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Julio Alonso: “El móvil es el mayor reto al que se enfrentan los medios digitales”

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Julio Alonso es fundador y responsable de Weblogs SL, empresa de medios especializados y nativos digitales, posiblemente la más antigua del internet español y que ha iniciado ya su expansión por Latinoamérica. Es también uno de los bloggers (Merodeando, 2003) más antiguos del planeta blog que aún resiste. Julio inauguró #iRedes la semana pasada y su charla fue una de las más interesantes. Aquí recojo 7 ideas sobre medios digitales -nos plantó 14- que expuso en el congreso y que luego pude comentar con él alrededor de unos churros y un chocolate caliente, mientras lloviznaba sobre las calles de Burgos. Pero volvamos a Internet…

1. Desktop es el nuevo Print

El formato escritorio está dejando de ser la principal experiencia de consumo de contenidos. Lo asemeja metafóricamente a lo que fue el paso de adaptación de los contenidos de papel a Internet con todas sus complejidades. Como señaló Alonso, en sus medios el móvil supera ya el 50% de las visitas y en algunos casos, el 70%.
Lo móvil es un reto: la forma de llegar al contenido, de leer y hasta el modelo de negocio son distintos a la experiencia desktop.
¿Cómo leen los usuarios en el móvil?Los usos de móvil se dan en pausas, en los transportes… Responden a diferentes lógicas de consumo: quieres ver titulares, en ese momento no quieres leer un artículo, sino leerlo en diagonal y quizá guardarlo para leerlo después”. Sin embargo, “los elementos que tienes para llevar del titular a la lectura del artículo son mucho más pequeños y solo tienes una columna con la que trabajar”.

“Aún no hemos pasado al tema de redactar distinto para móvil, pero ahora creo que cortas los artículos de forma distinta, con elementos que te guían en la lectura. Antes era el titular y el texto, pero ahora deberíamos fragmentar más la pieza para favorecer los distintos niveles de lectura”.

La publicidad nativa “funciona mucho mejor en el móvil que la display. Es una migración natural. Además son contenidos que puedes llevar a las redes sociales sin temor”.

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2. Reducción de la unidad mínima de consumo de información

Recordó que hemos pasado de consumir un solo medio, a consumir artículos con su url única. Sin embargo, la tendencia no ha hecho más que reducir el tamaño del contenido de información que podemos consumir online: frases, imágenes, gráficos, tablas, microvideos, tweets, gifts…

“Vas a tener lectores que ni siquiera se han leído el artículo y compartirán una frase que les ha llegado por las repercusiones de tu artículo”. Eso implica -según Julio Alonso- que los medios tienen que tener en cuenta los diferentes formatos disponibles que les permita llegar a diferentes audiencias y plataformas sociales.

3. No hay un único tipo de lectores: empapados, mojados y salpicados

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Hablamos ahora de profundidad de consumo de los contenidos. Tratando de explicar el impacto de las campañas a sus clientes, en Weblogs desarrollaron una interesante teoría sobre el grado de lectura.

El impacto de una publicación es la suma de situaciones:

  • Lectores empapados, aquellos que leyeron en profundidad,
  • Mojados, que leyeron otros titulares en nuestra publicación, y
  • Salpicados, los que han recibido las ondas expansivas: un tweet, un titular fuera de contexto…etc

“No valen lo mismo, pero todos tienen valor, ninguno ha quedado seco”.

Según Julio, “es darnos cuenta que cuando uno leía el periódico de papel, uno leía varios artículos y el resto, solo leía titulares, cuando no, pasaba de página sin leer toda una sección. Esa estratificación de la intensidad de consumo ya existía antes, solo que no se podía medir”.
“En Xataka tenemos un core de lectores muy tecnológico, y luego, tenemos otra audiencia más generalista. Si un lector nuevo llega a tu web, y ve dos contenidos, tienes muchas más posibilidad de fidelizarlo que si viene, ve algo, y se marcha a los 10 segundos (…) Estamos dándole vueltas a cómo generar diferentes puntos de entrada para diferentes públicos con intereses a veces comunes, a veces distintos…”

Y todo esto nos lleva a la muy comentada:

4. Pérdida de relevancia de la portada

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No es que esté muerta como muchos predicen, sino que es cierto que ha perdido la relevancia de antaño. El tráfico ya no llega principalmente por la portada sino por los artículos que la gente comparte. “Los medios producen contenidos, pero la función de distribuirlos lo están haciendo mejor otros”.
Así, todas las páginas se convierten en portada y eso lleva a crear elementos que inviten a los lectores a seguir en el medio, y conseguir a lectores más “mojados”.

Aún así, la portada de un sitio todavía realiza dos funciones: “lectura de titulares y selección de lecturas en profundidad”. Julio escribió en su día un post muy recomendable: “La portada mutante y el control de la recomendación de contenidos

“Para nosotros la portada cumple además otras dos funciones: concentra el mayor número de usuarios fieles intensivos, muchos nos tienen como página de inicio, en favoritos… somos un hábito de consumo. Por otro, la home es lo que ven los anunciantes, el escaparate que construye nuestra marca”. Así que el cadáver, todavía respira.

5. “El contenido es el rey, pero la distribución es la reina, y lleva los pantalones”

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La frase es del responsable de Buzzfeed, Jonathan Perelman. En ese equilibro de poder la distribución es hoy por hoy capaz de crear más valor, que la generación de contenidos. La posición de plataformas de distribución como FB o Twitter, hace que los productores de contenidos tengan que jugar al juego que estas plataformas imponen.

“Pero -advierte Alonso- las redes no son las únicas vías de distribución. Hay otras que los medios sí que pueden controlar: las newsletters en pleno revival, las portadas, los elementos de navegación, toda la inteligencia de negocio con los módulos de lo más leídos…” Son elementos para retener y fidelizar al lector en las manos del medio.

6. En publi, si eres un medio, el volumen NO es tu amigo

“Tener muchas páginas, muchas posiciones publicitarias, no es una estrategia a largo plazo. Eres un hamster en una rueda, y cada vez tienes que ir más rápido” decía en la conferencia Julio Alonso.
“Para hacer un buen producto, el volumen es una maldición. El problema es que tus fuentes de ingresos son la publi, y ahí hay demasiados intermediarios en el sistema”. “Por intentar ganar al corto plazo, nos cargamos el mercado, y no tiene una salida fácil. Es más fácil generar páginas vistas nuevas, que generar demanda de publicidad. Los medios competimos contra todo el tiempo libre de la gente”.

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Le pregunté por un tema que me obsesiona… THE DRESS “El problema de las piezas tipo The Dress es que no haces un 10% más, sino un 30%. Son cosas que sabes que van a funcionar. Si no lo cubres, perderás ese tráfico. Es muy difícil renunciar a ello. Lo que tienes que intentar es no caer en hacer todos los días esos contenidos…”

7. Publicidad nativa, sí, pero honesta y de calidad

La idea original de la publicidad nativa es publicar contenidos de calidad relevantes (interesantes, no notas de prensa) para los usuarios. Como decía Julio, muchos usuarios bloquean los anuncios en sus navegadores. Vaya, que estás muerto. Y por contra, en el móvil, “la publicidad nativa funciona mejor que la display”.

