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El modelo de negocio eres tú, periodista

tu modelo de negocio

Con cierta frecuencia me suelen contactar compañeros periodistas que se encuentran en una situación de cambio personal y profesional, ya sea porque han sido víctimas despidos masivos debido a la crisis, o porque son jóvenes precarios pre-crisis (existían, sí, años antes del negro 2008), o porque ante la fragilidad de su situación laboral actual, se plantean todos ellos reorientar su carrera profesional.

Hay gente que en seguida lo tienen claro, pero para otros empezar de nuevo resulta paralizante y desconcertante: ¿Y ahora qué hago? ¿Qué puedo ofrecer? ¿En qué soy bueno? ¿Qué me interesa? ¿En qué puedo formarme? ¿Cómo voy a conseguir tener visibilidad para un futuro empleador o cliente?

Unos y otros buscan de qué manera podrían ganarse la vida siendo periodistas. O periodistas y algo más…  El emprendimiento o una reorientación hacia nuevos sectores son posibilidades que vale la pena contemplar.

La reflexión, punto de partida

Es por eso que me parece útil recomendaros un libro que he estado utilizando en la universidad para ayudar a los alumnos a analizar sus capacidades, habilidades e intereses, a que aprendan a tener una visión de su futuro algo más consciente y estratégica. El libro se llama Tu modelo de negociode Tim Clark.

La primera persona que me habló de este libro hace dos años fue una periodista. De hecho dejó el periodismo y ahora está metida en temas de ecommerce. La segunda vez fue en el seminario sobre periodismo emprendedor para profesores de periodismo al que asistí el junio pasado en Cuenca.  El profesor José María Herranz de la UCM nos preparó una presentación del método de Generación del Modelos de negocio, (el primer libro) y nos explicó cómo lo utilizaba con los alumnos para analizar los modelos de negocio de sus proyectos.

Tenía curiosidad y me hice con él. Al principio me tiró un poco para atrás tanto colorín y la maquetación tan visual y con poca letra… Pensé ¿poca chicha? Sin embargo, a medida que iba avanzando, y sobre todo cuando vi los ejercicios que propone al lector, me pareció que podría ser un material también muy útil para periodistas en busca de dar una nueva orientación a su carrera.

El orígen de este libro está en un libro anterior,Generación de modelos de negocio, donde se aplica la metodología Canvas de análisis y generación de modelos de negocio. Sin querer enrollarme mucho aquí, el método de modelo de negocio canvas intenta en una sola hoja (o lienzo, como lo llama el libro), sintetizar y resumir los 9 puntos de un modelo de negocio: Actividades, Recursos claves, clientes, relaciones con los clientes, canales, costes, ingresos, asociaciones claves.

canvas

En el libro Tu modelo de negocio lo que hace es adaptar los elementos del modelo de negocio de una organización a la persona (haz clic sobre la imagen para ampliar el lienzo). Y se resume en las siguientes 9 preguntas.

Las 9 preguntas para un periodista

periodista, el modelo de negocio eres tu

  1. ¿Qué haces? (Actividades claves): ¿Escribes? En realidad organizas información, investigas, clarificas, resumes, ordenas, das sentido… los periodistas somos algo más que plumillas.
  2. Quién eres y qué tienes (Recursos): ¿no tenemos nada? No es cierto: tenemos intereses, habilidades y competencias, además de contactos y experiencia. Identificar cada uno de estos puntos nos hace vernos a nosotros mismos de manera muy diferente…
  3. ¿Cuál es tu valor añadido?: ¿qué ayuda ofreces? ¿Qué problema solucionas? ¿Hay algo que te diferencie? A veces la diferencia no está en qué hago, pero en cómo lo hago…
  4. ¿A quién ayudas?  (Clientes): ¿quiénes son tus clientes? ¿quiénes pueden necesitarte? ¿quién es tu público objetivo cuando buscas trabajo? ¿Quiénes son tu objetivo cuando intentas posicionarte en un sector temático periodístico? ¿Qué otros actores están en el mismo sector o mercado?
  5. ¿Cómo te relacionas con tus “clientes”? ¿Online? ¿Sales de casa y haces networking?
  6. Por qué medio te conocerán tus “clientes”? ¿Cómo obtendrás visibilidad? ¿Dónde puedes encontrar a tus “Clientes”? ¿En qué redes están, qué blogs comentan, qué medios leen? ¿En qué espacios de networking offline puedes encontrar a tus potenciales “clientes”?
  7. ¿Qué beneficios obtienes? Incluye el beneficios económicos directos, pero también es necesario ver otro tipo de beneficios: experiencia, contactos… que indirectamente podrían convertirse en económicos.
  8. ¿Qué das a cambio? (costes): ¿qué costes tiene tu activadad de posicionamiento? ¿qué coste económico? ¿qué coste en tiempo? ¿qué otro tipo de costes? ¿Cuáles puedes asumir?
  9.  Asociaciones claves: ¿Quién te ayuda? Qué asociación puede hacerte tener más valor? ¿Quién puede complementarte y a la inversa? ¿Con quién eres mejor, más útil, más polivalente, más eficiente, más creativo? Puede ser la puerta a emprender en compañía…

¿Por qué lo recomiendo?

tumodelodenegocioCuando nos encontramos en un momento de cambio profesional, es necesario tomarnos un tiempo para reflexionar sobre nosotros mismos. Como decía en el último capítulo de mi libro Internet para Periodistas, creo que lo más difícil del proceso de creación de marca es saber qué queremos/podemos hacer y sobretodo, ser capaces de identificar en qué somos buenos y entrever ahí una oportunidad.

El libro te inicia en un proceso de deconstrucción de todos los elementos que tiene el profesional así como en su entorno laboral. Es por eso que me parece un útil material con el que empezar ese periodo de reflexión profesional, también para periodistas.

El libro aborda en la primera parte cada uno de los puntos del canvas, con casos reales de personas e inviándote ha ir completando cada uno de los puntos. En la segunda parte, Reflexión, propone todo una serie de ejercicios que te ayudan a reflexionar sobre tu situación actual, sobre tus intereses, sobre los diferentes roles que llevamos a cabo en la vida de manera paralela, analiza tu entorno y personalidad. Hay muchos ejercicios, y tampoco hay que hacerlos todos, pero estoy segura que para muchos pueden ser iluminadores.

La tercera parte es la Revisión donde se retoma el canvas y se revisa el modelo de negocio proyectado y finalmente, la cuarta, Acción, donde ha llegado la hora de ponerse en marcha.

Quizá el libro Tu modelo de negociono vaya a ser una gran revelación en vuestra vida, pero creo que es un buen apoyo para los que quieren empezar un periodo de reflexión y reorientación, o simplemente para re-valorarse a uno mismo.

 

 

 

 

 

 

 

Contributoria, innovación disruptiva dentro del Guardian

Contributoria - the independent journalism network 2014-11-05 22-36-26

Intentar explicar qué es Contributoria no es sencillo. Es una plataforma colaborativa para que periodistas puedan proponer temas, recibir apoyos económicos para llevar a cabo la información (crowdfunding), y recibir el feedback de otros redactores o miembros de la comunidad durante el proceso produción e incluso trabajar colaborativamente en un mismo tema. Y a la vez, es un medio de comunicación de publicación mensual. Vaya, un ornitorrinco.

Pero lo que me llama más la atención es que Contributoria nació en 2014 dentro del Guardian Media Group en la división de nuevos negocios digitales y después de haber ganado un concurso de innovación en 2012 patrocionado por Google. Quizá sea el primer gran medio tradicional que hace una incursión en el crowdfunding, hasta ahora utilizado para financiar periodismo de carácter independiente (aunque estrictamente Contributoria sigue haciendo exclusivamente eso).

Descubrí Contributoria gracias a este artículo de Journalism.co.uk, y luego encontré este artículo de Carlos Fresneda en El Mundo. Vamos a ver cómo funciona. El proceso de edición tiene 3 fases en 3 meses:

Contributoria - the independent journalism network

  • Las propuestas: Primer mes. Un usuario se hace miembro de la comunidad de Contributoria de manera gratuita o a pagando algunos pocos euros al mes. En función de tu aportación te devuelven unos puntos que vas repartiendo entre las propuestas para temas para el mes que viene. Como si fuera una reunión editorial colaborativa la comunidad escoge los temas y los autores fijan precios.
  • La producción: pasamos al segundo mes. Los temas que han logrado suficiente apoyo tienen un mes para realizarse. Los redactores incluso comparten borradores de sus trabajos durante ese mes  para que la comunidad puedan darles un feedback, sugerir cambios o mejoras. Aquí podéis ver qué temas están cocinando para diciembre.
  • La publicación: tercer mes. Finalmente mes a mes se presentan como si fuera una revista online el número de cada mes. Se publican bajo una licencia Creative Commons y en abierto. Por ejemplo, en el número de octubre se publicaron 56 artículos, colaboraron más de 700 usuarios y los autores recibieron un total de 22, 287 libras (sale a casi 400 libras el artículo). No es moco de pavo.

