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Nuevas rutinas en el Nytimes hacia el Digital First

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El Digital First, a parte de ser una bonita palabra hype, puede significar algo equivalente a NADA si en las redacciones no se concreta en acciones particulares. El problema que afrontan hoy los medios tradicionales, es el de liberarse y cambiar rutinas industriales de décadas de historia, por el dichoso 24h/7/365, con todos los cambios asociados de producción, comercial o distribución que esto comporta.

Inercias del pasado papel son cosas como: que las redacciones de los periódicos a las 9 de la mañana suelen lo más parecido al far far west coincidiendo con el prime time web, o que a los redactores se les asignen los temas por la mañana y estén listos a última hora del día, publicados por la noche, cuando la mayoría de los lectores están ya contando ovejitas.

El caso es que ya os he hablado en el último año sobre los cambios en el Financial Times (Cómo hacer el Financial times con 15 periodistas), El País (Cómo debería ser la mesa central de ELPaís.com), o el Diari Ara (El digital First del diari Ara), o hasta los esfuerzos del Daily Telegraph por volver a la senda verdadera.

La lista de Dean

Dean Baquet

Turno del Nytimes. Los cambios que están implantado en la venerable dama gris tienen que ver con romper inercias de décadas de producción industrial de un periódico diario. Dean Baquet, director del Nytimes anunciaba a sus empleados que se acabó aquello de tener que pelear por entrar un tema en la portada de papel del Nytimes. El móvil es más protagonista: más de la mitad de su tráfico es ya móvil.

Las prioridades ahora son otras:

  • Publicación de contenidos cuando hay más audiencia, entre 7 a.m a 7 p.m. Los temas no se publicarán al final del día (rutina diario papel), sino cuando estén listos, priorizando dos momentos al día.
  • La lucha será ahora por aparecer en la portada/s digital/es de las diferentes plataformas.
  • Cada sección tiene que proponer un par de temas candidatos a estar en la restringida Lista de Dean.
  • El director hará dos listas: una en la reunión de la mañana y otra por la tarde. Cada sección propondrá sus temas, Dean Baquet elegirá los 3 o 4 mejores.
  • La lista de Dean pretende establecer prioridades a la hora de obtener visibilidad y promoción en las diferentes plataformas: web, móvil, redes sociales y aquellas “yet to come“. (El editor de redes sociales antes hacía esto, ahora las decisiones serán más coordinadas y “desde arriba” para todas las pantallas).
  • Estas historias serán contenidos propios, no breaking news. Quiere destacarse los temas típicamente de la casa, una forma de dar valor y tratar de diferenciar el producto.
  • Los temas tienen que estar prácticamente listos. Para ser “candidatos” para la promoción prioritaria de la lista de Dean, los temas tienen que poder publicarse a las pocas horas.redacción nytimes

Dean Baquet explicaba que esta manera de seleccionar contenidos que tan bien les funcionó para la portada de papel, les tiene que permitir ahora segmentar mejor el público a través de los temas en las diferentes plataformas. Especialmente se habla de segmentar contenidos para las pantallas móviles  y para las redes sociales.

 

El digital first del diari ARA

diari Ara

Desde hace poco más de 3 meses un redactor de cada sección del periódico catalán ARA empieza a trabajar a las 7 de la mañana. En total, 10 personas trabajan en la web desde primera hora. Ha sido una importante decisión para el diario: empezar a adaptar los horarios de trabajo al prime time del sitio web, en una decisión en la que, como ya vimos, están enfrascados medios como el Finantial Times. Esto es el llamado Digital First: orientar los recursos a un producto 24/7 y no a una edición diaria en papel.

Sin embargo, ese digital first de ARA, un diario que nació ya con una redacción integrada hace 4 años, no viene dado solo por adaptarse al momento con más audiencia en la web, sino también es una decisión de negocio: les permite elaborar y ofrecer contenidos “premium” (de pago) durante el día y no solo al final del día como ocurría hasta ahora y que coincidía con los contenidos que acababan formando el periódico de papel del día siguiente.

Se trata de un cambio de foco: no pensar en soportes ni horarios, sino en el valor de la información, que les permite reforzar así su oferta de contenidos de pago, mejorando la propuesta de valor de sus contenidos “Premium”.

Cambios en el Staff de Ara

salvatierra_araMe cuenta todo esto Isaac Salvatierra responsable del digital del periódico, desde que Sílvia Barroso ha sido nombrada subdirectora para el digital, muestra también del peso que se quiere dar al digital.

Salvatierra es un periodista todoterreno. Centrado estos últimos 4 años en la web del ARA, trabajó muchos años en papel y luego en la radio, incluyendo un pequeño paso como corresponsal de la agencia ACN en Nueva York. Toda esa experiencia le ha venido muy bien para trabajar en Internet como él mismo me explica:

La gente que viene de la radio está más preparada para trabajar en la web. El trabajo es escrito pero el ritmo es de radio. Se nota que los redactores que vienen de agencia o de radio les cuesta menos adapatarse a los tiempos de Internet. Una persona de agencia o de radio está siempre preparada para escribir cuando surge la noticia. Sobre todo para publicar de una manera escalonada: un avance, un urgente, una ampliación… y por supuesto, los de radio, están siempre preparados para intervenir. Eso es lo que más se parece al trabajo de actualización de la web”.

Prime time web y contenidos Premium

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“El cambio de ahora es que hemos adaptado el prime time de la web al horario de trabajo. Aunque nacimos como una redacción integrada, todavía teníamos que empezar a hacer un diario de papel. Ahora creo que es el paso más lógico”.

Como sabéis, tradicionalmente en los diarios de papel la gente empieza a trabajar entre las 10 y las 11 de la mañana, pero la actualidad hoy es mucho más mañanera y sobre todo lo es la audiencia, que empiezan a conectarse a primera hora, con los picos más importantes entre las 8 y las 9 de la mañana.