“Si tú recibes dinero por hacer algo en tu página, el lector tiene que saberlo. Pensamos que son contenidos que pueden ser útiles para los usuarios, que aunque los hayamos producido nosotros, tenemos que decirlo”.

Aquí podéis ver la presentación entera y los 14 puntos.

Albert Sáez: “El periodista más manipulable es el periodista ignorante”

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Nos citamos hace unas semanas en el Mitte, un café-galería que está casi puerta con puerta con la redacción de El Periódico de Catalunya. Albert Sáez es Director adjunto y esta semana publica “El Periodisme després de Twitter” (3 i 4), un ensayo que ha sido reconocido con el premio Joan Fuster.

Gracias a su generosidad y a mi insistencia pude leerlo antes de su publicación esta semana. El resultado son 7 cuartillas de apuntes. Y os digo una cosa: eso es mucho decir en mi, que estoy bastante aburrida -para decirlo, digamos, con elegancia- de leer cosas sobre el tema del futuro negro-carbón del periodismo.

No temo decir que va a ser un documento importante e influyente. Sáez hace un análisis riguroso y muy autocrítico con la industria periodística. Pero no se queda solo en el “cómo llegamos aquí” sino que se dedica a diseccionar las funciones del periodista de ayer para ver qué es lo que está aún vigente y lo que no, lo que podemos desechar y lo que debemos preservar del “viejo” periodismo.
Muy en la línea de Periodismo post-industrial que tanto cita, el ensayo es un intento de “repensar” el oficio: liberarnos de la línea taylorista del periodismo, salvaguardar al periodista como interpretador de la realidad, y dejar de pensar en un negocio de venta al mayor y pasar a una venta al detalle, apoyados en la tecnología a la que no hay que temer.

Una hipotética muerte

Empiezas el libro con la aterradora hipótesis de que algún día el periodismo como realidad histórica que es pudiera desaparecer. Planteas la posibilidad de que la sociedad un día decida que ya no nos necesita. ¿De verdad crees que esto podría ocurrir?

No, no lo pienso, pero creo que es bueno planteárselo como instinto de supervivencia. Al final es como en la vida: si actúas como si fueras inmortal, quizá hagas cosas de forma diferente de si asumes que un día morirás.
Los periodistas hemos pensado que somos tan importantes y que es tan decisivo lo que hacemos, que se nos ha olvidado pensar que un día podemos de dejar de ser útiles: o bien porque no hagamos lo que la gente necesita, o porque lo que hagamos ya no tenga sentido para la gente. Sin dramatismos, pero esta idea tiene que ser un estímulo. Si hubiera existido en la industria, quizá las empresas hubiesen invertido más en innovación en el periodismo e investigado más sobre el negocio del periodismo.

El periodismo podría desaparecer si la gente cree que ya no somos necesarios

Defiendes que el periodismo, para ser considerado periodismo tiene que ser una dedicación profesional y ser remunerado.

Es que a veces nos cuesta aceptar el paquete entero. “Quiero ser un profesional del periodismo”. Para ser un profesional, el periodismo tiene que ser una actividad económica, y para ser una actividad económica ha de generar unas inversiones y unos beneficios razonables.

Haces un interesante recorrido sobre las funciones de un periodista de hoy -de lo q sirve y de lo que ya no- y una llamada a desprendermos de funciones anquilosadas en un pasado industrial-.

La metáfora del periodismo industrial/post-industrial lo explica bastante bien. Ha habido una serie de tareas que considerábamos periodísticas que en realidad eran de la “industria” del periodismo. ¿Qué valor añadido tiene hoy  “picar” una nota de prensa? Antes podía ser la jornada de un periodista. Como tampoco hoy el valor añadido está en el acceso a las fuentes: no tiene valor si no soy capaz de interactuar con ellas.

Y en cambio, hablas de la vigencia del periodista-verificador, periodista-narrador, periodista-intérprete de la realidad, ¿Qué quieres decir cuando dice que el periodista tiene que ser un intelectual? 

El papel del periodista es hoy el que yo llamo intérprete, es decir, verificar, certificar hasta donde se puede los elementos de un hecho, y darles sentido, y eso quiere decir tenir conocimientos previos, tantos o más que el que te está explicando los hechos, para poder discutir y preguntar, e interpretar, narrar una historia. Por ejemplo, Emilio Pérez de Rozas, uno de los periodistas más veteranos de la redacción de El Periódico, no tiene ningún problema con Internet. Sus noticias son de las más leídas, porque interpreta lo que pasa, sabe explicar qué pasa en el Barça con nombres y apellidos, porque verifica los rumores, porque tiene memoria… esto es lo que tiene valor añadido. El valor añadido del periodismo es intelectual, no manual. Yo creo que nos tenemos que centrar aquí.

Leo página 78: “El periodista no puede dimitir de convertirse en intérprete de la realidad con la excusa de preservar una imposible objetividad. Hay que liberar a los periodistas para que dejen ser piezas acríticas de la cadena de producción industrial de la actualidad…” ¿Debemos dejar de buscar esa objetividad?

Es un debate muy vivo. Se ha creado un falso mito de la objetividad. Si dos fuentes te confirman una noticia, ya se da por confirmado. Pues no: si una noticia te la da Endesa y el Ministerio de Industria, no sé si son dos fuentes muy contrastadas… Yo siempre digo a mis alumnos que el periodista más manipulable es el periodista ignorante. Cuando un periodista no domina una materia y le envían una nota de prensa o va a una rueda de prensa, es muy vulnerable.

Nuestro mundo tiene un 100% de la gente alfabetizada y un 40% tiene estudios superiores. Hay un montón de noticias que publicamos que nuestros lectores dominan mejor: hacemos el ridículo y perdemos la credibilidad. Volvemos al periodista intelectual. Hay que adaptarse al nuevo entorno, formarse mucho más. El periodista especialista es el único que puede tratar de tú a tú a las fuentes.

Sobre la madre del cordero: modelos de negocio

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Albert Saéz hace un análisis histórico sobre cómo nos hemos ganado la vida a través de la historia del periodismo, y explica con un sentido muy autocrítico los errores que desde la industria se han cometido. A la conclusión a la que llega es que para sobrevivir debemos diversificar las fuentes de ingresos.

Cuando hablas de modelos de negocio para el periodismo reclamas un cambio, no solo desde las empresas sino también a los propios periodistas. ¿De verdad debe haber un replanteamiento de todo y por parte de todos?

Lo que digo es que hay que cuestionarse todo. Gracias al libro tuve que plantearme ¿pero es que el periodismo ha sido negocio alguna vez? Una cosa es que un medio de comunicación sea un negocio, otra cosa es que sea negocio un medio de información y otra es que la información sea un negocio. Aquí es donde tenemos los problemas.