Finalmente los mejores artículos son impresos en una edición en papel de Contributoria.

Contributoriapapers

El resultado de 56 artículos al mes me parece que es un poco Frankenstein porque aunque los artículos son de calidad, no hay criterios para las temáticas, ni secciones ni jerarquía de ningún tipo. Casualmente en el de septiembre había muchos artículos sobre el referéndum de Escocia, obviamente era el gran tema en UK… Podéis ver las estadísticas de los números de este primer año.

Hay que reconocer que es un proyecto muy original y que por lo menos están consiguiendo financiar a periodistas independientes, pero sobretodo, construir una comunidad comprometida alrededor, que en mi opinión es de las cosas más difíciles de conseguir para los nuevos proyectos.

Seguiremos a este ornitorrinco haber con qué aspecto acaba…

 

Pilar Riaño (Modaes.es): “Si te cargas el producto, te cargas el negocio”

pilar riaño

Hace cinco años un grupo de periodistas de prensa económica crearon la web Modaes.es. Era extraño que en un país que ha sido capaz de engendrar a uno de los mayores monstruos de la distribución de la moda mundial como es Inditex, a nadie se le hubiera ocurrido crear un medio para hablar del negocio de la moda. Cinco años después, Modaes.es es mucho más que una web sobre información empresarial de la moda: es un grupo informativo especializado que edita una revista, guías e informes económicos, organiza eventos, tiene una bolsa de trabajo, y prepara ahora su expansión a Latinoamérica.

Cuando hablamos de Periodismo emprendedor, su nombre no suele salir con frecuencia quizá porque, como ellos mismos dicen “están muy metidos en lo suyo”. Tanto que acaban de ser reconocidos con el Premio Nacional a Profesionales de la Comunicación, Acdemia y Cultura de los Premios Nacionales de Moda que otorga el Ministerio de Industria, coincidiendo con su 5º aniversario.

Y sin embargo me parece que Modaes.es merece una mirada: es uno de los proyectos de periodismo emprendedor de nicho más desarrollados que hay en nuestro entorno. Es por eso que tenía ganas de hablar con la periodista Pilar Riaño, socia y directora de Modaes.es. En un céntrico restaurante cerca de la redacción nos encontramos para conocer más sobre Modaes.es, un ejemplo casi de libro sobre cómo basar la estrategia en la información rigurosa y de calidad para generar una audiencia cualificada a la que luego poder monetizar a través de diferentes productos, diversificando constantemente la vías de ingreso. Esta es su historia.

socios modaes.es

P: ¿Cómo surge Modaes.es?

R: Yo llevaba unos 5 años llevando el sector textil en Expansión. La idea fue de Christian de Angelis -compañero mio en Expansión y ahora socio también de Modaes.es- que me propuso aprovechar mis conocimientos del sector para lanzar una web especializada en el sector económico de la moda. En febrero 2008 empezamos a ver qué había online. Yo ya sabía que la única información económica para el sector en España la estaba haciendo yo en Expansión. Nuestro referente internacional era Women Wear Daily (tiene 100 años y hasta este verano era de Conde Nast). Pero nadie más en España. Nos pasamos casi un año viendo qué había, pensando en qué tipo de contenidos haríamos y preparando la programación de la web con la ayuda de dos freelance. No teníamos ni idea pero todo se ha aprendido sobre la marcha.

P:¿Desde esos inicios pensasteis en cómo ibais a generar ingresos?

R: Sí, desde el principio los 5 socios iniciales pensamos en ello. Hicimos un mínimo plan de negocio y un perfil de posibles anunciantes al que podía interesarle nuestra audiencia: los directivos y profesionales de la industria de la moda. También nos dimos casi un año para ver si funcionaba. Teníamos claro que si no funcionaba en ese tiempo, cerrábamos el proyecto. Sobre la marcha fuimos viendo el resto de fuentes de ingresos.
En febrero de 2009 lanzamos una primera web que yo actualizaba de noche al volver a casa o por las mañanas antes de irme al periódico. No fue hasta marzo 2010 que yo dejé Expansión para dedicarme a tiempo completo como primera y única redactora. Les di tres meses a mis socios para ver si el proyecto seguía adelante.

cita pilar riaño

P: Pero hoy el medio Modaes.es podemos decir que es mucho más que una web online…

R: Sí, el núcleo de la nuestra medio sigue siendo la web, somos un medio digital. El 95% de nuestra información es en abierto. Además estamos convencidos que debe ser así. No tiene sentido cerrar aquello que en segundos pueden replicar otros. Con esa información lo que conseguimos es reunir a una audiencia que hemos acostubrado a leer prensa económica todos los días. A partir de esa audiencia hemos creado productos que nos permiten monetizar esa audiencia.

P: ¿Qué tipo de producto hacéis online?

R: Información del sector de calidad, con exclusivas, informes, ofreciendo un análisis muy detallado del sector. Hacemos unas 15 noticias al día. Nuestro primer producto fue la Newsletter que es además un excelente soporte publicitario que hasta nos patrocinan hasta el “asunto” del mensaje. Todos los días a las 6 de la mañana se lanza el newsletter gratuito que es enviado a más de 5.000 usuarios con las noticias del día. No hemos hecho campañas de suscripción masiva. Sabemos que hay gente muy relevante del sector suscrita. Además, también sabemos que el lector de Modaes.es desayuna leyéndonos.

informes modaes

P: ¿Cuál fue vuestro primer producto no-web?

R: El Barómetro del sector de la moda en 2011. Desde el principio, siguiendo un modelo tradicional de la prensa económica, sabíamos que queríamos hacer una encuesta a 300 empresas del sector español. El segundo año ya tenía un patrocinador importante: Vente-Privée. Cada mes de septiembre el Barómetro se presenta en rueda de prensa con medios, pero lo que nos interesa es llegar a los empresarios de la moda y con este producto llegamos a ellos. El siguiente fue el Informe Económico de la moda, también está patrocinado, donde se recogen todos los datos macroeconómicos del sector, que se difunde entre la base de datos y se presenta también en rueda de prensa. Si alguien nos pide un informe a medida, también lo hacemos. Todos los productos que hacemos son rentables económicamente por sí mismos.

P: Siguiendo esta línea, ¿qué otros productos habéis lanzado para los profesionales del sector?

R: Las guías para los profesionales con información más práctica, sobre ferias, logística, eventos, sobre formación… El producto estrella de las guías es el Quién es quién, con nombres, datos, teléfonos… es uno de los best-sellers. Los informes y guías también los vendemos en nuestra tienda online.

 

P: ¿Cómo empiezan los eventos?

R: Una vez al año el Barcelona Fashion Summit. El objetivo es reunir a los 300 empresarios más importantes para escuchar a otros ejecutivos del sector. Además de las entradas, la jornada está patrocinada por empresas que quieren tener visibilidad en esa audiencia. Es una audiencia muy nicho y muy selecta. Hacemos otros eventos más pequeños durante el año. También nos contratan por organizar eventos sobre el negocio de la moda, hemos hecho en Madrid, Gran Canaria, Galicia… etc. Pero tenemos claro que los patrocinadores nunca tienen voz sobre los contenidos. Obviamente ahí se dan situaciones en las que puedes chocar con el equipo comercial, pero si te cargas el producto, te cargas el negocio. También organizamos un encuentro para un reducido número de directivos y sin público.

revista modaes

P: ¿Cuándo nace la revista en papel Modaes.es?

R: La revista surgió porque los anunciantes nos dijeron ¿el anuncio dónde está? ¿dónde lo veo? ¿dónde lo toco?. Por mucho que creamos que Internet es tan importante, había gente que creía que nuestra web era un “blog”. Con todos el respeto hacia los blogs, pero lo nuestro no es un blog, es un medio perodístico de comunicación. Si creábamos una revista ésta tenía que ser de muy buena calidad, buen diseño y por supuesto los mejores contenidos en profundidad… En septiembre 2011 se nos ocurrió la idea y en enero 2012 lanzamos nuestra revista de papel. Es trimestral y la suscripción cuesta 96 euros al año.

P: ¿Y de la revista en papel surge la zona Premium de la web?