Ahora, la redacción está más cubierta en este horario. “El cambio nos da más capacidad de reacción cuando las cosas pasan, y ahora ya somos capaces de elaborar unos contenidos de valor añadido en un par de horas. Son los contenidos que llamamos “premium“, que antes básicamente era lo que iba al papel”. “Para hacer esto teníamos que dotar de más músculo a la redacción por las mañanas“. Una persona de cada sección, de manera rotativa, trabaja entre a las 7h y las 16h, durante una semana entera.

A las 10 de la mañana hay una reunión con gente de todas las secciones y les permite ya determinar qué premiums van a elaborar. Durante un tiempo estuvo prohibido citar la palabra “papel”, siendo ideólogo el propio director, Carles Capdevila. Eso obligó a los responsables de las secciones a pensar de manera distinta. La dirección del diario tiene clara la prioridad. El equipo web de hecho, es mínimo, asumiendo más tareas de alerta temprana y de coordinación del resto de redacción. Toda la redacción trabaja para el digital.

La jornada de los que empiezan a las 7 es más intensa, pero les permite cubrir mucho mejor la actualidad y tener más capacidad de reacción.

“Estamos muy satisfechos de este cambio de chip, entender que tienes que adaptarte a cuándo tu lector consume las noticias y está claro que cuando hay una noticia importante éste quiere que le des la breaking news pero también que le interpretes la noticia después, y que no esperes a dárselo a las 12 de la noche. No hace falta precipitarse, pero si en 4 horas tienes una pieza acabada, ¿por qué esperar a medianoche? Este es el cambio y no nos estamos pisando porque sigue siendo información de pago”.

“Ya entra más gente desde dispositivos móviles que desde ordenadores”. En concreto un 60% de los accesos al diario son ya desde móviles y tablets. En ARA ya están pensando en cómo adaptar la redacción a los dispositivos móviles y la jerarquía informativa según la geolocalización. Están trabajando en ello según me cuenta Salvatierra.

Los interactivos del diari ARA

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El diari ARA, a pesar de ser un diario mediano (80 periodistas en la redacción) también ha destacado por sus piezas interactivas, especiales y juegos.

La pieza más leída de ARA es un juego sobre tu origen geográfico según la variante de lengua catalana que hablas. Lleva más de 400.000 visitas acumuladas en 6 meses, versión de lo que el propio NYTimes hizo con la lengua inglesa y que fue también la historia más vista del año 2014. Isaac explica en su blog el proceso de creación.

Me cuenta Salvatierra que ARA también fue el primer medio en España que utilizó un diseño paraleje (Parallax) en su especial de los 3 años de ARA, que finalmente recibió el premio SND de Diseño y un Laus de bronce en los FAD. Aquí podéis ver sus juegos y sus otros especiales, como “Qui cus les nostres samarretes“, o el de la odisea de las Cercanías de Renfe en Catalunya.

Ahora están preparando una nueva versión de la porra de los Oscars, esta vez también tendrá una versión móvil. La tendencia ahora es a hacer interactivos con una programación más sencilla para que puedan ser también visualizados en las pantallas móviles.

El éxito en redes de ARA

Es bien conocido la historia de éxito de ARA en las redes sociales antes incluso de empezar a publicarse el diario. Las redes sociales han sido y siguen siendo muy importantes para el diario. Solo Facebook supone un 20% de las entradas a la web del ARA,  Twitter un 8%. Esto es un premio al trabajo que se ha venido haciendo.

Desde el principio incentivaron a todos los redactores y jefes a estar presentes en redes. Aunque hay un coordinador general que gestiona las cuentas principales, cada sección se gestiona sus redes, como bien explicaba María Ramirez en Nohacefalta papel. El diario ha trabajado la especialización temática de las cuentas sociales gestionando 30 cuentas en Facebook, Twitter y recientemente también en Instagram.

“Uno de los cambios del Digital first es que hemos podido establecer una comunicación con la comunidad a través de la cuenta de twitter de cada sección”.  Isaac me muestra los datos: desde que una persona y no un tweet programado tuitea, han conseguido casi duplicar las impresiones de los mensajes en twitter de la sección de Sociedad, donde saben que todavía pueden crecer. “Hemos modificado la forma de tuitear, y ese crecimiento es una de las consecuencias de tener más gente por las mañanas”.

 

Charlie Hebdo, la vida íntima de una portada

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Desde que anoche se difundió la portada no hago más que darle vueltas sobre su significado. Me sorprendió, me impactó y me hizo pensar. ¿Qué significa realmente? ¿qué quieren reivindicar? No me parecía obvia ninguna lectura rápida… De hecho rastreé las redes en busca de comentarios sobre todo entre franceses y si bien alguna gente hablaba de una portada “genial” poca gente emitió un juicio sobre su sentido…

Estos son los elementos en los que me fijé:

1. No hay agresividad…

Me pareció impactante porque no es una portada agresiva. No es desafiante. Es dulce y tierna. El personaje, llora, está triste, no amenaza, no intenta insultar a nadie.

2. …pero aparece Mahoma

Charlie Hebdo se reafirma en sus ideas: representa al profeta -justo lo que los musulmanes prohíben-, una vez más. Sí, son Charlie y seguirán haciéndolo. No van a renunciar a sus ideales.

3. El Profeta es uno más

El personaje del profeta llora, está triste, es empático. Es tierno y dulce. Siente todo lo ocurrido… lleva una pancarta “Je suis Charlie“, es uno más en la manifestación, es uno de ellos. No es una imagen agresiva al estilo de Charlie. Pensemos en cómo son las portadas de Charlie Hebdo: ácidas, imágenes de mal gusto, con mucha carga sexual, irreverencia total ante todo lo que se consiere sagrado… De veras, podrían haberlo hecho… pero no. No ha sido una de esas portadas.