La información a través de los medios encontró la manera de ser negocio, pero no siempre lo fue. Por tanto, tenemos que ser conscientes que un negocio de venta al mayor como el que hemos tenido hasta ahora no va a volver. Es lo que explican muy bien los autores del Periodismo Post-industrial: el negocio estaba en la rotativa y en la antena de emisión. Esto llevó a un tipo de organización empresarial, a un tipo de organización periodística y a una cadena de valor determinada.

Por contra, ¿hemos entrado en el negocio de venta al detalle?

Exactamente, ahí está el negocio a través de la tecnología. El otro día en el consejo de redacción dije que si lo lleváramos al extremo, deberíamos hacer un miniplan de marketing para cada noticia: ver qué nos puede dar de tráfico, de engagement, de publi, de prestigio, de notoriedad… pero para cada una de las noticias. En el periodismo ahora el negocio pasa a ser al detalle, y las empresas que gestionen las informaciones con mentalidad de venta al mayor, lo pasarán mal. La consecuencia también es que vendrán otro tipo de inversores, de organizaciones, de retorno y de rentabilidad. También hay que estar preparados para ello.

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Dices que los lectores quieren calidad, y no la encuentran en Internet. A veces cuesta creer en un mar de virales como el actual…

Si te planteas este negocio como un negocio de tráfico siempre será mucho mejor Buzzfeed, porque está hecho para generar tráfico, dar valor a una marca, sacarlo a bolsa y venderlo después. Decía hace poco Ana Patricia Botín: “lo que necesito son clientes leales”. Este adjetivo no es menor. En el fondo lo que dice Botín es que no tendré clientes leales si les maltrato: te coloco unas preferentes, te arruinas y te vas a otro sitio. Yo también necesito lectores leales.

Y atención: que al lector leal no podré tratarlo como a un paracaidista ni tomarlo por idiota. Ahora que los anunciantes ya no nos necesitan tanto, tenemos que ser conscientes que nuestro cliente es el lector. Seguiremos teniendo sentido si tenemos una comunidad, un público leal, y si nosotros somos también leales a ellos…

Una legislación desequilibrada

Albert Sáez -que también se movió durante un tiempo en arenas políticas, siendo primero Secretari de Mitjans de Comunicació de la Generalitat, y después Presidente del Consejo de Gobierno de la CCMM- hace un alto en el camino en el libro dedicándole un capítulo a cuatro tipos de legislaciones que en su opinión no han favorecido al periodismo o la industria. Se trata de 1) la legislación de propiedad intelectual, 2) la de protección de datos personales, 3) la de protección a la intimidad y 4) sobre responsabilidad editorial.

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Yo con los cookies de los lectores de la web puedo hacer lo que quiera pero con la BBDD de suscriptores de papel de El Periódico, no puedo hacer nada. Y nada quiere decir nada. Parece que aquí hay una asimetría legislativa evidente…”

En el libro le dedicas un capítulo al tema de esa asimetría legislativa y denuncias que los medios no han sabido hacer de Lobby como sí lo hicieron las Telecos.

Soy muy crítico en estas cuestiones. Se ha buscado una idea muy poderosa como es la de “la sociedad de la información” pero no se ha preguntado nada más y llega el momento de hacer preguntas. Estoy muy contento porque por primera vez alguien en Europa haya salido a decir que la ley de Propiedad intelectual ha de ser europea. Hasta ahora, que las legislaciones fueran estatales ha sido una bicoca para las grandes corporaciones.
Me dicen que “El Sr Google le ayuda a usted a viralizar los contenidos”. Sí, hasta aquí no tengo ningún problema, pero es que en medio Google pone un anuncio. Si él me viraliza un contenido sin hacer negocio, yo no le querré cobrar nada, pero si pone un anuncio, solo le pido, que nos lo repartamos un poco, no digo ya al 50%, sino un porcentaje pequeño nada más… Porque todos somos conscientes, que sin contenido, no habrá tráfico.
Eso por un lado. Por el otro, solo pido que si hemos bajado el listón de tolerancia respecto la protección de datos, respeto a la protección al honor, etc… que puede ser que haya bajado el listón, pero entonces la legislación tiene que ser la misma para todos.
En cuanto a responsabilidad editorial, lo que no puede ser que un director de periódico pueda ir a la cárcel por algo que se publique en la edición de papel, y por una cosa que se publica en la edición web, nadie vaya a ninguna parte.

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Eres muy crítico con la UE, de cómo se ha beneficiado a las empresas de Telecomunicaciones por encima de las que producen contenidos.

Esta batalla ha sido brutal. El lobby de las telecos ha funcionado muchísimo mejor que el lobby de los diarios. Y esto es un combate que tengo con muchos amigos: el tema de la neutralidad de la red. Quiere decir que no puedo condicionar el acceso a los contenidos a través de mi red. Entonces, ¿qué estás diciendo? Pues que los contenidos no valen nada. Y resulta que todo el negocio se lo ha quedado el Carrier, el que hace el camino.

La UE nos ha estafado con el tema de la neutralidad, ha quitado valor a los productores de contenidos. Y el ejemplo que pongo de la compra-venta de activos entre Telefónica y Prisa es el ejemplo más palmario. Telefónica se vende por 400 millones de euros una participación que al cabo de 4, la compra por 100. Por tanto es evidente que esto ha bajado de precio. Y si ha bajado de precio es por que tu no le puedes dar valor al contenido. ¿Y ahora no puedo asociarme a Telefónica? Google utiliza mi información, ¿y Telefónica, no puede? No tiene sentido. Que lo arreglen como quieran pero la industria periodística se ha equivocado no haciendo de lobby.

Referentes personales y futuro de los estudios de periodismo

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En el libro citas mucho a la obra y teorías de Lorenzo Gomis, [el que fue director del Correo Catalán, de la revista El Ciervo y articulista y consejero editorial de Lavanguardia]. ¿Qué representó para ti?

¡Es mi maestro! Creo que hizo un importante esfuerzo en construir una teoría del periodismo. Hizo una aproximación muy fría, intentaba racionalizarlo. Por ejemplo, en su tesis doctoral se inventó una fórmula matemática para calcular el interés periodístico, una ecuación que valoraba la importancia histórica de una noticia y su capacidad de generar comentarios. Lorenzo Gomis decía que el periodismo tenía que buscar un equilibrio pensando en un público determinando. Tenía una idea muy sugerente de que los hechos, no son noticia en abstracto, sino que lo son para un público concreto. Muchas cosas de las que dijo ahora siguen vigentes e intento hacer de puente con la generación que no le conoció.

¿Qué piensas que deberíamos hacer con las facultades de periodismo, tú que eres profesor de periodismo? ¿Se deben cerrar facultades?
En general, aunque quede mal decirlo, ha ido demasiada gente a la universidad. Hay profesiones que han hecho lobby y tienen capacidad de limitar el acceso al ejercicio de la profesión. No es nuestro caso. Pero también es cierto, que si en vez de hablar de periodismo hablamos de comunicación, las cosas están mucho más equilibradas.