R: Sí, pensamos poner sus contenidos en cerrado en la web y de esta forma empezar a experimentar con contenidos de pago. Es por eso que asociado a la revista se nos ocurrió crear el acceso Premium a la web, donde, además de encontrar los contenidos de la revista, tener acceso a nuestro Centro de recursos, a datos valiosos para el profesional del sector: un banco de informes del sector, directorio de empresas, información macroeconómica… En un solo sitio encuentras 100 informes agrupados por categorías, un directorio, una agenda de ferias…

publicidad modaes

P: ¿Qué porcentaje tienen las diferentes fuentes de ingresos?

R: La publicidad sigue siendo nuestra fuente principal de ingresos, si incluyes el patrocinio, supera el 50 % de nuestros ingresos. Nuestros anunciantes son la mayoría empresas del sector de tamaño medio, y suelen comprar publicidad en bloque para nuestro diferentes soportes (web, newsletter, revista, guías e informes…). Nuestros banners son no intrusivos. Lo más fácil sería vivir del banner, que es lo que menos trabajo da, pero en realidad no puedes vivir solo de ello porque si cae la inversión, estás muerto. Continuamente lanzamos nuevos productos que ofrecer a los anunciantes y servicios para la gente del sector.

La información es lo más importante

P: ¿Con qué financiación habéis contado?

R: Empezamos 5 socios y con nuestras propios recursos a principios de 2010. En 2011 vimos que la web funcionaba y que se podían hacer muchas más cosas, pero yo sola no podía. Antes de acabar el año entró una nueva socia, Cristina Mailan,  que ahora dirige la área comercial, hicimos un segundo plan de negocio más ambicioso y profesional y pedimos un crédito de un proyecto público para jóvenes emprendedores con buenas condiciones y 6 meses de carencia. En enero 2012 lanzamos una nueva web con el acceso Premium, la revista y contratamos a varios redactores, y otro de los socios, Christian de Angelis se incorporó a media jornada (en 2013 se incorporó a completa). Tanto la nueva web como la revista nos permitió dar un salto espectacular en cuanto a posicionamiento y gracias a ello podemos empezar a organizar eventos. En 2013 cerramos con beneficios. Actualmente somos 4 periodistas en redacción, otra persona en comercial, además de dos de los socios, Christian y Cristina. A los socios que estamos en el día a día nos toca seguir trabajando los fines de semana… En breve se incorporará un nuevo redactor para un nuevo proyecto de contenidos.

redacción_modaes

P:¿Crees que el papel sigue dando prestigio?

R: Sí, en nuestro caso la revista nos dio mucho más prestigio y visibilidad, lo que nos permitió generar más marca. Gracias a la información hemos construido esa marca, una marca con atributos que ahora vale en el sector. Y por ella podemos ingresar a través de otras vías. Pero si ahora empezáramos a hacer publireportajes nos cargaríamos la marca y la base del negocio. Al final, vuelves al principio: lo más importante es la información. Si no hay calidad del producto, no habrá lectores.

Cita Pilar riaño

P: ¿Qué proyectos de futuro tenéis entre manos?

R: Este año empezamos a lanzar un tipo de documentos monográficos que llamaremos Dossier, uno cada dos meses. En 2015 queremos lanzar un primer libro y empezar a crear un sello editorial. Y nuestro reto más ambicioso es entrar en Latinoamérica. Hay 5 o 6 mercados donde el consumo está creciendo y que además tienen mucha producción, Colombia y México son dos de ellos. Un 20% de nuestro tráfico ya viene de Latinoamérica. Llevamos varios meses probando dos dominios con información propia para estos dos mercados. Hemos estado en esos países y nos lo han pedido.

P: ¿Crees que un diario económico hubiera podido crear un Modaes.es?

R: Sí, si hubieran dejado al periodista especializado. Si yo no llevara ya 6 años escribiendo en Expansión sobre el tema, hubiera sido imposible lanzar Modaes.es. No puedes ser un marciano en un sector nuevo: tienes que tener contactos, tienen que conocerte. Nosotros ya sabíamos del tema, pero ahora, 5 años después, sabemos mucho más.

The Browser, recomendaciones de lecturas hechas por y para humanos

The Browser | Writing worth reading

The Browser es un pequeñisímo proyecto que empezó en 2008 recomendando buenas lecturas encontradas por Internet. A pesar de tantos algoritmos y redes sociales, o quizá por eso mismo, el proyecto The Browser sigue existiendo y es un pequeño negocio. Todos los días recomiendan 5 o 6 lecturas que vale la pena leer en una newsletter que envían por las mañanas a sus 7.000 suscriptores. Estos pagan 20 euros al año por el servicio de “selección” de los contenidos gratuitos. Tienen dos secciones algo más de nicho, exclusivas para suscriptores: cultura y tecnología.

Su heroico editor, Robert Cottrell, un antiguo redactor en Financial Times y del Economist (verán ahora por qué se le nota…) peina más de 1.000 piezas al día en su lector de RSS y pasa 6 horas en twitter hasta encontrar las mejores 5 o 6 mejores piezas.

La idea es sumamente sencilla, pero capaz de producir muchas horas de felices lecturas…

En un artículo en el FT, Net Wisdom, su editor  explica cómo solo el 1 % de los contenidos online “merecen la atención de un lector inteligente”. Cuenta que la mayoría de artículos que recomienda no son de periodistas, sino de profesionales y escritores. Critica cómo los medios desprecian sus propios archivos, no invierten en ellos, y tiran a la basura todos los días el periódico de ayer, cuando, en realidad, podría haber en ellos artículos valiosos también para el día después. Dice que están sentandos encima de un tesoro enterrado.

 

Una selección de los artículos de 1914

Otro de sus proyectos que están online es The Browser Look Back 1914, cada día un artículo de los periódicos, de hace exactamente 100 años. También incluyen un comentario semanal sobre historia, la búsqueda por temas y una sección de publicidad vintage.

The Browser Looks Back

Me ha apetecido hablar de este proyecto leyendo un artículo de hoy del Nytimes sobre los cambios de hábitos de lectura que nos traen las redes sociales. Hablaré de ello más adelante,

Periodismo emprendedor, últimas noticias

theobjective

Esta semana el periodista Juan Calleja -le recordaréis quizá por Babylon Magazine- publicaba en el portal Tic Beat un completo reportaje en el que nos ponía al día de la situación de 5 empresas periodísticas: Yorokobu, Jotdown, Acuerdo, Información sensible y The Objective.

Yorokobu y Jotdown son quizá las más conocidas y, por lo que nos cuentan en el artículo, están más cerca de consolidarse. Solo diré una palabra clave: diversificación de fuentes de ingresos. En concreto, Jotdown tiene planes para internacionalizarse y según dice el artículo, emplea ya a 22 personas, la mitad con contrato a tiempo parcial (y sin redacción física).

De Acuerdo esperamos mucho pero deben salir de su momento “Sagrada Familia”, como su directora, Idoia Sota, decía en el congreso de periodismo de Huesca. Un proyecto innovador y muy ambicioso. En el artículo nos dejan entrever algunos de los problemas con los que están luchando, como las dificultades para estabilizar un grupo de usuarios que paguen por leer cada “artículo” (proyectos multimedia que son muy, muy costosos). Muy interesante su última asociación con El Confidencial para ganar visibilidad con su último proyecto.

The Objective (diciembre 2013) quizá os suene menos. Es un proyecto bastante atípico: la información del día en imágenes. En el reportaje explican como fueron redirigiendo su proyecto a medida que veían los problemas de tener un contenido solo visual… Han acabado lanzado El Subjetivo (sic), y the Luxonomist. Interesante historia también. En busca todavía de la sostenibilidad económica.

Información Sensible

Por último, Información Sensible, un sistema de crowdfunding orientado completamente a financiar periodismo, que levantó en su día muchas expectativas, porque es en realidad lo que necesita el periodismo: que los lectores financien directamente aquello que es verdaderamente importante. Sin embargo parece que está teniendo algunas dificultades para hacer sostenible la plataforma. De una veintena de propuestas solo 7 han sido financiadas, según cuenta Calleja. La pregunta que me hago es si de verdad es tan clave la plataforma en sí, teniendo a otras ya en el mercado que sirven también para financiar proyectos periodísticos…. De hecho, si entráis en la portada nada hace pensar que es una plataforma de crowdfunding, sino una web informativa sin más.

Emprender, la asignatura pendiente

perfil empresas periodísticas emprendedoras

Precisamente ayer encontraba un paper del profesor FJ Paniagua de la Universidad de Málaga, [Incentivar el emprendimiento periodístico desde la Universidad]  sobre el fomento del emprendimiento en la universidad, en el que se hace patente la necesidad y la urgencia de transformar la tradicional asignatura de Empresa que todos nos tragamos en la carrera, en una herramienta para dar competencias a los jóvenes periodistas para emprender sus propios proyectos y fomentar en ellos un espíritu más innovador.