4. El perdón

Tout est pardoneé“. Touché. El perdón. ¿Quién perdona a quién? ¿El profeta perdona a Charlie? o aunque suene imposible, ¿es Charlie Hebdo quien perdona a los que perpetraron el atentado? ¿Quién quiere huir del seguir con “el ojo por ojo” y  quedarnos todos ciegos? El perdón, la reconciliación…

Me parecía una portada con miles de preguntas, miles de aristas en las que reparar para tratar de desentrañar su sentido profundo.

 

Así la hiceron

Y voy a Liberation que es quién más cerca está ahora de Charlie. En el video, Luz, el dibujante, y sus compañeros explican el sentido de Charlie y lo difícil que ha sido dar con ella:

L’équipe de «Charlie Hebdo» raconte sa première… por liberation

Una de ellas dice “Es bonita, está llena de amor, habla de reconciliación y de perdón”. Un redactor: “Es completamente Charlie, es pertinente, es tierna porque pide perdón, y es irreverente porque el profeta lleva una pancarta (…) Charlie Hebdo sigue siendo lo que siempre ha sido”.

Luz explicó que esta portada parte de aquella que él mismo diseñó en 2011:

Portadas Charlie Hebdo

Luz relató en la rueda de prensa su proceso de catarsis personal: al principio quiso representar fueron unos culos sobre el suelo. Es lo primero que vio al llegar a la redacción.

Pensó que no sería capaz de hacerlo. Luego consiguió continuar con el proceso creativo. Dibujó también a yihadistas en la portada llegando al cielo y encontrándose con los diseñadores de Charlie de “fiesta”. Alguien le dijo que no merecían tanto protagonismo. También pensó en dibujar a las víctimas con una pancarta: “Nosotros somos Dios”

Finalmente llegó a la idea final: El personaje que se parece a nosotros…

“Alors j’ai dessiné, un tout petit dessin, et puis j’ai vu sa gueule, je l’ai regardé, et il m’a fait marrer. J’ai vu ce personnage utilisé malgré lui par des tarés qui foutent le feu, par des terroristes. Des connards qui manquent d’humour : c’est ça, des terroristes. Evidemment tout est pardonné, mon vieux Mahomet. C’est surmontable parce que j’ai réussi à te dessiner. J’ai montré le dessin à Richard [Malka], puis à Gérard [Biard], et puis on a pleuré. Parce qu’on l’avait, la une qui nous ressemblait, et qui ne ressemblait pas au monde ou aux symboles qu’on nous impose ces derniers jours. Pas une couverture avec des trous de balle, mais juste une couv qui nous fait marrer.»

El audio de Luz en la rueda de prensa, con un silencio de fondo solo roto por las cámaras de fotos, lo podéis oír aquí, al final del texto.

El número 1.178 de Charlie Hebdo

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En la rueda de prensa han contado que finalmente 8 páginas (16 páginas es lo habitual) se traducirá a varios idiomas, entre ellos el castellan0 gracias a El País, en turco gracias a un diario turco, Cumhuriyet, y en italiano gracias a Il Fatto Quotidiano, según leo en Le Monde. En la comparencia también han agradecido que George Clooney se ha hecho suscriptor, sobre todo ellas… [os juro que lo han comentado en la rueda]

3 millones de ejemplares de tirada, pero principalmente para Francia. Al extranjero van 300.000 ejemplares, normalmente eran 4.000 según datos del organismo de distribución de prensa (MLP).

Para el primer millón, los distribuidores han renunciado a su porcentaje a favor de Charlie. Del 14 al 19 será distribuído todos los días y ese numero se venderá durante 8 semanas.

Pero quizá lo más importante sea esto: que el próximo Charlie Hebdo volverá el 21 de enero. Y continuará cada miércoles en el kiosco. Ese es el reto.

Libération, journal numérique du 14 janvier 2015 2015-01-13 21-38-17

 

Charlie Hebdo antes del 7 de enero

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Cuatro días después muchos seguimos en shock. ¿Cómo puede uno levantarse por la mañana, ir a su puesto de trabajo a hacer “dibujitos” y ser masacrado en medio de una reunión editorial? Estos días lo único que podía hacer era seguir las informaciones de este acto tan irracional como injustificable. Nada puede justificar algo así.

Pero mientras intentamos volver a tomar aliento, desde el punto de vista de un blog sobre medios, me gustaría reconstruir un poco la historia de Charlie Hebdo antes del 7 de enero.  Porque como veremos, no era tan fácil ser Charlie Hebdo, por mucho que repitamos todos la misma frase de apoyo… Hacía falta coraje, responder a un profundo compromiso y quizá, por qué no, estar un poco loco.

Charlie Hebdo De Gaulle

La revista nació a principios de los 70 para saltar la sanción impuesta a otra revista Hara-kiri de solo dos años de vida por un chiste sobre la muerte de Charles De Gaulle. De hecho, si bien algunos dicen que lo de Charlie viene por el nombre del creador de Charlie Brown, pero otros dicen que fue un último homenaje a De Gaulle después del chiste de Hara-kiri

En 1980 tiene que cerrar por falta de apoyo de los lectores y no será hasta 1992 que la revista empieza una nueva etapa de la mano de Cabu y Val, que venían rebotados de otra revista.

La segunda época de Charlie

La revista publicó las famosas caricaturas danesas en 2006. Tuvo que hacer frente a muchas quejas y un proceso judicial del que finalmente fue absuelto en 2007, la blasfemia no existe en el código civil francés. Lejos de suavizar su tono, siguieron haciendo sátira con todas las religiones. Charbonnier asumió la dirección en 2010. En 2011 su sede fue atacada después de declarar la Charia Hebdo… Recolectaron 60.000 euros en donanciones y estuvieron un tiempo acogidos en la sede de Liberation.