Pero entonces ¿deberíamos cambiar los estudios? Venga, ¡mójate!

Lo ideal sería que hubiera un grado de comunicación y un máster en periodismo. Hay toda una serie de técnicas que como periodista necesitas: la formación de narrador, verificación y de intérprete podría dártela un master. A mi no me insultan cuando dicen que el periodismo es un oficio, es un oficio intelectual.

Creo que lo que no se ha hecho es más trabajo de investigación aplicada. Yo pregunto en mi facultad [Blanquerna, URLL] ¿deberíamos enseñar a hacer aplicaciones móviles? Yo le veo muchas posibilidades para rentabilizar el trabajo periodístico, porque la gente está acostumbrada a pagar o a tener una publicidad muy relacionada con la app.. etc.

No tiene que darnos miedo la tecnología. Está muy bien explicado en el informe de innovación de el NYTimes, donde hablan de romper los estanques cerrados, los silos, para que todos entiendan la lógica del otro, y poder colaborar juntos. Si consigues alinear a todo el equipo de una organización para pensar en ese público, serás una máquina de matar.

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Créditos fotos: 

1ª.El Punt Avui

2ª F.J. Vargas/El País

 

Alejandro Laso (ElConfidencial): “Estamos preparados para alcanzar el liderazgo”

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En mi fugaz visita por Madrid hace dos lunes, insistí visitar esa bella localidad de la periferia de Madrid llamada Pozuelo. No por bella ni periférica, sino porque creía que valía la pena poner un pie y comprobar que son de carne y hueso (¡y 100 en plantilla!) [6 motivos para hablar mucho más de ElConfidencial] esa gente de El Confidencial que son considerados los más innovadores en periodismo digital. Mi religión me impide hacer entrevistas por email, así que, a la que pude tener una excusa para ir a Madrid, si hay que irse a Pozuelo para conocerles, ahí que voy yo.

Google Maps mediante (ya os digo que no siempre es de lo más confiable) me mandó a un lugar llamado Aravaca, donde superábamos los 20 grados el día 2 de marzo. Un amable señor sevillano me indicó el buen camino por Pozuelo y una localización por Whatsapp hizo el resto, abriéndome paso cual Moisés entre los dos mares hacia mi tierra prometida. Y además, me esperaba una agradable comida entre redactores de tecnología.

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Para qué sirve un laboratorio dentro de un medio

El Confidencial, el medio nativo digital con más audiencia en España, y tan solo por detrás de los dos digitales grandes, creó hace 2 años un laboratorio de Innovación, que lejos de ser una cosa hipsteriana, es la responsable por ejemplo, del último rediseño de la web, o del trabajo de periodismo de datos de las Tarjetas Black de Caja Madrid, Luxleaks, como ya os comenté en mi post anterior. El laboratorio coordina toda una serie de áreas tanto técnicas como periodísticas de proyectos pero también del día a día.

Fui a confirmar que ese mítico ConfidencialLAB existe. No crean que he sido la única que ha ido a husmear por allí. Gente de otros medios han ido a echar un ojo. ¿Pero qué hacen en el LAB? ¿Cómo lo hacen para trabajar continuamente para mejorar el producto y innovar en distintos aspectos como visualización, comercialización, interactividad o distribución?

Quien debía contestar a mis preguntas era Alejandro Laso.

Alejandro Laso entró en ElConfidencial hace solo 5 años como redactor de deportes. Hoy dirige a un equipo de unas 20 personas y rinde cuentas directamente al Consejero delegado de ElConfidencial. Dicho sea de paso, un medio con una estructura mucho más horizontal de lo que suelen tener los grandes medios. Vamos, que para aprobar un proyecto no hay que pedir audiencia al Papa. Laso había estudiado informática y periodismo, un perfil ciertamente poco habitual.

Alejandro no me dejó ni respirar y empezó a disparar cuando por fin conseguí sentarlo en una sala después de la ruta turística de rigor por la redacción.

El Laboratorio como estrategia de producto

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“El Laboratorio es una área de estrategia de producto. Tenemos equipos de diseño, de experiencia de usuario, de analítica web, de mobile, de nuevas narrativas y está todo abrazado por el equipo de proyectos. El departamento técnico es parte también del Laboratorio, no es un ente al que hay que pedirles de rodillas que nos haga algo, sino que desarrollan las ideas que salen del laboratorio.

Nosotros dependemos directamente del Consejero delegado. De hecho yo estoy en el Comité ejecutivo de la empresa donde están el director general, el comercial, el jefe de marca, el CEO, el director del periódico y yo”.

¿Con qué objetivo nace el Laboratorio?

El Lab nace hace dos años para trabajar en el producto, para intentar no solo sacar el día a día del diario, sino que encaminar a El Confidencial a donde quiere llegar. Nos dimos cuenta que siendo los nativos líderes estábamos esperando que los grandes digitales fueran los primeros en dar un paso y nosotros seguirles. Pero ahora estábamos en una posición de privilegio como para adelantarnos y ser los primeros en hacer las cosas.
Un ejemplo ahora es el rediseño. Nadie en España había ido a un tamaño grande de pantalla a 1336 como se está viendo El Confidencial, porque la publicidad, el in skin que está siempre abrazando a los contenidos es el que manda. Nos preguntamos por qué debía ser así, por qué la publicidad nos iba a constreñir el espacio cuando en realidad las pantallas son cada vez más horizontales.

Afortunadamente tenemos más agilidad que otros medios para poder hacer realidad lo que queremos y siempre tenemos la aprobación del Consejero delegado, que es el impulsor realmente de la idea del Lab.

¿Cómo llegas a ser el responsable del Laboratorio?

Entré en el diario como redactor de deportes y de ahí pasé a Economía. Un día le digo al Consejero delegado [José Antonio Sánchez], un tío normal que está por aquí, que nuestro CMS era horroroso, nos hacía perder mucho tiempo y que había que cambiarlo. Y me dijo que adelante. Lo cambiamos y hubo un retorno, la gente se dio cuenta que tardaban menos en hacer las portadas. Y a partir de ahí fui propusiendo otras mejoras que fueron escuchadas. Poco a poco fui creando lo que sería la unidad del laboratorio, empezando a fichar con cierta dirección a un diseñador que entró como portadista pero con dotes de diseño, y otro equipo técnico que luego ha pasado de 4 a 12 personas.

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¿Entonces, en total cuántos sois, qué perfiles y cómo estáis organizados?

En el Lab tenemos tres grandes patas, en la que estamos unas 19 personas. La primera sería todo lo que es  Diseño y Experiencia de usuario. La segunda, Nuevas narrativas: entre videos, periodismo de datos, multimedia, edición gráfica, movilidad e infografías. La tercera, es la de Participación y viralidad, lo que sería desarrollo de audiencias: tenemos un editor de Redes sociales, temas de Seos… al final, todo lo que viene a ser atraer nuevos públicos al Confidencial. El equipo de proyectos se apoya tanto en la redacción, como en Lab y en el departamento comercial. Y finalmente el equipo técnico son 12 personas que abraza a toda la estructura y apoya a todos.