Además de indicar su sorpresa por la escasa especialización de los proyectos y periodistas en áreas económicamente relevantes y en auge, en el estudio se defiende la idea que cuando se presenta a los alumnos alternativas y se les da herramientas, empiezan a cambiar su idea previa sobre el emprendimiento. Si un 20% se planteaba emprender, después de haber cursado una asignatura con una orientación emprendedora, un 90% se lo plantea como una posibilidad real.

Aún así, leo en las conclusiones:

“se observa entre el alumnado una serie de carencias formativas en relación con esta materia, como por ejemplo en contenidos relacionados con la economía, la empresa, la elaboración de presupuestos o el análisis del contexto y la competencia para poder poner en marcha una iniciativa empresarial. Esto implica la necesidad de mejorar la coordinación con los docentes que imparten las asignaturas relacionadas con periodismo especializado, el periodismo digital y los nuevos medios, lo que supone un nuevo reto para el siguiente curso académico”.

 

Los problemas que se encuentran hoy la mayoría de proyectos está relacionado precisamente por su falta de competencias en la empresa y el marketing.

Los esfuerzos del Daily Telegraph por ser (de nuevo) digital first

dailytelegraph-newsroom¿Que el Daily Telegraph se declara digital first a estas alturas de la película? Pero a ver, ¿qué es esto? Desconecten el servidor. ¿Pero qué me están contando? He saltado del sillón a buscar mi ejemplar del ya clásico “Periodismo Integrado” del profesor Salaverría y Samuel Negredo de 2008(!) donde en aquellos arcaicos años de las primeras integraciones el Daily Telegraph era EL MODELO.

Esta imagen de su redacción integrada en 2006 es ya icónica. Si pensábamos en una redacción integrada, ésta era la imagen. El Daily Telegraph fue un caso de estudio que inspiró a cientos de redacciones: un espacio diáfano organizado alrededor de una gran mesa central en forma de estrella. “Hub and spokes” (nucleo y rádios): cada sección ocupaba un radio y trabaja indistintamente para los dos soportes. Los periodistas empezaron a trabajar con dos pantallas y su famoso Video Wall mostraba continuamente la web del diario, así que datos de audiencia y canales de noticias 24h. No fue tampoco un camino de rosas, como explicaba el libro.

Video Wall Telegraph newsroom

Algo no debió funcionar, o lo hizo a medias. Ahora se plantean un nuevo giro, por lo visto más pronunciado, hacia el digital, según cuenta The Guardian. Otros se preguntan qué será  del negocio.

Para que vean, que todos los mitos caen y que las cosas son más fáciles de decir que de implantar. [Hace unas semanas el NYtimes, el que suponemos el más integrado del mundo mundial, también daba un toque al personal nombrado "embajadores del digital" en 9 secciones]

Por otro lado y volviendo al Telegraph, el mundo de internet en 2006 nada tiene que ver con el de 2014: las redes sociales, la web en tiempo real, anchos de banda como autopistas, las nuevas pantallas…

Daily Telegraph, 2014

Pero sea como sea la historia dentro de la casa, quiero fijarme en esas decisiones organizativas que quieren implantar.

(…) describing it as a “templatised” system, so that a relatively small team can produce the newspaper by dropping web content into pre-designed pages. “The most substantial change I saw [in the briefings] was the creation of a central production department that will mostly treat online as a ‘buffet’ to fill the paper,” said a second source. “Although it has been made clear the paper will still have elements like exclusive news and comment.”

Los contenidos web como un “buffet” donde seleccionar qué acabará en el papel.

  • Una sola redacción (¿Y qué han estado haciendo hasta ahora?)
  • Dos turnos al día: El primero empieza a las 6 de la mañana, el segundo acabará a medianoche. Así se aseguran cubrir todo el día, especialmente la mañana, prime-time internetero.
  • 3 velocidades para tratar la información: desde el primer golpe rápido a la información más especializada.
  • 4 habilidades esenciales para cada periodista (además de las tradicionales, esenciales): 1) redes sociales, 2) video, 3) analítica y 4)SEO
  • 5 propuestas diarias de contenido para cada sección: entre ellas, al menos un video, algo para ser compartido y un interactivo.
  • La principal reunión editorial será a las 8h: los 15 primeros minutos los ocupará el responsable de audiencias.

La entrevista como acto de fe

Vale, es verdad: soy una quisquillosa. Vuelvo una y otra vez con el tema: no me gustan los cuestionarios pero sobre todo no soporto que alguien nos haga creer que un cuestionario por email es una entrevista. Abundan en la prensa y en los medios online. Lo peor es cuando no nos avisan. Es un fenómeno con varias aristas.

“Los toreros son alimañas: se deberían matar entre ellos” | Cultura | EL PAÍS 2014-10-05 12-37-16

Ayer sábado el periodista musical Diego Manrique publicaba una pieza sobre el cantante Morrisey. Y se agradece la aclaración previa. Así empieza el artículo:

 

“Asombro entre el entrevistador y los promotores. Morrissey (Manchester, 1959) se ha ofrecido para atender a un cuestionario y, horas después, llegan las respuestas. Los periodistas desconfiamos de las entrevistas hechas por mail: en teoría, cualquiera puede hacerse pasar por el entrevistado. Pero las respuestas son inequívocamente morrisseynianas. Por su aguda malevolencia, su reconocible narcisismo, su terquedad en llevar el agua a su molino.”

 
La entrevista como acto de fe. Tenemos que creer que es él, y a las pruebas se remite, sus respuestas -dice- son “inequívocamente morrisseynianas”.

¿Cuántos periodistas nos cuelan entrevistas que en realidad son cuestionarios remitidos por email? ¿Cuántos cuestionarios han sido realmente respondidos por los entrevistados? ¿quién se beneficia más, el periodista que obtiene “la entrevista”, o el entrevistador que tiene tiempo para respirar o para que otro “se lo resuelva”?

No todas las entrevistas o cuestiones son de igual importancia -pensaréis- y es cierto. Recuerdo aquél cuestionario a Sarkozy que El País publicó en 2009.  No por nada en especial, solo que me hizo recordar la cuestión de los cuestionarios y me pregunté si El País se podía permitirse el lujo de publicar un cuestionario a toda página. Empezaba así en la página 2 del periódico:

“El presidente de la República Francesa, Nicolas Sarkozy, accedió esta semana a contestar a un cuestionario limitado de preguntas remitido por EL PAÍS.”

Y copy-paste. Me pregunté, ¿de veras tenemos que creer que Sarkozy respondió a ese cuestionario? Mmm… me cuesta creer. Ignoro si El País hizo alguna comprobación, esperemos que sí. Pero por lo menos desde el principio uno sabe que es un cuestionario. Se agradece. Pero, ¿el lector debe hacer otro acto de fe? No tengo nada en contra de El País, es solo un ejemplo que se repite en la prensa y en muchísimos medios y blogs online.

El Maná del periodista perezoso

Al menos Manrique no hace un copy-paste tal cual del cuestionario. El cuestionario por email es el maná del periodista perezoso (o precario, según se mire, acepto cierta misericordia para realidades laborales realmente penosas). Copy-paste y tú me has hecho el artículo. Transcribir una hora de conversación te puede llevar unas 2 o 3 horas y escribir unas 7 páginas (tengo unas cuantas grabaciones durmiendo en mi móvil…). Luego, hay que editar, claro. Un ratito más. El cuestionario es solo una gestión de emails y en pocos minutos lo tienes hecho. Algunos hasta con faltas de ortografía del entrevistado (que al menos, son suyas, no tuyas).

Lo honesto es decir que es un cuestionario. Pero acostumbrarse a que las entrevistas sean actos de fe es devaluar el concepto de “entre-vista”. Nada como el encuentro cara a cara y más en determinados temas: política, economía… La cara que pone, el contexto, la comunicación no verbal, la capacidad de repreguntar… Lo demás, puede ayudarnos a recabar información en determinadas ocasiones, pero hay que tenerlo claro: un cuestionario no es una entrevista ni podemos hacer creer al lector que es lo mismo.

Nunca sabemos si quien dice ser es realmente quien contesta, en este mundo tan bien organizado en gabinetes de comunicación y asesores políticos, con el que se fabrican ideas y se distribuyen mensajes precocinados.