El New York Times ha publicado un video de 5 minutos de 2006 de dos realizadores franceses. Ahí están todos preparando el número de la discordia y la portada con el profeta tapándose los ojos y diciendo: Qué duro es ser amado por idiotas! Sorprende ahora su actitud, justo antes de que la revista empezara a ser amenzada después de la publicación de ese polémico número. Es un documento valioso que muestra la forma en la que trabajaban, el diálogo y discusión interna que se generaba. No siempre todos estaban de acuerdo y más de uno acabó saliendo de la revista.

Charlie Hebdo, Before the Massacre from The New York Times – Video on Vimeo.

Un periodista de AFP recuerda también esos diálogos mientras era becario.

La crisis también afectaba a Charlie Hebdo

Charlie Hebdo tenía antes del atentado 13.000 suscriptores y vendía 30.000 ejemplares semanales. No tenían publicidad -decían- para poder ser libres (aunque es de imaginar que debe ser difícil encontrar marcas que quieran anunciarse en una las publicaciones más polémicas de Francia). Sus ingresos por tanto venían de la venta al número, los suscriptores y las donaciones. La plantilla era pequeña: 22 personas en redacción, 4 en administración y una secretaria.

En 2013 entraron en perdidas y en 2014 esperaban perder 100.000 euros. El mismo director declaró a la agencia AFP, que en 5 años habían pasado de vender 55.000 a los 30.000 ejemplares semanales. Necesitaban vender 35.000 para llegar al punto de equilibrio. Hace menos de dos meses lanzaron una campaña para reclamar apoyo de los lectores ante la mala situación. A los 10 días habían recogido 28.000 euros y 200 nuevos suscriptores.

 

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Charb, un mártir con corte mangas

“Puede sonar un poco pomposo, pero prefiero morir de pie que vivir de rodillas“. Esa es la frase que viene a sintetizar el carácter del director. Stéphanne Charbonnier entró de la mano de Cabu en la segunda etapa de la revista y fue nombrado director en 2010 cuando se marchó Val. Desde el atentado de 2011 llevaba escolta, aunque él se esforzaba por quitarle hierro al asunto.

“Si es la condición para expresarse libremente en Francia, seremos protegidos por la policía. Prefiero tener dos agentes a mi lado durante un tiempo, así no se dedican a expulsar gitanos”.

Duranto estos últimos años de tanta polémica, no siempre fueron entendidos en Francia. No todos los medios comulgaban con las formas y el empeño de Charlie Hebdo a no cesar sus críticas. Se decía que Charlie era racista. En una tribuna publicada en Le Monde [traducida aquí por elmundo.es] Charb se defendía. Según declaró Charb después del ataque de 2011, Charlie Hebdo ha enfrentado en sus 19 años de historia 13 procesos de grupos católicos frente a uno de organizaciones musulmanas.

“Si nos planteamos la cuestión de si tenemos derecho a dibujar o no a Mahoma, de si es peligroso o no hacerlo, la cuestión que vendrá después será si podemos representar a los musulmanes en el periódico, y después nos preguntaremos si podemos sacar seres humanos… Y al final, no sacaremos nada más, y el puñado de extremistas que se agitan en el mundo y en Francia habrán ganado” decía en 2012.

Para él, la defensa de la libertad de expresión llevada al extremo era su compromiso personal.

Charb, director de la revista, murió en lo que parece que era un intento de hacer un corte de mangas...

charlie en Liberation

Charlie, el próximo miércoles, en sus kioskos

El pasado viernes los “supervivientes” del atentado, que son 12 de 22, se dirigieron a un espacio que les ha cedido de nuevo Liberation. Se les han unido algunos colaboradores de la revista. Les esparaba la sala de reuniones del diario con ordenadores cedidos por el diario Le Monde. Llegaron escoltados y entre gran expectación de medios. Han empezado a trabajar en el próximo número que saldrá el miércoles con una tirada de 1 millón de ejemplares y sólo 10 páginas (habitualmente son 16). Cuando publicaron las caricaturas de Mahoma alcanzaron la cifra récord de 160.000 de tirada. Lo de la próxima semana pulveriza esa cifra.

La solidaridad se ha puesto en marcha. Un espontáneo ha organizado una campaña de micromecenazgo que ya supera los 120.000 euros. Además, según explicó el abogado de la publicación han recibido numerosas donaciones como el avance de 200.000 euros de la asociación de prensa y pluralismo (un curioso organismo creado ad-hoc en tiempos de Sarkozy para que los donantes a la prensa puedan desgrabarse su donación). Irónicamente, parece que tendrán cómo pagar el millón de ejemplares.  Pero lo que necesitan es aumentar su base de suscriptores que aseguren su futuro económico. Me pregunto si su liderazgo editorial no ha quedado descabezado.

¿Cómo será el número después del atentado?


Gérard Biard, rédacteur en chef de «Charlie… por liberation

Liberation es el único medio que ha tenido acceso a las reuniones. Según cuenta el diario, la primera reunión duró 3 horas. ¿Qué ha pasado últimamente en la actualidad? reían nerviosos. Algunos propusieron dejar espacios en blanco, pero la idea no gustó a la mayoría. Otro propone: “Creo que deberíamos decir que nos hemos sentido muy solos estos años”.

Gérard Biard, redactor jefe de la revista cuenta en el video que será un número normal, que no será un número especial, ni de homenaje ni con obituarios, pero ha dicho que “todos los dibujantes de Charlie estarán presentes“, lo que hace pensar que publicarán viñetas inéditas. Quieren que el lector habitual encuentre el miércoles “el Charlie de siempre” que sea divertido. Y como cada lunes por la noche, elegirán la portada.