¿Cómo funcionaís? ¿De dónde salen las iniciativas para implementar cambios?

A través de la analítica web identificamos oportunidades de negocio o ideamos cómo innovar en algún tipo de producto o acción: lo conceptualizamos, lo prototipamos, lo aprobamos y con los técnicos, lo refinamos y se lo pasamos a ellos para que en una semana se entregue el desarrollo requerido.

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¿Cómo te has formado en todos estos temas?

Estudié informática y luego periodismo. He trabajado en medios locales y he trasteado siempre mucho con todo tipo de tecnologías: desde montar una mesa de mezclas hasta montar páginas web. Además, cuando tienes pocos recursos se acentúa la imaginación y buscas nuevas fórmulas. Y al llegar aquí la verdad es que me han dejado hacer lo que me gusta. A partir de ahí es un poco olfato y tener un equipo bueno, potente, complementario y que puedan funcionar por sí mismo.

Al final, el valor que tiene el Lab es que somos gente que ha partido de la propia redacción, entendemos perfectamente el trabajo, sabemos perfectamente cómo piensan los redactores. No somos visionarios, partimos de la práctica. Esto es un periódico, no estamos aislados, sino que estamos en medio y repartidos por todo el espacio.

 

El nuevo diseño

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Hablemos del rediseño. ¿qué necesidades teníais y qué destacarías de él?

Queríamos hacer una web responsive, ya que apostamos por un ecosistema de dispositivos donde el escritorio tiene un tratamiento informativo diferente al de móvil y al del tablet. Aunque la información es la misma, el consumo no es el mismo, la forma de mostrarla o los añadidos pueden ser incluso diferentes… Las necesidades en movilidad son diferentes a las de escritorio. Tenemos que aprender del lector y tender a personalizar los contenidos. No se trata de canibalizar la web, porque hay cosas como las infografías que no se disfrutan de la misma manera, pero hay otras cosas que el móvil tiene mucha más potencia por la inmediatez y por la disponibilidad que tiene el dispositivo.

Rediseñamos para ser pioneros para aprovechar todo el espacio de las pantallas de 1360. Intentamos hacer un diseño muy moderno, con un peso muy visual, muy user-friendly y potenciar las páginas interiores que son a las que llegan los lectores que vienen de las redes, aunque nuestros lectores vienen a nuestra web en un 70% por tráfico directo.

¿70% DE TRÁFICO DIRECTO???? ¡Pero eso implica que tenéis a un público muy fiel! Poquísimos medios pueden decir lo mismo…

Sí, somos uno de los medios con mayor número de “parroquianos” como los llamamos aquí. Por eso no nos preocupa demasiado de si cierra Google News o si Facebook cambia el algoritmo. El Confidencial al final engancha, los lectores dicen que son “fans”. Somos un periódico diferente, publicamos información propia, cosas que otros no publica. Seguramente en la apertura de portada verás que no tiene nada que ver con la del El País o la de El Mundo. Eso la gente lo valora. No somos conocidos a nivel de masas de gente y hemos funcionado siempre con el boca-oído.

Somos más de lo que parecemos. Nunca hemos invertido en Marketing ni SEO, sino solo en producto: hemos hecho el camino inverso a lo que han hecho otros nativos. Primero nos centramos en un producto de calidad para fidelizar al lector, y luego vino la rama de la tecnología, el CMS; un cambio plataforma sólida… hemos ido paso a paso.

En los accesos desde dispositivos móviles, ¿superáis ya el 50%?

Sí, rozamos 50% de escritorio y dispositivos. Una parte del rediseño ya se había aplicado a la web móvil, sacamos una web app en agosto, que tiene funciones como si fuera una app nativa. En diciembre la encapsulamos y las subimos a las stores. Quisimos que fuera muy intuitiva y fácil de consumir. Ahora nos centramos en el Escritorio y pronto volveremos a los móviles para dar un salto al liderazgo al que aspiramos: ser el mejor y primer diario de España. Esto me lo dijo el Consejero delegado la primera vez que nos vimos. No tenemos una linea editorial ideológica, aquí hay gente de derechas y de izquierdas y de hecho tenemos discusiones muy interesantes en el periódico…

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Vuestro diario siempre se ha caracterizado por su buena información y su rigurosidad. Uno de los claims del nuevo rediseño es que ahora El Confidencial será más “viral”. ¿Significa que veremos un Confidencial más popular? ¿Más frívolo?

No, no se trata de eso. Hasta ahora el periodismo ha sido texto y foto. Lo que se quiere ahora es tener formatos que sean más fáciles de compartir. Si veo un mapa interactivo con la radiografía de fallecimientos en España por autonomías, es un contenido de mucha calidad, que la gente quiere compartir. Y además ese tipo de contenidos son más difíciles de replicar por otros medios -estamos hartos de que nos fusilen otros medios a diario, cuando la mayor parte de información que publicamos es propia-. Estos contenidos son una punta de lanza para alcanzar a nuevos lectores. Esa es la parte más de viralidad, y gracias al nuevo diseño, podemos potenciar esas piezas.

[Estamos en el lunes de la resaca del asunto The Dress, del que ElConfidencial publicó 2 piezas, ElPaís cuento 5, El Mundo creo que 4, LaVanguardia otros 5... etc] ¿Pero ahora también hay espacio para cosas más populares, más banales?

Bueno, antes [charla informal al solecito de una temprana primavera] hemos puesto el ejemplo de la cuestión de The Dress [el alto dilema moral entre el azul/negro y el amarillo/blanco], que depende del enfoque que le des puede explicar el fenómeno desde el punto de vista de Teknautas, más de óptica…

Quieres decir que viral con dignidad, ¿no? [digo no sin cierta ironía...]

Sí, eso es,¡¡jaja!!

Protagonistas del Informe de Innovación de la UMH

Ranking de Innovación Periodística - 2014 2014-12-05 10-50-19

Quería comentar con Alejandro Laso los resultados del Ranking de Innovación periodística que publicó la UMH porque dejaba una imagen algo desoladora: ninguno de los grandes medios tradicionales estaba en la lista y el más innovador no era un medio sino que es Civio.

Vosotros sois precisamente el medio más innovador según el Informe. donde citaban entre otras cosas, vuestro sistema de ludificación de comentarios. Sin embargo, la comunidad periodística internacional aún discute el valor de éstos. ¿Parece que vosotros sí creéis en el valor de los usuarios?

Bueno, es que nosotros no tenemos problemas con eso. Con casi 1 millón de usuarios únicos diarios tenemos casi 2.000 comentarios, y no queremos más. Nosotros luchamos por el tiempo de la gente. La gente normal no tiene tiempo para leer 50 comentarios. Intentamos eso sí, mantener un nivel alto de la comunidad. Hasta ahora la gente solicita su entrada en la comunidad con un párrafo en el que tienen que explicar por qué quieren ser parte de la Comunidad. Queremos que la gente esté cómoda y que la gente aporte valor. A veces tienen más información que nosotros…

Uno de vuestros méritos es estar utilizando periodismo de datos no solo para grandes historias de forma puntual, sino que sois capaces de integrarlo en la información diaria. ¿Cómo lo habéis conseguido?