AFP no utilizará material de periodistas freelance en Siria

afp

La agencia de noticias France Press (AFP) explica en el blog de la organización la situación de total inseguridad que se vive en Siria: “En Siria no existe ningún remanso de paz en las zonas controladas por la rebelión. El país es peligroso de punta a punta“. Abiertamente hablan de esta inseguridad para los periodistas y de los dilemas que les plantean la presencia de informadores en estas zonas así como la difusión de imágenes que puedan contribuir a la propaganda del Estado Islámico. También anuncian que no utilizarán material de periodistas freelance que hayan estado en Siria:

 

“En esta lógica, evitamos utilizar el trabajo de periodistas freelance que se meten en zonas donde AFP decidió no meterse. Es una decisión fuerte, y no sé si se ha entendido bien, así que la repito: si un periodista freelance va a Siria y a su vuelta nos ofrece material, no lo utilizamos. Los freelancers han pagado un alto precio en el conflicto sirio. No han de convertirse en carne de cañón. No queremos animar a periodistas a asumir riesgos desproporcionados.

Es un primer paso para asumir la responsabilidad moral que las organizaciones de noticias tienen con los periodistas freelance. No es nada que vaya a solventar el problema, pero es la primera organización que toma una medida al respecto, admitiendo que algún tipo de responsabilidad también tiene.

AFP anuncia también la creación de un blog sobre seguridad para periodistas en zonas de conflicto:

“La AFP lanzará próximamente un blog sobre la seguridad de los periodistas en zonas peligrosas, que será accesible para nuestros clientes y colegas. Esta plataforma permitirá mostrar los sitios donde nos hemos encontrado con problemas, si alguno de nosotros fue detenido, amenazado, baleado, etc. Se trata de compartir este tipo de “secretos” con tantas personas como sea posible y analizar los errores eventuales e imprudencias que hayamos podido cometer en situaciones de peligro con el fin de no repetirlas.”

Se agradece este primer paso, pero hay que seguir afrontando un problema que va a más y que ya se ha cobrado con vidas de periodistas. Como dice el texto, ya no solo son informadores sino que se han convertido en monedas de cambio en los conflictos.

 

La Revue Dessinée: periodismo en forma de cómic

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La Revue Dessinée es la primera revista en papel dedicada exclusivamente a la actualidad en forma de cómic. No es ficción, es periodismo hecho cómic.  Es, cómo no, francesa -el cómic en Francia es una industria importante-,  y este mes cumple su primer año de vida. Ha sido uno de mis felices descubrimientos de este verano.

La revue Desinee- scotlandSe trata de una revista trimestral de 200 páginas sin publicidad en las que hay espacio para explicar temas de política -el auge de la extrema derecha en Grecia, el próximo referéndum en Escocia, de economía -creo que funciona especialmente bien para explicar temas económicos-, pero también temas de música, historias de personas, cultura digital o deporte, y cómo no, algo de humor. Su recomendación de libros editados de periodismo en cómic es un plus.

[Haz clic en cada imagen para aumentar].

Hay una clara voluntad periodística: explicar, informar, contar historias… Solo el reportaje sobre el Referendum de Escocia tiene 30 páginas, aunque los hay más breves.

No es un producto barato: 19 euros el número. Sin embargo la versión digital, es una muy buena alternativa especialmente si te la tienen que enviar a casa… en la App Store  por solo 3,59 y en 10 segundos está descargada (parece que la versión digital sí que tiene un patrocinio).

En la editorial de su último número de Revue Dessinée, salido esta semana puedo leer:

la revue dessinée_bce ”Cada historia, cada encuesta, cada reportaje que ofrecemos es una oportunidad para los autores para probar nuevas narrativas, para experimentar estilos y para poder informar de otra manera. A cada nuevo intento, el resultado es siempre algo desconocido. La armonía entre periodistas y diseñadores nunca es obvia, los autores se mueven en dos mundos paralelos que a veces se cruzan. Es necesario crear un lugar de encuentro con la voluntad de unir lo mejor de ambos mundos donde cada uno juega su rol: el periodista, con el rigor de su información, la calidad de sus fuentes; el diseñador con el poder de su imaginación, su poesía o sus hilos narrativos. La Revue Desinée es un taller donde se celebran muchas experiencias cuyos resultados a veces nos sorprende y nos entusiasman”.

la foto-8El problema de este tipo de narrativas es que es de todo menos rápido ni barato de producir. Es por eso que esta revista es trimestral, y sus contenidos son necesariamente reportajes, contenidos de actualidad pero no breaking news. Pero me parece que justifica los 19 euros, -más cerca del libro que de la revista- pero que óbviamente dejará fuera a los no iniciados. En todo caso la versión digital es una buena alternativa.

Por todo ello este tipo de producto podría a encuadrarse en lo que llamamos Slow journalism: se cuece a fuego lento pero se come también con más tranquilidad para una audiencia más exquisita.

¡Personalmente me ha encantado y espero seguir disfrutando de ella!

PD: ¿Verdad que no es tan difícil imaginarse un reportaje al mes en un suplemento dominical de un periódico cualquiera?

 


La Revue Dessinée, c’est quoi ? (V2) por LaRevueDessinee

[Video] ¿Y quién defiende a los periodistas freelance?

Should war reporters such as James Foley have more protection? – video | Media | The Guardian 2014-09-09 22-15-17
El Guardian se pregunta en este video, ¿quién protege a los freelance? Los medios se benefícian del trabajo de los freelance. ¿Pueden los medios lavarse las manos mientras los freelance son heridos, secuestrados o muertos?  Ya he hablado en el blog del tema. Esta es una tendencia que va a más.  Vuelvo a preguntarme: ¿Es lícito que los medios se laven las manos? Sigo dándole vueltas…

Ahora mismo no recuerdo bien quién, pero un periodista me comentó que ahora algún medio espera a que el periodista haya salido de la zona de conflicto para comprarle su trabajo… ). De ser cierto, sería muy grave.

Volveremos a hablar de la cuestión, seguro.

Estamos de vuelta (y un par de pensamientos vagabundos)

Detalle de la escultura de Paul Day en St Pancras

Me fui tan rápido y tan derrapando que ni tiempo me dio de colgar el cartelito de Cerrado por vacaciones en el blog como hacía antaño. Así que ahora, en vez de anunciar que “me piro, vampiro” anuncio que “He vuelto“. ¿Raro? Sí, pero es lo que hay. No he tecleado en un ordenador durante 30 días. Me llevé el Ipad, escribí dos emails, leí los periódicos en PDF,- que menundo (no) veranito para la sección de Internacional-, pero los diarios locales en papel, y me sumergí en el placer de leer libros sin batería sin más pop-ups que una mosca que pasaba por allí que, a modo de alerta analógica, me devolvía al mundo del que había desconectado, entregada a lo que llaman la lectura concentrada. ¡Ay! ¡Bendito verano!

Y aquí van cuatro pensamientos vagabundos del mes de agosto…

1. De periodismo congelador

Por cierto, qué bueno son muchos periódicos en verano. Está todo (menos Internacional, claro, que ya dije…) super-em-pa-que-ta-do y descongelado: series de entrevistas, relatos, buenas historias, opinión offtopic… Olía todo a congelador, pero mira, tener agenda propia olía mucho mejor que la noticia que-ya-sé-de-ayer. De El País a Le Monde, del Guardian a El Mundo. ¿Por qué no pueden ser más así el resto del año?

2. Una polizonte en The Guardian

Estuve en Londres unos días y dio la casualidad que me estaba quedando en King’s Cross, barrio donde se ubica la redacción de The Guardian. Así que como buena friki y fan del periódico británico que soy me fui para allá a cotillear un poco y a hacerme una foto en la puerta (sí, sí, aquí debajo una prueba). Me atreví a subir a la recepción y otear la redacción tras los cristales, hasta que los seguratas se dieron cuenta de que estaba haciendo fotos y empezaron a señalarme… Pero soy una jiñada, así que me di media vuelta y desaparecí. No era cuestión de salir en los titulares…

Haciendo el friki en el Guardian

3. Para qué quiero un blog

Todos los años me planteo en vacaciones -(tranquilos, solo un ratito corto)- qué hacer con el blog. Durante estos 8 años la blogosfera ha cambiado mucho: han aparecido nuevos actores, las redes, otros blogs que vienen y otros que se van… etc y me pregunto siempre cuál es mi sitio.

Además, no solo cambia la blogosfera e Internet, sino que soy yo misma la que también cambio, tanto en lo personal como en lo profesional. A parte de nuevas secciones o rutinas de publicación, hace tiempo que siento la necesidad de escribir sobre otros temas que no sean el periodismo, Internet y otras frikadas mediáticas. No solo me hice periodista para hablar de *OTROS periodistas… El cuerpo hace tiempo que me pide escribir sobre otras cosas y bastante opuestas. ¿Debería abrir otro blog? ¿Caben aquí esas “otras cosas”? ¿Demasiado Offtopic? No sé, no sé… sigo dándole vueltas.