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4 formas de afrontar el cambio que tienen los periodistas en las redacciones

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Es curioso darse cuenta que una redacción de Italia no sea tan diferente a otra de Perú, ni una de Salamanca a otra de Barcelona. La manera que tienen los periodistas de afrontar los cambios de la redacción es muy parecida, y las dificultades y retos son comunes.

Es algo que he constado al visitar, conocer y escuchar a periodistas de latitudes aparentemente que poco tienen que ver. Océanos de por medio, idiomas y culturas diferentes, pero todos ellos periodistas y viviendo situaciones parecidas: recortes y despidos, planes de unificación de redacciones, intentos varios (si no fallidos) de “digitalizar” a las redacciones, cambios de rutinas, horarios, insuficiente preparación, planes que se quedan a veces en papel mojado…

¿Con qué actitud afrontan los periodistas los procesos de reducción e integración de sus redacciones ?

Un estudio de la Universidad de Iowa [Newswork within a culture of job insecurity: producing news amidst organisational and industry uncertainty] se ha dedicado a hacer seguimiento de redacciones que habían sufrido recortes de plantilla debido a la crisis. Su conclusión (vía Greenslade):

Workers who remain employed with the downsizing company, the so-called ‘survivors’, wrestle with grief, guilt, anger and doubt.

Surviving a layoff can be so worrisome that survivors can experience more stress and less autonomy than workers who have lost their jobs and have found new employment.”

Estrés, culpabilidad y miedo.

Además han clasificado a los periodistas, que llaman como “los supervivientes“, en 4 tipologías según su actitud ante los cambios. El estudio habla de estos cuatro tipos de supervivientes en las redacciones según cómo afrontan el futuro dentro de sus empresas:

1. El esperanzado (constructivo-activo)

Aquel que siente más seguridad en su trabajo y afronta los retos con entusiasmo.

2. El complaciente (constructivo-pasivo)

Aquel que se siente seguro en su puesto, pero tiene cierta tendencia a acomodarse en vez de participar en el cambio.

3. El temeroso (destructivo-pasivo)

El que se siente inseguro y paralizado por el miedo a la hora de participar en los cambios.

4. El cínico (destructivo-activo)

El que se siente inseguro, y se resiste y obstaculiza los cambios.

 

Algunos comentarios para ser justos…

redacciones

Sí, hay gente que se resiste a los cambios casi de manera militante, es una de las realidades. Pero, sin querer ser aquí exhaustiva, diré algunas cuestiones que en mi opinión no se cuidan:

  • No se suele contar con los periodistas de la redacción a la hora de hacer planes de reorganización. Es difícil que se sientan parte del proyecto si no se les involucra de alguna manera y se les hace sentir que son parte esencial.
  • Formación de arriba a abajo y no al revés. No se suele preguntar a los periodistas ¿qué necesitas saber? ¿qué te gustaría aprender? ¿qué problemas tienes?
  • Los jefes también necesitan formación. Los primeros.
  • Se pide a los periodistas que asuman más trabajo pero no se les ofrece nada a cambio que  les motive (a parte del miedo a perder su trabajo, claro). Mejoras salariales, flexibilidad, días libres, concursos internos, etc…
  • Incoherencia y poca credibilidad entre lo que se dice (“El futuro es digital”) y los recursos que se ponen a disposición  (“2 personas en dos turno para la actualización a la web).

PaperLater, mi periódico impreso y personal

PaperLater

Solo imaginar que de mi querida e imprescindible aplicación Pocket (aka ex-Read it later, o como yo misma la he bautizado: read-it-later, read-it-never), podría montarme un bonito periódico de papel y recibirlo en mi buzón, lloro de la emoción.

Sin embargo, PaperLater de momento solo se envía a UK. Lástima. Porque Paperlater te promete eso: mientras navegas por la red, señalas qué artículos te interesan, te los guarda, te los agrupa, maqueta, y te monta un diario personalizado con esas cositas chulas que nunca tenías tiempo para leer. Completa de 8 hasta 24 páginas, y te lo envían a casa en 3 o 5 días. Y por solo 4,99 libras (algo más de 6 euros).

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Pero si ya tengo Ipad y pocket, ¿para qué quiero que me envien a casa 24 páginas en papel? Pues a mi me gustaría, sí señor. Mira que soy sacrílega…

Paper later

Aquí esbozo mis prescindibles razones:

  1. Qué pasa cuando vas a la playa: Ni jarta de vino me llevo el iPad a la playa. Paso de intentar un Will it blend it? versión playera.
  2.  El reflejo del sol. En la terracita de turno vas porque hace sol, pero el sol se lleva a matar con la pantalla de tu tablet.
  3. A mi me gusta desconectarme de vez en cuando . Que no me salgan notificaciones de nada, ni whatsapps de grupos infernales, ni nada de nada. Des-co-nec-ta-da. Que se acabe el mundo. Yo y mi lectura. Please, que bastante dispersa está ya la vida como para que no consiga leer ni 4 artículos en paz y sin interrupciones.
  4. Me gusta leer en el transporte público. A veces dejo la bici en casa para poder leer un rato (va en serio). En el metro (por lo menos en BCN) la conexión de datos es una m… ya me entienden. Mi ipad 2 es demasiado pesado para llevar en el bolso. El móvil para leer twitter, bien. Para leer -no escanear- algo, solo bajo la presión que sea un bombazo mundial. Y me niego a llevar un horrible Phablet, que vienen a ser como la versión electrónica de las gafas XXL de Dolce and Gabana que lleva Belén Esteban.