Tenemos un equipo de periodismo de datos que está formado por dos periodistas y un programador. Es transversal a todas las secciones y bidireccional porque el equipo también propone temas. Hemos evangelizado a toda la redacción sobre periodismo de datos ofrecientdo talleres sobre herramientas como Infogram, Cartodb, Tableau… cosas sencillas. Algunos ya se atreven a utilizarlas o piden ayuda para utilizarlas.

Pero el tema de los datos es complicado por culpa de la Ley de Protección de datos que a veces es absurda. El otro día ni nos podían pasar un listado con todas las administraciones de Loterías del Estado. Es un ejemplo trivial, pero imagínate con cosas más importantes. Nos encontramos con temas que la Ley de transparencia no acaba de resolver y se contradice con la de Protección de datos. Pero nuestro equipo es muy bueno y tienen mucho olfato.

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¿Qué ha supuesto vuestra participación en los Offshore y los Luxleaks?

Aceptamos muy rápidamente la propuesta del ICIJ. Nos ha dado mucha visibilidad, prestigio y marca.

¿Por qué crees que las grandes cabeceras no tienen laboratorios?

Porque no pueden, porque tienen unas estructuras jerárquicas del pasado, tienen muchos comités y gente que tiene que aprobar todas las cosas, porque no tienen una estructura tan horizontal como la nuestra. Pueden hacerlo pero sin capacidad ejecutiva. Nosotros podemos empezar un proyecto y ejecutarlo sin decir prácticamente nada a nadie. Lógicamente tenemos que reportar sobre lo que estamos haciendo, pero no tenemos que convencer a nadie. Puede parecer trivial pero no lo es. Trabajamos para el usuario no para los anunciantes. Si tenemos usuarios, los anunciantes vendrán después. Eso nos da mucha libertad.

¿Crees que sería posible replicar el éxito del Confidencial?

No, ni siquiera el El Confidencial podría hacerlo de nuevo. Nace en 2001 con el Internet de 56ks. Es un producto que ya está inventado, un nicho ya ocupado, es muy difícil…

Acaba nuestra conversación y apago la grabadora. Lo miro de reojo. ¿Cuándo entraste? En 2010 me dice. En deportes. No hace tanto, pensé. Horas después de nuestro encuentro y ya en el AVE de vuelta a Barcelona -y francamente impresionada por la envergadura del proyecto- me asaltó la duda. ¿Pero cuántos años debe tener este tío??! Su contestación en un direct en twitter me desarmó… 32 años. 3 y 2: 32.

Quédense con su cara. Volveremos a hablar de él en el futuro, no me cabe duda…

[Todas las fotos -como bien puede comprobarse- son mías, a excepción de la primera, que es de Cristian Ramón Marín Sanchiz]

 

6 motivos para hablar (mucho más) de El Confidencial

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Hace tiempo que pienso que cuando hablamos de medios digitales, el nativo digital El Confidencial no recibe la visibilidad que merece. Hablamos mucho de periodismo emprendedor  y de nuevas startups periodísticas pero creo que hablamos poco del único medio digital que ha logrado tutearle a los grandes medios online nacidos al abrigo de grandes marcas tradicionales.

No sé si será porque por los grandes es visto como un outsider entre las grandes marcas tradicionales (de la casta periodística, si se me permite este tan original adjetivo nada de moda en nuestros días) y demasiado grande y veterano para ser encajado en la nueva ola de periodismo emprendedor en tiempos de crisis. Así que siempre tengo la impresión que El Confidencial queda muchas veces en una especie de limbo informativo.

Pero precisamente la semana pasada ha recibido mucha atención gracias a la publicación de la Lista Faciani, el famoso Swissleaks, como me cuenta Carlos Hernanz por teléfono. Al tener la noticia un alcance global, muchos medios grandes medios masivos lo han citado, un premio extra de visibilidad, prestigio y tráfico.

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Además, este lunes presentó un nuevo y audaz rediseño de su versión web que lo ponen un paso por delante de sus competidores.

Es por eso que voy a dar varias razones por las que vale la pena vigilar de cerca a El Confidencial: 

1. El primer nativo digital consolidado

El Confidencial nació en 2001. De eso hace ya 14 años. Pensemos en otros medios que nacieron en los mismos años, como Periodista digital o Hispanidad, y que no han logrado tener su evolución. Según publicaba AFP, El Confidencial cerró 2014 con una cifra de negocio de más de 9 millones de euros y su beneficio puede superar el millón de euros. Dando beneficios desde hace 10 años. Y sin deudas.  No pertenece a ningún grupo. Eso les da una mayor independencia que cualquiera de los que son su competencia.

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El Confidencial nació como un medio especializado en economía y política. Ha ido evolucionando y en los últimos años, quiere ser un generalista.

Es el tercer digital por audiencia: Comscore le coloca tan solo por detrás de Elmundo.es y ElPais.com, y por detrás tiene a ABC.es y a 20Minutos. Su objetivo, según palabras de su director, es el de alcanzar a El País en el próximo año. El pasado lunes coincidiendo con el Swissleaks obtuvieron un récord de 1.400.000 usuarios únicos en un día.

2. Su plantilla ha crecido durante la crisis

A muchos os sorprenderá: son más de 100 periodistas, sin contar a colaboradores externos. Sí, sí: más de 100. En los últimos 3 años ha duplicado su plantilla según me cuenta Carlos Hernanz. Durante los peores años de paro para la profesión ellos han sido una excepción. En tiempos de crisis, hicieron una importante apuesta por la contratación de periodistas y en crecer de manera orgánica, mientras el sector no veía más que despidos y cierres.

Hoy es sin duda, el medio digital con una plantilla más grande en España (si pensamos que elmundo y elpaís tienen redacciones más o menos integradas, la cifra es muy importante para un digital). Y además, cuenta con mayoría de periodistas especializados, en un apuesta muy importante por la noticia propia, las exclusivas y sobre todo, contenidos de calidad. Ese ha sido y es el Adn de El Confidencial.

elconfidencial

Su director, Nacho Cardero, contestaba así en una charla con los lectores, a una pregunta sobre qué tipo de profesional buscan para su medio:

“Te puedo decir muchos de los criterios que tengo en cuenta a la hora de entrevistar a alguien para un puesto: ¿Título? ¿Eres Nativo Digital? ¿Qué redes sociales utilizas habitualmente? ¿Inglés? ¿Otros idiomas? ¿Qué puedes aportar a El Confidencial…? Pero no es esto en lo que más nos fijamos. El periodismo es un sacerdocio y, a pesar de la tecnología, de las redes sociales, etcétera, lo que buscamos, lo que más tenemos en cuenta es a gente con inquietudes que desgañiten buscando una exclusiva, buscando una historia. Historias de interés para la sociedad. Eso es periodismo”.