4. A un hashtag de distancia

DarcyPadilla_bcn

El martes pasado estuve en el Centre d’Art Santa Mònica de Barcelona. Yo iba a otra cosa, pero me encontré de narices con un documento de esos que son capaces de removerte por dentro. Darcy Padilla es una fotoperiodista que retrató durante 20 años la vida de Julie, una mujer que no tuvo una vida fácil. Recibió maltratos, cayó en la droga, se prostituyó, enfermó de sida, tuvo cinco hijos de los que le retiraron la custodia… Una historia brutal…(Hasta el 20 de septiembre ¡¡Vayan a verla!!)

El caso es que subí una foto a Instagram sobre la expo, la etiqueté y como tengo costumbre (¿os acordáis del @sexadordepollos?), miré qué había sobre la fotoperiodista o la expo en Instagram. Mi sorpresa fue mayúscula cuando encontré la cuenta personal de una de las hijas de Julie que dada en adopción, después quiso conocer a su madre. Allí está su cuenta como la de cualquier otra persona, con las fotos de sus hijos, sus barbacoas y su perro. Y en medio, algunas fotos de Padilla de su madre, explicando abiertamente sus sentimientos. Y todo a un clic de distancia. Y no deja de sorprenderme.

PD: La foto del inicio del post es un detalle de la escultura de Paul Day en la estación de St Pancras de Londres. Mientras él le abraza efusivamente… ella mira el móvil.

Cómo debería ser la mesa web central según el nuevo responsable de ElPaís.com

Bernardo Marin Elpais.comBernardo Marín (@bernimarin) es el flamante responsable de ElPaís.com. Ha sido redactor de la web de El País durante 16 años y los dos últimos años los ha pasado como responsable de la redacción web con base en México que cubre el horario nocturno español aprovechando la diferencia horaria. El pasado sábado Bernardo ofreció una charla sobre la gestión de la información en las redacciones dentro de la jornada TLP Media , a la que pude asistir como ponente y atenta oyente, en el contexto de la macro Lan Party TLP Tenerife (¡Qué experiencia! ;)) celebrado los pasados 15 al 20 de julio en Santa Cruz.

Recordaréis muy bien como El País emprendió un giro decidido hacia el digital first hace 4 años de la mano de Sindo Lafuente y Borja Echevarría, como ellos mismos explicaron en esta entrevista. Y sin embargo, con el cambio de dirección de mano de Antonio Caño esta orientación no parece que haya cambiado, al contrario, parece que se quiere ahondar y consolidar el cambio cultural dentro de la redacción: “Ya no somos un diario de papel con una web, somo un medio de comunicación”, recordaba Marín, quién bien pudiera escribir la historia del medio web dado que entró en 1998.

El nuevo responsable de ElPaís.com compartió con los asistentes de TLP Media su idea de la mesa web central del periódico, explicó cómo se han reestructurado los horarios y la redacción física, así como dio pistas hacia dónde el diario va a concentrarse en los próximos meses.

Así debería ser una mesa web central

Mesa Central  web El Pais

La mesa web central está en medio de la redacción y es la encargada de liderar y gestionar los flujos informativos del medio. ¿Quién se sienta en esta mesa web? Estos son los perfiles que se sientan en la mesa central de El País y los que deberían sentarse en un futuro próximo según señaló Marín:

  • Responsable de previsiones: es una figura de reciente creación en ElPaís.com. Este responsable crea una especie de escaleta con la agenda de cosas que saben que va a pasar durante el día para asegurarse que están preparados ante cualquier noticia que pueda preverse.
  • Responsable de Redes sociales: fundamentales tanto para distribución estratégica de los contenidos en las RRSS como para tareas de rastreo y alerta temprana de noticias.
  • Diseñador web: su presencia responde a la necesidad de crear imágenes o hacer pequeñas modificaciones de manera rápida e integrada con todo el equipo. Existe, pero aún no se sienta en la mesa.
  • Multimedia: el equipo que produce material audiovisual informativo
  • Fotografía: un editor gráfico que elige las fotografías de la home y otras páginas importantes.
  • Seo: un encargado de optimizar los contenidos del diario en los buscadores. El País lo tiene un Seo técnico, pero se necesitaría uno en redacción y en la mesa web.
  • Audiencias: un analista web debería estar presente y hacer seguimiento en tiempo real de la audiencia para saber en todo momento qué está haciendo la audiencia y cómo optimizar el contenido.
  • Móvil: persona responsable de los canales móviles. Ésta será una de las áreas de más crecimiento en los próximos meses y años. También está pendiente de incorporarse.

 

¿Qué hace la mesa central web?

Las funciones de la mesa web son en primer lugar, la de servir de sistema de alerta general para todo el medio.  Acto seguido gestionan esa alerta encargando los temas que las  secciones deben desarrollar. En tercer lugar la mesa “canaliza” las noticias: decide cómo hay que distribuirla y en qué canales. Finalmente controla la audiencia y sirve de apoyo al resto de redacción.

Otro aspecto interesante es la distribucción física de la redacción.  La disposición actual lanza un claro mensaje: la mesa web está en el centro de la redacción como es a su vez el corazón de la actualidad, mientras que el papel se queda a un lado: una de las novedades ha sido la creación de la mesa papel, encargada de cerrar el diario. El mensaje es que el papel no es la salida principal de la información, sino una más.

redaccionElpaisMesas

Se ha creado también un equipo de última hora. Se trata un equipo que se dedica a recibir el primer input informativo, gestionando e encargando informaciones a las secciones y realizando el primer golpe informativo y dando así algo de oxígeno a las secciones para desarrollar la noticia.

Objetivo: adelantar horarios en El País

Hace un año el Financial Times hizo un gesto importante: cambiar los horarios para transformar la cultura del cierre papel. Y precisamente Antonio Caño tiene una idea clara: adelantar los horarios de todo el diario. El papel debería cerrarse antes de las 20h. Se considera que el lector del diario no está buscando la última hora.

De esta manera se han establecido 3 reuniones al día. La primera es a las 9h (cosa muy poco popular en un diario de papel…) a la que asisten los responsables de las secciones y se centra en temas web. A las 13 h la reunión es más híbrida donde ya se perfilan algunos temas que podrían acabar en el papel. Finalmente, la tradicional reunión de las 18h del papel ha sido adelantada a las 17h.

Retos de futuro para El País.com

Finalmente, Bernardo Marín remarcó los puntos claves para trabajar en el futuro más inmediato: consolidar el cambio de cultura en el medio y mejorar la distribución de los contenidos tanto en Redes sociales como en el desarrollo de aplicaciones móviles, sin olvidar la estrategia de presencia del diarios en buscadores en el SEO del diario.

Los blogs, al igual que ocurría en el Nytimes (interesante reflexión la que hacía Margaret Sullivan), también han sufrido cierto replanteamiento: más de 200 blogs hacían humanamente imposible saber quién y qué se estaba publicando en dónde. Su número se verá reducido a unas decenas.

Tres días en Bruselas y ni rastro de plasmas

parlamento europeo

Anoche volví de un breve viaje a las instituciones de la Unión Europea en Bruselas con miembros del Col·legi de Periodistas de Catalunya. Fueron dos días y medio intensos en los que pudimos visitar la Comisión Europea, el consejo y el Parlamento europeo. Nos reunimos con varios funcionarios españoles y catalanes de las instituciones así como con los nuevos parlamentarios catalanes e incluso con el portavoz de asuntos económicos del saliente Rehn, Amadeu Altafaj o con el saliente Comisario Joaquin Almunia. También hubo tiempo para encontrarnos con corresponsales en Bruselas de medios españoles y catalanes, y hasta tuve la sorpresa de encontrarme por casualidad con Miquel Roig, un antiguo compañero de universidad mientras seguía una rueda de prensa.

Eu Press briefing

Mi visita tenía un interés generalista y en principio no pensaba escribir en el blog sobre medios de comunicación y la UE. Sin embargo me gustaría resaltar algo que comentamos con los periodistas que fuimos y también con los que allí encontramos, precisamente porque salta a la vista la diferencia de la política informativa que tienen los diferentes gobiernos: Lo fácil que es allí desarrollar la actividad periodística.