Quiénes son PaperLater y por qué están tan locos

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Después de este inciso personal, no sé si recordarán a los chicos del Newspaper Club. Hablé de ellos una vez cuando aún me pagaban para hablar de medios. Nacieron en 2009 después de hacer un periódico con cosas que habían escrito sus amigos. Luego empezaron a buscar la forma más eficiente de crear bonitos periódicos bajo demanda y a un precio razonable.  Ahí siguen y no les va nada mal. Desde hace unos meses se han embarcado en esta nueva aventura llamada Paperlater.

¿Y es el papel lo que hace a un periódico, periódico?

paperlater ejemplares

Paperlater no es un periódico. Es un servicio, un servicio estupendo. No hay aquí el postperiódico. Por que me pregunto, ¿qué hace a un periódico, periódico? ¿el papel? ¿o la selección y jerarquía de la información? Aquí la única curadora soy yo misma. Muy bien, puede gustarme, pero es mi pequeña y estrecha visión del mundo. Pero sigue sin ser un periódico.

Podemos seguir preguntándonos sobre la cuestión y hacemos otro post otro día…

Cómo utilizar tu antiguo archivo: el caso Madison

Madison | Preserve history with just one click. 2014-10-14 18-28-24

Los periódicos se suelen preguntar qué hacer con los valiosos archivos de sus publicaciones que en ocasiones pueden remontarse a más de 100 años. El laboratorio de I+D del Nytimes acaba de lanzar Madison, un archivo colaborativo de Publicad impresa digamos que “vintage”.

Como la clasificación de anuncios de todo tipo del año de matusalén costaría una fortuna y millones de horas, el Nytimes inteligentemente propone con esta herramienta hacer del trabajo de identificaicón y clasificación, una tarea colaborativa. Así que cualquier usuario (que tenga una neurosis afición a la clasificación) puede ver anuncios y dedicarse a identificarlos, como podéis ver en la imagen.

Madison | Preserve history with just one click. 2014-10-15 13-13-27

 

En Tarragona ciudad solo quedan 3 kioscos

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Según el presidente de los kiosqueros de Tarragona solo quedan 3 kioscos en la ciudad de Tarragona y 77 en la provincia. El Diari de Tarragona entrevista a Julio Dueñas, que es también kiosquero en la plaza Imperial Tarraco (por lo que solo quedan otros dos por conocer…), justo donde está el Diari de Tarragona (texto recogido en el boletín de la asociación profesional AMIC).

Dueñas explica el cierre de puntos de venta como el resultado de un cóctel de factores: crisis económica, jubilaciones, clientes que también han cerrado sus negocios, pero sobre todo hace hincapié en la falta de relevo generacional para los lectores.”Por cada joven que compra un diario, 10 no lo hacen”. Dice que el aumento de ventas es directamente proporcional a las promociones. Si no hay promociones, no hay ventas. Gente que se queda el regalo y tira… el diario.

Tarragona tiene 133.000 habitantes (2013) y 810.000 (20129 en la provincia.

No sé si se refiere a asociados o a kioscos en la calle, aunque debe haber otros puntos de venta como librerías o papelerías. Aún así, en las páginas amarillas tampoco muestra muchos más resultados. Aún así la tendencia de cierre de puntos de venta está siendo una auténtica sangría.

Vía  twitter de Albert Balanzà

Foto Panoramio

Los esfuerzos del Daily Telegraph por ser (de nuevo) digital first

dailytelegraph-newsroom¿Que el Daily Telegraph se declara digital first a estas alturas de la película? Pero a ver, ¿qué es esto? Desconecten el servidor. ¿Pero qué me están contando? He saltado del sillón a buscar mi ejemplar del ya clásico “Periodismo Integrado” del profesor Salaverría y Samuel Negredo de 2008(!) donde en aquellos arcaicos años de las primeras integraciones el Daily Telegraph era EL MODELO.

Esta imagen de su redacción integrada en 2006 es ya icónica. Si pensábamos en una redacción integrada, ésta era la imagen. El Daily Telegraph fue un caso de estudio que inspiró a cientos de redacciones: un espacio diáfano organizado alrededor de una gran mesa central en forma de estrella. “Hub and spokes” (nucleo y rádios): cada sección ocupaba un radio y trabaja indistintamente para los dos soportes. Los periodistas empezaron a trabajar con dos pantallas y su famoso Video Wall mostraba continuamente la web del diario, así que datos de audiencia y canales de noticias 24h. No fue tampoco un camino de rosas, como explicaba el libro.

Video Wall Telegraph newsroom

Algo no debió funcionar, o lo hizo a medias. Ahora se plantean un nuevo giro, por lo visto más pronunciado, hacia el digital, según cuenta The Guardian. Otros se preguntan qué será  del negocio.

Para que vean, que todos los mitos caen y que las cosas son más fáciles de decir que de implantar. [Hace unas semanas el NYtimes, el que suponemos el más integrado del mundo mundial, también daba un toque al personal nombrado "embajadores del digital" en 9 secciones]

Por otro lado y volviendo al Telegraph, el mundo de internet en 2006 nada tiene que ver con el de 2014: las redes sociales, la web en tiempo real, anchos de banda como autopistas, las nuevas pantallas…

Daily Telegraph, 2014

Pero sea como sea la historia dentro de la casa, quiero fijarme en esas decisiones organizativas que quieren implantar.

(…) describing it as a “templatised” system, so that a relatively small team can produce the newspaper by dropping web content into pre-designed pages. “The most substantial change I saw [in the briefings] was the creation of a central production department that will mostly treat online as a ‘buffet’ to fill the paper,” said a second source. “Although it has been made clear the paper will still have elements like exclusive news and comment.”

Los contenidos web como un “buffet” donde seleccionar qué acabará en el papel.