 

3. Desarrollo de fuertes marcas paralelas

vanitatis

El Confidencial es hoy una marca conocida, pero su estrategia ha pasado por hacer crecer marcas paralelas especializadas. En el pasado, los confidenciales empezaron a tener connotaciones negativas, de ser medios poco rigurosos.

Así que, por si acaso, fueron naciendo otras marcas paralelas. El medio ha ido creciendo de manera muy orgánica durante estos 14 años. Poco a poco se contruyó como una cebolla que va añadiendo capas de coberturas informativas.

Primero fue Cotizalia, luego Vanitatis, más tarde Teknautas, que llegan a funcionar casi como marcas independientes, pero siempre con el sello y la forma de hacer contenidos de El Confidencial. [Sin embargo, con el nuevo rediseño, me da la sensación que quieren acercar las marcas a la madre, pero es mi impresión personal].

4. Target lector bien definido

El diario de los lectores influyentes” reza su tagline. Desde el principio (repito, año 2001) El Confidencial supo que iba a ser un medio abierto y basado en un modelo publicitario. Sabían que su público, inicialmente de información económica, iba a ser un público joven pero con formación y profesional. A ese target publicitario lo llama el caramelito.

Pero como me cuenta Hernanz, en 2001 los grandes medios regalaban la publicidad en Internet a sus anunciantes de papel. “Íbamos fuera de mercado”, debían poner ellos las tarifas, y “negociar directamente con los anunciantes”. Con su volumen de tráfico, no entraban en los planes de las Centrales publicitarias.

Hoy esto ha cambiado, ahora son grandes, siguen teniendo ese mismo target goloso, 10 años de beneficios, pero están también tratando innovar en formatos, superar al banner (RIP), explorar nuevos formatos audiovisuales publicitarios y encontrar soluciones de branded content.

La independencia tiene cash

Por otra parte, hacen bandera de su independencia editorial. El director general, Alberto Artero, aseguró en el pasado Congreso de Huesca que disponían de suficiente liquidez de caja como para pagar durante 6 meses a sus periodistas si todos los anunciantes decidían marcharse dando un portazo.o

Volviendo a la independencia editorial. Recuerdo haber escuchado en unas jornadas en Tenerife,al responsable de Teknautas, Alfredo Pascual, decir que pedía a sus periodistas utilizar un bloqueo automático de la publicidad en sus navegadores para no ver quién se anunciaba en su página. Del dicho al hecho.

 

5 . Encabeza la innovación en el periodismo online

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En el ránking sobre Innovación periodística elaborado por la Universidad Miguel Hernández, El Confidencial se coloca en segundo puesto, por detrás de Civio, que no es un medio (como ya dije, La innovación vive en la periferia periodística). Así que podríamos decir, que hoy por hoy, y según el análisis de la gente del Máster de Innovación periodística, El Confidencial es el medio que más soluciones novedosas y no solo tecnológicas está aportando a su producto.

El estudio destaca las siguientes innovaciones de El Confidencial:

  • Creación del Confidencial Lab: creado en 2013, en ellos ha recaído el encargo del rediseño recién estrenado y en liderar buenas parte de los desarrollos de productos y soluciones.
  • Desarrollo y aplicación del periodismo de datos y soluciones gráficas que mejoran la comprensión de informaciones complejas. En concreto, estos impresionantes gráficos que desmenuzan el uso de las tarjetas black, pero la noticia aquí es que habitualmente utilizan en las informaciones periodismo de datos, y no solo de manera puntual.
  • Promover interactividad de los usuarios: la ludificación del sistema de comentarios y la creación de un foro interno de relación de usuarios y redactores.
  • Los gráficos de la información en tiempo real de la sección Mercados.
  • No tener miedo a colaborar: difunfieron un trabajo de Acuerdo.us y han colaborado en varias ocasiones con diferentes organismos internacionales periodísticos como el ICIJ.

6. Diversificación de fuentes de ingresos

La publi sigue siendo la más importante vía de ingresos de El Confidencial, pero hace más de dos años han creado una división de eventos y patrocinios.

Buenas razones. Pero ¿cuál es el techo de audiencia para un medio nativo digital? ¿Alcanzarán a El País? ¿Veremos algún día un medio digital por delante de los “grandes”? La cosa se pone emocionante…

El digital first del diari ARA

diari Ara

Desde hace poco más de 3 meses un redactor de cada sección del periódico catalán ARA empieza a trabajar a las 7 de la mañana. En total, 10 personas trabajan en la web desde primera hora. Ha sido una importante decisión para el diario: empezar a adaptar los horarios de trabajo al prime time del sitio web, en una decisión en la que, como ya vimos, están enfrascados medios como el Finantial Times. Esto es el llamado Digital First: orientar los recursos a un producto 24/7 y no a una edición diaria en papel.

Sin embargo, ese digital first de ARA, un diario que nació ya con una redacción integrada hace 4 años, no viene dado solo por adaptarse al momento con más audiencia en la web, sino también es una decisión de negocio: les permite elaborar y ofrecer contenidos “premium” (de pago) durante el día y no solo al final del día como ocurría hasta ahora y que coincidía con los contenidos que acababan formando el periódico de papel del día siguiente.

Se trata de un cambio de foco: no pensar en soportes ni horarios, sino en el valor de la información, que les permite reforzar así su oferta de contenidos de pago, mejorando la propuesta de valor de sus contenidos “Premium”.

Cambios en el Staff de Ara

salvatierra_araMe cuenta todo esto Isaac Salvatierra responsable del digital del periódico, desde que Sílvia Barroso ha sido nombrada subdirectora para el digital, muestra también del peso que se quiere dar al digital.

Salvatierra es un periodista todoterreno. Centrado estos últimos 4 años en la web del ARA, trabajó muchos años en papel y luego en la radio, incluyendo un pequeño paso como corresponsal de la agencia ACN en Nueva York. Toda esa experiencia le ha venido muy bien para trabajar en Internet como él mismo me explica:

La gente que viene de la radio está más preparada para trabajar en la web. El trabajo es escrito pero el ritmo es de radio. Se nota que los redactores que vienen de agencia o de radio les cuesta menos adapatarse a los tiempos de Internet. Una persona de agencia o de radio está siempre preparada para escribir cuando surge la noticia. Sobre todo para publicar de una manera escalonada: un avance, un urgente, una ampliación… y por supuesto, los de radio, están siempre preparados para intervenir. Eso es lo que más se parece al trabajo de actualización de la web”.

Prime time web y contenidos Premium

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“El cambio de ahora es que hemos adaptado el prime time de la web al horario de trabajo. Aunque nacimos como una redacción integrada, todavía teníamos que empezar a hacer un diario de papel. Ahora creo que es el paso más lógico”.

Como sabéis, tradicionalmente en los diarios de papel la gente empieza a trabajar entre las 10 y las 11 de la mañana, pero la actualidad hoy es mucho más mañanera y sobre todo lo es la audiencia, que empiezan a conectarse a primera hora, con los picos más importantes entre las 8 y las 9 de la mañana.