Acceso a la información, fuentes y atención a los medios

 

Estudio Parlamento europeo

  • Pudimos hablar y preguntar lo que quisimos a los políticos con los que nos reunimos. Pero además es fácil encontrarse por los pasillos e incluso en la cantina con cualquier diputado, portavoz y todo tipo de altos cargos. Hay una jerarquía pero todo el mundo es accesible.
  • Cada día hay una rueda de prensa general, el midday press briefing, que cada día preside un Comisario y no hay veto de preguntas de ningún tipo. Varios representantes de cada organismo asiste por si las preguntas son de su temática. En los servicios de prensa del Parlamento y la Comisión se facilita al máximo la tarea de los periodistas: se cede espacios de grabación, de contenidos tanto textuales como datos o audiovisuales, resúmenes… etc

EC Audiovisual Service

  • En las páginas web de la UE son impresionantes: tanto la de la Comisión como la del Parlamento. En las de prensa se pueden conseguir todo tipo de información: contactos, agenda, infográficos, datos de contexto y hasta  seguir en streaming ruedas de prensa y todo tipo de comparecencias. Es también muy importante su servicio audiovisual.
  • Los eurodiputados tienen sus propias páginas web, blogs y una fuerte presencia en las Redes sociales.

 

Aquí no hay ruedas de prensa sin preguntas

En fin, que lo ponen muy fácil. Era inevitable comparar la situación en España con comparencias con un plasma de por medio y políticos que evitan el contacto directo y las preguntas con los medios por miedo a ser, eso, preguntados. Recordemos que – no vaya a ser que la anomalía se vuelva en norma- contestar a los ciudadanos es su trabajo.

En la Unión Europea simplemente sería inconcebible hacer una rueda de prensa sin preguntas. Simplemente inconcebible.

El paraíso no existe pero…

Ya sabemos que el paraíso de los periodistas no existe, ni en Bruselas ni en ninguna otra parte. Pero si a algo debe parecerse el acceso a los políticos y a la información del Gobierno y las admistraciones públicas, es más hacia lo que representa Bruselas que no lo que ocurre hoy en Madrid o Barcelona.

Salir de casa tiene estas cosas, que te recuerda en qué punto estamos… No desistamos.

 

Craig Silverman (Regret The Error): “El blog cambió mi vida”

craig silverman Craig Silverman es uno de los blogueros más leídos entre los periodistas norteamericanos gracias a su ya veterano blog Regret the Error. 10 años lleva blogueando sobre errores, correcciones y faltas de precisión en medios anglosajones. Desde hace unos años empezó a interesarse por los temas de verificación de informaciones y contenidos online que le han llevado a ser el coautor del Verification Handbook (y puedo anunciar que muy pronto tendrá una versión en castellano en la que he colaborado como traductora). Tambié fundó Spundge entre otras iniciativas, ha escrito varios libros y ganado algunos premios.

Hace unos días estuvo en Barcelona participando en el GENSummit. Le lancé un tuit en twitter y tuvimos la ocasión de charlar un rato sobre los procesos de verificación del periodismo y sobre sus 10 años de blogueo. Aquí la foto momento fan de prueba:

Craigsilverman_silviacobo

¿Cómo empezastes con el blog?

Yo trabajaba para diferentes revistas y diarios y solía leer blogs sobre medios como Romenesko o Gawker. Me interesaba mucho los medios y quería buscar un tema de lo que nadie hablara, no hacer simplemente un blog sobre medios. Y pensé en el tema de las correcciones porque suelen ser cortas, a veces muy divertidas y sorprendentes; y hay correcciones en los medios todos los días… Parecía una buena contenido para hacer un blog con contenido diario y no había nadie haciéndolo de manera regular.

¿Cómo ha evolucionado Regret The Error en estos 10 años?

Originalmente era un blog centrado en correcciones y precisiones en los medios, pero desde hace 3 o 4 años el tema de la verificación es un tema que me ha interesado mucho. También porque es un tema muy urgente: el hecho de que los usuarios generan contenido y los suban a las redes sociales es muy útil para el periodismo… ¡pero solo si puedes asegurarte de que es lo que dice ser! Y este es el reto que todas las redacciones tienen, un reto y una oportunidad. Así que aunque el blog era sobre correcciones, ahora me centro también en los procesos de verificación de contenido. Algo que es tradicional, pero que con la existencia ahora de herramientas y tecnologías, me interesa todavía más.

¿Qué ha significado para ti el blog?

Yo era un periodista freelance y empecé el blog de manera independiente. Luego me invitaron a ser parte del Poynter Institute. Es decir, de no generar beneficios directos pasé a construir mi carrera profesional. El blog cambió mi vida y es la cosa más inteligente que hecho nunca. Si no fuera por el blog no estaría aquí en Barcelona…

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¿Y cómo ha cambiado la blogosfera desde entonces?
He visto llegar y desaparecer cientos de blogs… Una de las diferencias es cuando empecé solo había un par de plataformas, ¡y ahora hay tantas!  Ahora es más difícil generar atención, aunque hoy hay menos bloggers. La gente lo ve muy intimidatorio. Twitter es visto como algo más sencillo. Es por eso que Medium existe, porque si tienes algo que decir ya no necesitas crear un blog. Creo que los blogs cambiaron los medios. Ahora todo está en un orden cronológico, el diseño, la estructura ha sido prestada de los blogs… Creo que los blogs han sido muy influyentes en el resto de medios sociales que vinieron después.

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Y si es más difícil generar atención ¿por qué continúas blogueando?

Para mi es la manera de seguir entendiendo cosas. Cuando empiezo a investigar temas mi primer impulso es escribir un post. Eso me hace trabajar los temas, hablar con gente, ordenar las ideas, y además lo hago en público, obteniendo el feedback de los lectores.
Por mi experiencia, la mejor manera de empezar un proyecto largo es escribir pequeños posts sobre el tema. Creo que es una forma poderosa de organizar la información.
Y por supesto es una excelente herramienta para construir una comunidad y una marca, no creo que haya nada mejor que un blog.

¿Mejor incluso que las redes sociales?

Sí, porque creo que poner en las redes tu propio contenido original es muy valioso.  Necesitamos una mezcla entre lo corto y lo largo, y las redes sociales son geniales para un engagement constante y continuo, pero después de un tiempo creo que necesitas desarrollar algo más sólido. Podrías escribir largo en Facebook, pero no veo a mucha gente haciéndolo…
Aun hay un sitio para los blogs. Lo más bello de los blogs es toda la información y conocimiento que ha podido ser compartido. Miles de científicos por ejemplo, pueden ofrecer su conocimiento para todos.

 

Verificación y periodismo

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Desde tu punto de vista, ¿cómo es la situación en las redacciones en cuanto a los temas de verificar información y contenidos online? ¿Crees que son conscientes de su importancia?

Una parte esencial del trabajo de los periodistas no es solo recoger información sino precisamente verificar esa información para difundir información fiable. Pero no creo que las redacciones hayan sido capaces de adaptar eso a cómo verificar un video en youtube o un mensaje en twitter… Creo que todavía hay una falta de habilidades en las redacciones. Pero estoy esperanzado porque muchas redacciones ya se han dado cuenta del poder de las redes y del contenido que ahí se genera, y que saben que parte de su rol es verificar esos contenidos.

Los medios no deben devaluar sus marcas y defraudar la confianza de sus audiencias. Creo que se han dado cuenta que deben hacerlo ellos mismos o si no contratar a alguien como Storyful, una empresa que externaliza las tareas de verificación de contenidos de los social media para medios de comunicación. Su propia existencia es genial pero también es una señal…

¿Pero crees que es tan necesario externalizar esas tareas a una agencia como Storyful? ¿No lo pueden asumir los periodistas?

No creo que haya una gran barrera para que las redacciones no desarrollen las habilidades de verificación por sí mismas, es algo que es parte de lo que ya hacían. Pero existe a veces la percepción equivocada de que esto requiere una gran cantidad de habilidades técnicas, pero no es así. Hay un lado algo tecnológico, pero cualquier periodista con un poco de formación puede hacerlo. Sin embargo, en algunas redacciones creen que es mejor externalizar esto, especialmente ahora que las redacciones son más pequeñas y no pueden invertir en formación a sus periodistas.

El problema además es que en la mayoría de escuelas de periodismo que conozco no enseñan a verificar contenidos de social media. Les dicen que hay que hacerlo pero no les explican cómo. Si no lo hacen las universidades, tendrán que hacerlo las redacciones. Estamos aún lejos de que sea una habilidad más de cualquier periodista…

¿Crees que los medios online están menos interesado en la precisión? ¿Los errores cometidos en Internet parecen menos graves que los del papel? ¿Hay menos esfuerzo por la precisión online?

Es obvio que aunque siempre fue importante ser el más rápido, el ciclo informativo se ha acelerado aún más, y hace que la gente se precipite en publicar las informaciones, provocando que la gente cometa más errores. Hay muchísimos ejemplos especialmente con las noticias de gran alcance y las situaciones de crisis. Los propios periodistas se ponen presión por la competencia cuando lo importante es decir: “¿Sabes qué? No vamos a ganar mucho por ser los primeros, lo importante es tomarnos 10 o 30 minutos extras y mirarlo bien esto”.

