódico de gran tirada. Y crearé una página web donde colgaré nuevos falsos.

Sus declaraciones en la entrevista tienen toques surrealistas

Creo que es un género nuevo y me gustaría publicar la colección en un libro. Por supuesto, con un prólogo de Roth, ya veremos si falso o verdadero.” (falsificó hasta 5 entrevistas con este escritor y fue quién destapó el pastel).

(En el New Yorker ya tienen una larga series de artículos sobre el “italian hoaxer” como le llaman…)

 

Las redes sociales, su nuevo campo de acción

Debenedetti suplantó en Facebook a Vargas Llosa en 2010 junto a la de otros escritores. También la lió gorda. Y decía después:

“Pido excusas a Vargas Llosa y a los amigos, y os invito a reflexionar sobre los riesgos que comporta este gran medio que es Internet y Facebook en particular. Todo el mundo, en Facebook, puede ser cualquiera y decir en su nombre cualquier cosa”

 

Es decir, que según Debenedetti ahora la culpa ya no es de los medios. Ahora es Internet y las redes sociales. Don Erre que erre. Parece que en 2011 y 2012 le tira más Twitter y los políticos.

En la primavera pasada volvió a sus orígenes, a los escritores, y le coló un gol al NYTimes: les envió un email de parte de Umberto Eco. Fue publicada en el Herald Tribune. Adjuntaba un móvil -dice él, que ya no sabes si creerle- al que nadie llamó para verificar.

Debenedetti es todo un personaje… (por no decir que está pirado, directamente). Su objetivo legítimo hace tiempo que lo perdió para convertirse en un loco de atar que anda suelto por Internet. Diría que ahora está obsesionado por meter goles a los medios de comunicación.

Toda esta historia tiene un aire de tragicomedia… ¿Puede algo parar a este mentirosos profesional? Me temo que seguirá dando guerra. Y más vale estar prevenidos.

Cómo posicionarse profesionalmente en Twitter en Gadwoman

  • La web de tecnología para mujeres Gadwoman me invitó hace unas semanas  a escribir un artículo sobre “Cómo posicionarte profesionalmente en Twitter“. Gadwoman es un nuevo proyecto web nacido de la mano de dos periodistas expertas en tecnología, Carmen Jane y Toñi Herrero. Otra historia de #microperiodismo que no hay que perder de vista…

Herramientas esenciales para coberturas online

Viejo periodismo, nuevas herramientas. Lo que pasaba anoche en Atenas, pero lo que ha pasado a diario en Estados Unidos o todo el año que llevabamos de Primavera Árabe. Las noticias están pasando y las personas que son protagonistas lo están contando. El tradicional reporterismo tiene ya una pata más online.

He recogido un par de herramientas básicas que nos ayudan a buscar fuentes relacionadas con un evento que está ocurriendo, monitorizar, verficar y republicar las informaciones.


1. Búsquedas en redes sociales:

Twitter Search Advanced: búsqueda avanzada de Twitter. Para buscar tweets antinguos, el propio Twitter recomienda Topsy.

Open Status Search en Facebook: permite hacer búsquedas entre las publicaciones públicas sin necesidad de tener cuenta en Facebook.

Hay muchas otras herramientas que tratan de monitorizar redes sociales de forma conjunta. Una de ellas es SocialMention.

2. Aplicaciones multicolumna:

Me refiero a aplicaciones como Hootsuite, Tweetdeck o Seesmic

Este tipo de aplicaciones son fundamentales para monitorizar palabras claves, seguir listas de testigos oculares o de otro tipo de fuentes informativas que vayamos creando sobre la marcha.


3. Imágenes en tiempo real en social media:

Pigfog.com

Skylin.es

Prefiero la primera. Las dos permiten monitorizar las imágenes que los usuarios están colgando en Twitter relacionadas con la palabra clave que pongas y acotar las imágenes a una área determinada. Fundamental para seguir imágenes de protestas, manifestaciones o cualquier evento que relacionado con testigos oculares.

4. Geolocalización de Tweets:

Son herramientas que deberían ayudar a verficar que los mensajes son enviados desde el lugar de los hechos, algo que no siempre es sencillo.

Las remezclas de servicios como Twitter y Google Maps son a veces una arma de doble filo: pueden ayudar o pueden contribuir al ruido. Los mapas que he encontrado no son suficientemente cómodos como para monitorizar continuamente los mensajes. Aún así tienen algunas opciones que nos pueden interesar, como acotar los mensajes a un radio determinado de kilómetros.

Trendsmap
Geochirp (vía Albertcuesta)


5. Herramientas para la publicación online en directo:

Muchos medios ya tienen sus propias páginas de liveblogging. Pero Coveritlive es ya un veterano y Scribblelive es una herramienta de pago que utilizan muchos medios como Reuters para su coberturas.

Menos sofisticado pero más sencillo son los widgets de Twitter, fácilmente se incrustan en cualquier página web.

 

(6. Traductor automático de Tweets: Es algo que aún no he encontrado pero como en casos de eventos como las revueltas árabes o las últimas protestas griegas, se hace más que necesario. La idea sería un app que utilizara twitter y google translate de manera automática todo el stream de mensajes que estés monitorizando (no uno puntual…). Si alguno conoce algo parecido…)

He dejado al margen Google Alerts porque no me parece que funcione demasiado bien y menos si estamos siguiendo algo minuto a minuto.

Si se os ocurre otras herramientas que utilizáis en vuestras investigaciones online, la lista está abierta… ¿ideas?

5 diferencias entre Facebook y Twitter para el periodismo

Los periodistas nos hemos acostumbrado a utilizar Facebook y Twitter en nuestro trabajo diario. Ambas redes hacen esfuerzos por atraer a los periodistas editando guías de uso y publicitando las buenas prácticas. Son las dos redes sociales más populares del momento. Pero desde el punto de vista del uso periodistico, ¿en qué se diferencian? ¿Para qué es mejor utilizar una y no la otra? Cito estas 5 diferencias:

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