  • Una sola redacción (¿Y qué han estado haciendo hasta ahora?)
  • Dos turnos al día: El primero empieza a las 6 de la mañana, el segundo acabará a medianoche. Así se aseguran cubrir todo el día, especialmente la mañana, prime-time internetero.
  • 3 velocidades para tratar la información: desde el primer golpe rápido a la información más especializada.
  • 4 habilidades esenciales para cada periodista (además de las tradicionales, esenciales): 1) redes sociales, 2) video, 3) analítica y 4)SEO
  • 5 propuestas diarias de contenido para cada sección: entre ellas, al menos un video, algo para ser compartido y un interactivo.
  • La principal reunión editorial será a las 8h: los 15 primeros minutos los ocupará el responsable de audiencias.

[video] Los diarios no recuperan la inversión publicitaria

Daily chart: Media to watch | The Economist 2014-09-30 19-58-48
Clarito como el agua te lo explican en The Economist en este video y en solo un minuto: la evolución de la inversión publicitaria en los últimos 30 años en los diferentes soportes. Los periódicos son los que más han sufrido y los que más les cuesta recuperarse.

Los 6 últimos lanzamientos del Nytimes

El New York Times está lanzando muchas novedades siguiendo algunas de las indicaciones que apuntaba el célebre informe de innovación interno. Si esta semana se lanzaba Nyt Watching y Firs Draft, la pasada se abría a todos el site NYTimes Cooking. Aquí una guía de los 6 últimos que cual miguitas de pan nos van dejando un rastro de sus intenciones de monetización y uso de sus contenidos:

 1. NYT Watching

The New York Times_Watching

The New York Times lanzaba ayer Watching, una pequeña ventanita a la derecha de su portada donde incluye pequeños mensajes al estilo twitter con actualizaciones de última hora, no solo de su propio diario, sino también de otros sitios web de “confianza” (dicen ellos).
He pensado: mira, han inventado Eskup,(no la red social, la ventanita). Así que por una vez en la vida mi mirada hacia el NYtimes no ha sido la de babeo habitual, sino de un dejà vu, que mira, hasta me ha hecho ilusión.
No es exactamente lo mismo, pero la filosofía se parece bastante: una ventanita en la home de última hora con infos tanto de sus periodistas como de otros sitios web.

 

2. First Draft

First Draft. Political News

Un día antes lanzaba First Draft, un sitio web y una newsletter especializados en política americana desde Washington. Bajo el título de “Political News, now“, hace referencia a la publicación continua (en stream, again!) de informaciones del mundo político y alrededores, especialmente pensado para political junkies. A las 7h de la mañana envían, si quieres, una newsletter con información y la agenda de lo más relevante que va a suceder en ese día. Es actualizado durante todo el día, es muy visual y hay sitio para curiosidades y mucho behind the scenes, lo que lo hace mucho más ameno.

House-Ties-jumbo

Lejos de ser un peñazo, incluyen regularmente historias como las horribles corbatas que dejan a los periodistas cuando no tienen nada que ponerse en la Casa Blanca o tweets y instagrams desconcertantes. Tiene su punto.

 

3. Nyt Cooking

Cooking_New York Times

La semana pasada por fin se abrió para todos el nuevo sitio sobre cocina, Cooking. ¿Qué que tiene de especial? Pues que utiliza las más de 16.000 recetas que el Nytimes tenía en el archivo cogiendo polvo y las hace de nuevo utilizables y visibles. Se han currado un etiquetado de su histórico, haciendo que el contenido sea ordenado y buscable. Los criterios de búsqueda incluyen tipo de comida, tipo de preparación o momento del día.  Es un sitio gratuito pero hay que registrarse. Ya han anunciado que habrá publicidad nativa.

 

 4. NYT Opinion

NYT Opinion

En junio lanzaban una subscripción a los contenidos de opinión del diario, la primera dedicada a una sola temática dejando la mentalidad del vender “todo el paquete o nada”. Por 6 dólares al mes, también incluye acceso a una cobertura específica y curación por parte de sus periodistas con lo mejor de la web y a todos los contenidos de la aplicación móvil NYT Opinion App para Iphone. La app es gratuita y puedes disfrutar de sus titulares y 10 artículos al mes. Luego, te toca pagar si quieres leer más.

5. The Upshot

The Upshot

The Upshot es un blog especializado en el análisis de temas políticos, económicos y legales, a través de los datos, los gráficos y la tecnología.

 

6. NYT NowNytNow app

Se trata de una suscripción “barata” a los contenidos del diario. A la vez, es también una app interesante del Nytimes, -o al menos lo era en su planteamiento-. Está destinada a la gente que consume habitualmente Nytimes y quiere más que los 10 artículos gratuitos que ofrece el muro de pago del Nytimes. La app, que es gratuita y con la que puedes leer hasta 10 artículos gratis, muestra una selección de lo más relevante del periódico, con un equipo dedicado en exclusiva a ello, que los adapta al canal móvil -en teoría-, con el objetivo de crear una experiencia que te mantenga más pendiente de la actualidad.

Incluye una pestaña, “Our picks” con una selección de contenidos de otras webs presentado en forma de stream, con los más nuevo arriba, pero no en la pestaña de contenidos del NYTimes. Es por eso que me parece algo caótica, pero interesante. También destaca su resumen mañanero de la actualidad, el Morning briefing. Anunciaron que toda su publi sería contenidos nativos, nada de banners flotantes.

Cómo utilizar whatsapp para conectar con tus lectores (y recibir un millón de mensajes)

Extra Jornal camiseta whatsapp

El diario brasileño Jornal Extra utiliza la aplicación de mensajería instantánea Whatsapp para interactuar, recibir contenidos e informaciones en tiempo real de sus lectores. Ya han superado el millón de mensajes recibidos, ha recibido 50.000 fotos, 2.000 videos y 1.800 audios. Le han añadido 26.000 personas.

