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La semana dio de sí…

Esta semana ha tenido bastantes noticias importantes relacionadas con los medios (y yo ando un poco overload, ustedes disculpen…) así que las recupero aquí para que no se les pase ni una:

El Punt compra el diario Avui, y Xavi Xirgo es su nuevo director

La gran renovación editorial de los 12 diarios regionales del grupo Vocento

Del Olmo vende Onda Rambla a Punto Radio por 12 millones de euros

Telefónica compra el 21% de Digital Plus

El lunes 30 nace el medio online Factual.es

Nace la revista digital Frontera D


Los diarios catalanes firman una editorial conjunto en defensa del Estatut


La recopilación de últimas noticias sobre despidos en medios
que ha hecho Gurusblog

Yammer en Telefónica: o de cómo una empresa grande puede utilizar el microbloging

Decía George Bernand Shaw que si tú tienes una manzana y yo otra, intercambiamos manzanas, pero que si tú tienes una idea y yo tengo otra, entonces tanto tú como yo tenemos dos ideas. Esta es una cita que leí en Crossumer de Victor Gil y Felipe Romero, y enseguida pensé en Twiter, en el sentido del microblogging para las personas y las organizaciones.

Quizá sea ésta una buena metáfora para tratar de explicar lo que significa una herramienta de microbloging como Yammer, el llamado Twitter para empresas.

A Lola le gusta relatar cómo las personas y las empresas utilizan ésta y otras herramientas de la web 2.0 para fomentar la colaboración y la innovación en sus organizaciones.

Vimos aquí como empresarios españoles utilizan Twitter, incluso descubría un agregador de Ejecutivos en Twitter, además de numerosos medios de comunicación con desigual suerte.

Hoy me gustaría completarlo con el caso de una empresa española como es Telefónica.


Yammer, que fluya el conocimiento dentro de la empresa

Por eso fue bueno que Carlos Domingo, director del Centro de I+D de Telefónica y director de la división de Internet y Multimedia me explicara cómo y para qué utilizan esta versión de Twitter para empresas llamada Yammer, ganadora del primer premio a la Startup más innovadora de TechCrunch y que desde septiembre pasado se utiliza en la división de I+D.

Yammer es un aplicación de microblogging gratuita tipo Twitter. Las diferencias está en la orientación de la herramienta: el consabido “What are you doing?” es sustituido por “What are you working on?” (¿En qué estás trabajando?).

Para acceder a cada cuenta necesitas tener un email de la empresa correspondiente y no limita los mensajes a 140 caracteres. Se pueden ir creando conversaciones alrededor de mensajes concretos.

Domingo me explicó cómo unos empleados de stage en San Francisco le hablaron de la herramienta y decidieron abrir una cuenta para los empleados de I+D.

Es una aplicación voluntaria para los empleados, pero cuando hablé con Domingo, ya rozaban los 500 empleados que utilizaban Yammer.

Domingo se plateaba entonces la posibilidad de añadir algunas opciones pagando, como la creación de salas, crear apis, customizar la herramienta a las necesidades del I+D.

Uno de los aspectos a tener en cuenta y que dan aun más valor, es que es una herramienta instantánea, no necesita inversión y introduce una nueva cultura de comunicación en la organización.

Para Domingo su valor fundamental residía en la potenciación de la relación entre empleados, la capacidad de compartir conocimiento entre profesionales, con frecuencia trabajando desde centros, ciudades y países distantes.

La herramienta facilita la horizontalidad dentro de la división, todos pueden decir, acceder, colaborar, en un forma más informal.

Apenas me entero que Red.es a la cabeza del directivo Tuitero más prolífico en nuestro país, acaban de implantar también Yammer y cuenta cómo les va en estos primeros días.

Me encantaría explicar un día que Yammer es utilizado por un medio de comunicación. Todo llegará (espero).