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Está claro que para el periodista es diferente enviarle su historia a un editor que ser un periodistas con una cuenta de twitter y retuiteando algo con un solo clic. El retuit necesita solo un instante para ser lanzado mientras que en los modelos tradicionales, cuando tenías una información, tenías que escribirla, enviarla a tu responsable antes de que se publicara… Hoy hay una nueva dinámica, ahora nadie va estar detrás para decirte cuando no debes retuitear una información... Hay muchos ejemplos que demuestran que la información equivocada se ha difundido mucho más rápido porque han sido periodistas quiénes la retuitearon. Tenemos que ser conscientes del poder que tenemos los periodistas, que cuando difundimos una información, eso tiene una revestimiento de verdad diferente a los ojos de la audiencia.

Verification handbookFinalmente, hace unos meses publicaste junto a otros autores el Verification Handbook que está online y que pronto verá su versión en castellano. ¿Qué feedback habéis tenido desde su lanzamiento?

Es curioso porque lo produjimos para dos audiencias: para periodistas y para el personal de los cuerpos de emergencias, porque son gente que necesita manejar información fiable de última hora. Lo más sorprendente es que hemos podido saber que hay cuerpos de Policía que lo están utilizando para formarse así como también algunos abogados. Son grupos profesionales que necesitan llevar a cabo investigaciones online y por tanto necesitan desarrollar también las habilidades de búsqueda y verificación en las redes sociales.

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Es decir, son habilidades para cualquier persona que trabaja en temas relacionados con las redes sociales. Si cualquier persona supiera un poco de estos temas, las informaciones erroneas tardarían mucho más en difundirse. La propia red lo frenaría. Vivimos en una red de personas donde lo falso se difunde más rápido que lo verdadero.

 

Lo social es móvil: 5 cosas del GENSummit

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Aún estamos de resaca del Global Editors Network celebrado en Barcelona la semana pasada, una de las citas que reune a más mandamases de los medios por metro cuadrado. El coste de la entrada era ya un auténtico y genuino muro de pago: allí no entra cualquiera.

El GEN Summit es un encuentro dirigido a directivos de medios de todo el mundo centrado en aspectos periodísticos, técnicos, de negocio y editoriales de los medios de comunicación. Pero sobre todo lo que había era mucho responsable de parte digital, para qué nos vamos a engañar…

No voy a entrar en explicar todo el programa porque no acabo ni mañana y porque además, aunque se dijeron cosas muy interesantes, la velocidad con la que se cambiaba de un tema a otro en el auditorio principal (además de tener una temperatura tipo polo norte), tampoco daba mucho tiempo ni para profundizar ni para digerir nada. Aquí me tenéis intentando dosificar el atracón de información y contactos.

Así que como soy editora y CEO de mi misma y la vida da para lo que da, paso a contaros las 4 o 5 cosas que a mi me parecieron más interesantes  y en posteriores posts, hablaré de alguna cosilla más.

1. Lo móvil es social

La mayor interacción social se produce en dispositivos móviles. Nada es más personal que nuestro móvil y en ningún otro dispositivo nos apetece tanto compartir contenido y relacionarnos con nuestros contactos.

Se habló del Adaptative Journalism: cómo adaptar el periodismo a cada plataforma y pantalla pero también a las circunstancias de consumo del usuario, su localización o estado emocional. ‘The correlation between social media, in particular twitter, and our mobile traffic is total” decía Haik del Wapost.

Matt Kelly se preguntaba si realmente los medios están aprovechando de la oportunidad social en lo móvil. Algunos medios se lo están tomando en serio y tienen ya un responsable exclusivo para ventanas móviles, como el caso de Nathalie Malinarich de la BBC, que recordaba que “no solo hablamos de tamaños de pantallas sino de contextos de uso diferentes por parte de los usuarios”. Ahí está el reto.

adaptative journalism

Esta es una de las tendencias que explicó Amy Webb junto a la tarjetificación de la información en los dispositivos móviles.

2. Tranqui, los robots no se sentarán delante de tu ordenador

Tenemos una idea como muy futurista de los robots. Simplemente son máquinas que nos permiten automatizar tareas para que nosotros no tengamos que hacerlas. No panic. Un robot escribió y publicó la breve noticia solo 8 minutos después del terremoto en los Los Angeles Times. También es un robot quien selecciona y maqueta un diario en papel, Open 001, en base a los contenidos  más leídos en la web del Guardian. TruthTeller convierte los audios de los discursos en textos para el WaPost.

Para saber más, el artículo en Diario Turing  es muy completo.

3. La experimentación del Washington Post

App Washington Post

Al escalofriante grito We’re hiring!! la entusiasta Cory Haik (Senior editor of Digital news) del Washington Post nos explicó un montón de proyectos con los que andan trasteando. Esta línea de trabajo ya estaba vigente según Haik antes de que Bezos, amo y señor de Amazon, comprara el diario el verano pasado, pero ahora han reforzado sus esfuerzos.

El estrés entre lo móvil y social fue también especialmente importante en la charla de Haik. Están desarrollando aplicaciones temáticas pensadas solo para móvil, con una estrategia “Palm to palm”, del terminal del periodistas al del lector. Como la que te permitía hacer un scrolling y hacerte a la idea de las profundidades del océano mientras de buscaban los restos del avión malayo desaparecido hace unos meses: The depth of the problem (en su versión web). Lo social implica estar atentos a la actualidad y ver oportunidades de interacción, como la encuesta que hicieron sobre el cierre del gobierno, o el uso de Snapchat en el reporterismo, la última durante la cena de corresponsales con Obama.

La experimentación llega hasta una versión del Wapost para el smartwatch de Samsung, que pronto verá la luz.

Entrevistaron a Haik en El País y encontraréis buenos consejos de la propia Haik sobre Adaptative Journalism  en Journalism.co.uk.

4. La sombra de la analítica es alargada

charbeat_attentionweb

Esta vez en el programa no se habló directamente de analítica, sin embargo estaba siempre presente la idea de medir tanto en lo que producimos o las consecuencias de lo que hacemos.  El taller de Chartbeat, una de las herramientas que están especializadas en el sector medios, estaba de bote en bote. Una de las ideas claves que explicaron fue la intención de cambiar lo que medimos en Internet: de la cultura del clic y las páginas vistas a la cultura de la atención, un bien escaso en la web.

La famosa y decrépita foto de la fotocopia del informe de innovación del Nytimes sobre el declive de su homepage volvió a hacerse presente cual fantasma guadaña en mano…

Homepage

El tema de moda: la muerte de la homepage

Grig Davidovitz defendió la portada: es la identidad de tu medio. Abogó por nuevos usos de la homepage bajo la premisa: si Mahoma no va a la montaña… La portada no está muerta: su definción ha cambiado. Invitó a repensar la portada, hacerla relevante para los usuarios, hacerla en sí misma un producto. Y a pensar cualquier página por la que puedan entrar tus usuarios como una portada: desde la página de la noticia hasta el email.  Y para no olvidar: en la era de los social media, un buen contenido periodístico es el mejor agente comercial. Adaptarlo para que puedan “volar” por las redes.

Podéis ver los tweets de su presentación.

5. Cómo producir video online

WorldStream - Wall Street Journal - WSJ.com 2014-06-21 23-26-30

Uno de los problemas de las redacciones digitales es que editar video necesita cierto tiempo. Hacer videos que sean noticiables durante tan solo unas horas o días, no siempre justifica el tiempo que se dedica a grabar y editar.

Para la respresentante del Times, los videos que funcionan en tv no lo hacen online. Eso les exigió una nueva forma de aproximarse: menos cantidad y de mayor calidad. Alguien dijo -ya no recuerdo- que el video online debía ser breve, emocional y que transmita las experiencias del periodistas.

Es por eso que experiencias desde el móvil de los propios periodistas son interesantes, ya que priman la frescura y la cobertura en tiempo real a la edición. No sustituye al video editado, sino que es un contenido más de la cobertura en tiempo real.

Contó Nathalie que la BBC también generan video para móvil: lo pasan por instagram y cuentan una historia en 15 segundos.
El Wall Street Journal ha hecho un gran trabajo en ese sentido: World stream, donde sus propios reporteros suben videos desde sus móviles. Personalmente es un proyecto que me encanta. John Crowley anució que el stream pronto incluirá tweets y otros soportes para crear una experiencia más “engaging”.
Madame Figaró también ha construido una plataforma para que sus reporteros puedan subir videos desde sus móviles en cuestión de segundos desde el Backstage de los desfiles de moda. El resultado es una cobertura mucho más rica y un video que sin ser perfecto, aporta inmediatez y frescura al relato.

Hay una interesante aplicación de la que hablaré en el blog más adelante y una sorpresa más… ;)

 

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