Eso permite que los lectores tengan acceso directo e inmediato a la redacción del diario. En el evento de música más grande de Rio enviaron a gente con camisetas que incluían su número de Whatsapp para que les enviaran fotos y videos. Algunas informaciones llegadas por este canal han sido portada de la edición impresa, como explican en este video.

Digital Media Latinoamérica 2014

El diario Extra presentó este uso en el congreso Digital Media Latinomérica de la Wan-Infra, celebrado este pasado fin de semana en Lima (Perú) y que nos ha dejado varias notas interesantes:

- Marcos Foglia del Grupo Clarín, recomendó “no dejar el digital en manos de la gente del papel”. Recordó que la innovación no pasa solamente por comprar tecnología sino en ser capaces de estimular y retener al talento digital que hay en las empresas de medios.

- Borja Echevarría, flamante responsable de estrategia digital de Univisión, relató buena parte de su experiencia del papel al digital, su tiempo en Soitu, y sobre el proceso complicado de integración de redacciones que se desarrolló en El País en su etapa.

- La estrategia de monetización de los contenidos móviles del grupo sueco Schibsted

- La transformación por completo del diario brasileño Zero Hora: entre otras cosas, su departamento de Innovación está en una universidad

Para más información en la blog del evento y repasando el hashtag #DML14

Cómo hacer el Financial Times con 15 periodistas

FT_before_after

El Financial Times estrena rediseño en papel (podemos jugar a las encontrar las 7 diferencias…). Parece que nada revolucionario. En el Guardian han hablado con Lionel Barber, el jefe del FT, porque allí no pasa nada por entrevistar a alguien de la competencia (no como aquí, que somos unos cutres…).

Pero lo más relevante no es este cambio de imagen, sino más bien lo que se está cociendo dentro de la redacción, no sin dificultades y resistencias por parte de la redacción. (De hecho, nada nuevo que no pase en el resto de periódicos del mundo mundial, desde el FT hasta el último pequeño diario local…)

Si os interesa saber más del nuevo diseño, en el blog de García Media [la imagen de arriba es suya]: Financial Times: a classic redesign for the digital age

El Financial Times sigue enfrascado en su transición hacia el Digital First:

  • Un documento clave para esta transformación fue la comunicación que envió Barber a los empleados del FT: afrontaban un ingente cambio cultural de un diario de tarde, a una organización 24/7 donde las cosas pasan sobretodo por las mañanas. Se anunciaba cambios de rutinas y horarios para los periodistas, y la necesidad de formación y nuevos perfiles.

Cambiar: cuestión de vida o muerte

Lionel-Barber- FT

Cambiar o morir, dice el director de FT. Pero a la vez tienen muy claro que en el papel sigue habiendo negocio para muchos más años: “anybody who said post-dotcom boom that print is dead is wrong. It’s still a valuable advertising proposition”.

En esta nueva entrevista concreta algunos cambios:

- La forma de trabajar: 15 periodistas harán el periódico de papel a final del día. El resto (unos 600…!!!) se dedicará a la actualización y creación de contenidos para todas las plataformas con el foco del digital first.

- Esto implica cambiar los horarios de periodistas – y parece que no es fácil convercerlos- que deben pasar de una semana de 4 noches a trabajar en diferentes turnos, especialmente por las mañanas y cubriendo 24/7.

- Habrá cosas que salgan primero en la web y luego en el papel (entiendo que esos 15 se dedicarán a adapatar contenidos a las páginas del papel, porque sino esos 15 lo tienen muy chungo…)

- Ahora su tráfico móvil es ya superior al 50 %. Otras prioridades: Video, Datos y nuevas narrativas.

Cuando leo esto que suena tan escandaloso, de hacer el periódico con 15 tíos, me acuerdo de aquella entrevista que les hice a Gumersindo Lafuente y a Borja Echeverría [junio 2010], ninguno de ellos ya en El País, donde tenían esa misma visión de futuro para el periódico. Sindo dijo:

“Creo que el final está claro: que tendremos una redacción grande trabajando para la primera salida que es la digital, y un grupo pequeño haciendo un producto de papel. Eso es un futuro de aquí 5 años, no mañana”.

Angela Merkel tiene un bolso

portada_merkel_bolso2

Es lo que se deduce en la portada de hoy en LaVanguardia, que para ilustrar la noticia “Alemania dejará de emitir deuda pública“, ha decido publicar tres fotos donde se ve a Angela Merkel buscando algo en su bolso. El pie de foto dice que, efectivamente: “Angela Merkel rebuscando en su bolso ayer durante el debate en el Bundestag sobre los presupuestos“.

portada_merkel_bolso

A ver, no sé, la noticia es:

a) Angela Merkel tiene un bolso

b) Es la primera mujer en la historia de la humanidad que busca algo en su bolso

c) (El que hizo la primera página piensa que es algo noticioso).

d) (Hay un chiste oculto que no logro pillar…)

Pregunta inocente, ¿veríamos rebuscar algo en su maletín a Hollande?

Se admiten apuestas, voten…

Le Monde hace su agosto, efectivamente, en agosto

lemonde agostoEl diario francés Le Monde anuncia hoy a toda página que su mes de agosto ha sido su mejor mes del año en ventas en kiosko. Más visitas, más abonados digitales en agosto… O Francia is different o han sido todos abducidos por los extraterrestres de Trierweiler.

Lo he podido leer un par de días en agosto y sufría el efecto congelador que os comentaba ayer… Sea como sea, es cierto que siempre se da la paradoja que en el mes de agosto es cuando más tiempo para leer tenemos, pero los periodistas se van también de vacaciones y no suele haber grandes noticias (menos este verano…). Al final los periódicos del verano son como una baguette (je) descongelada. Pero mira, a mi me mola.

Vía tweet de @GillesKlein


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