Ahora, la redacción está más cubierta en este horario. “El cambio nos da más capacidad de reacción cuando las cosas pasan, y ahora ya somos capaces de elaborar unos contenidos de valor añadido en un par de horas. Son los contenidos que llamamos “premium“, que antes básicamente era lo que iba al papel”. “Para hacer esto teníamos que dotar de más músculo a la redacción por las mañanas“. Una persona de cada sección, de manera rotativa, trabaja entre a las 7h y las 16h, durante una semana entera.

A las 10 de la mañana hay una reunión con gente de todas las secciones y les permite ya determinar qué premiums van a elaborar. Durante un tiempo estuvo prohibido citar la palabra “papel”, siendo ideólogo el propio director, Carles Capdevila. Eso obligó a los responsables de las secciones a pensar de manera distinta. La dirección del diario tiene clara la prioridad. El equipo web de hecho, es mínimo, asumiendo más tareas de alerta temprana y de coordinación del resto de redacción. Toda la redacción trabaja para el digital.

La jornada de los que empiezan a las 7 es más intensa, pero les permite cubrir mucho mejor la actualidad y tener más capacidad de reacción.

“Estamos muy satisfechos de este cambio de chip, entender que tienes que adaptarte a cuándo tu lector consume las noticias y está claro que cuando hay una noticia importante éste quiere que le des la breaking news pero también que le interpretes la noticia después, y que no esperes a dárselo a las 12 de la noche. No hace falta precipitarse, pero si en 4 horas tienes una pieza acabada, ¿por qué esperar a medianoche? Este es el cambio y no nos estamos pisando porque sigue siendo información de pago”.

“Ya entra más gente desde dispositivos móviles que desde ordenadores”. En concreto un 60% de los accesos al diario son ya desde móviles y tablets. En ARA ya están pensando en cómo adaptar la redacción a los dispositivos móviles y la jerarquía informativa según la geolocalización. Están trabajando en ello según me cuenta Salvatierra.

Los interactivos del diari ARA

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El diari ARA, a pesar de ser un diario mediano (80 periodistas en la redacción) también ha destacado por sus piezas interactivas, especiales y juegos.

La pieza más leída de ARA es un juego sobre tu origen geográfico según la variante de lengua catalana que hablas. Lleva más de 400.000 visitas acumuladas en 6 meses, versión de lo que el propio NYTimes hizo con la lengua inglesa y que fue también la historia más vista del año 2014. Isaac explica en su blog el proceso de creación.

Me cuenta Salvatierra que ARA también fue el primer medio en España que utilizó un diseño paraleje (Parallax) en su especial de los 3 años de ARA, que finalmente recibió el premio SND de Diseño y un Laus de bronce en los FAD. Aquí podéis ver sus juegos y sus otros especiales, como “Qui cus les nostres samarretes“, o el de la odisea de las Cercanías de Renfe en Catalunya.

Ahora están preparando una nueva versión de la porra de los Oscars, esta vez también tendrá una versión móvil. La tendencia ahora es a hacer interactivos con una programación más sencilla para que puedan ser también visualizados en las pantallas móviles.

El éxito en redes de ARA

Es bien conocido la historia de éxito de ARA en las redes sociales antes incluso de empezar a publicarse el diario. Las redes sociales han sido y siguen siendo muy importantes para el diario. Solo Facebook supone un 20% de las entradas a la web del ARA,  Twitter un 8%. Esto es un premio al trabajo que se ha venido haciendo.

Desde el principio incentivaron a todos los redactores y jefes a estar presentes en redes. Aunque hay un coordinador general que gestiona las cuentas principales, cada sección se gestiona sus redes, como bien explicaba María Ramirez en Nohacefalta papel. El diario ha trabajado la especialización temática de las cuentas sociales gestionando 30 cuentas en Facebook, Twitter y recientemente también en Instagram.

“Uno de los cambios del Digital first es que hemos podido establecer una comunicación con la comunidad a través de la cuenta de twitter de cada sección”.  Isaac me muestra los datos: desde que una persona y no un tweet programado tuitea, han conseguido casi duplicar las impresiones de los mensajes en twitter de la sección de Sociedad, donde saben que todavía pueden crecer. “Hemos modificado la forma de tuitear, y ese crecimiento es una de las consecuencias de tener más gente por las mañanas”.

 

Formación para periodistas autónomos

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El Col·legi de Periodistes de Catalunya ha puesto en marcha un interesante programa de formación gratuito para periodistas autónomos. Se trata de un programa subvencionado por la Generalitat y que el Col·legi ofrece a periodistas colegiados y autónomos.

A cada candidato se le asigna un tutor que durante 9 meses le irá guiando en su proyecto personal, ya sea la puesta en marcha de un medio o servicio de comunicación. El único requisito es que lleve dado de alta más de 6 meses.

Además, el periodista recibirá casi 80 horas de formación en las que se cubren las siguientes temáticas:

- Cuenta de resultados

- tesorería y planificación

-Gestión y administración de actividad económica

- Elaboración de presupuestos y gestión económica

- Habilidades personales: networking, gestión del tiempo, comunicación…

Es un programa muy completo y gratuito de 9 meses de duración a realizar en este 2015. Si estáis interesados, y sois autónomos colegiados, podéis poneros en contacto con  Mònica Viñas mvinas@periodistes.org

A menudo son temáticas en las que los periodistas vamos bastante pez, así que es un buenísima oportunidad para gente con ganas de emprender o consolidar su posición. También puede servir de inspiración a otras asociaciones periodísticas.

 

 

4 formas de afrontar el cambio que tienen los periodistas en las redacciones

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Es curioso darse cuenta que una redacción de Italia no sea tan diferente a otra de Perú, ni una de Salamanca a otra de Barcelona. La manera que tienen los periodistas de afrontar los cambios de la redacción es muy parecida, y las dificultades y retos son comunes.

Es algo que he constado al visitar, conocer y escuchar a periodistas de latitudes aparentemente que poco tienen que ver. Océanos de por medio, idiomas y culturas diferentes, pero todos ellos periodistas y viviendo situaciones parecidas: recortes y despidos, planes de unificación de redacciones, intentos varios (si no fallidos) de “digitalizar” a las redacciones, cambios de rutinas, horarios, insuficiente preparación, planes que se quedan a veces en papel mojado…

¿Con qué actitud afrontan los periodistas los procesos de reducción e integración de sus redacciones ?

Un estudio de la Universidad de Iowa [Newswork within a culture of job insecurity: producing news amidst organisational and industry uncertainty] se ha dedicado a hacer seguimiento de redacciones que habían sufrido recortes de plantilla debido a la crisis. Su conclusión (vía Greenslade):

Workers who remain employed with the downsizing company, the so-called ‘survivors’, wrestle with grief, guilt, anger and doubt.

Surviving a layoff can be so worrisome that survivors can experience more stress and less autonomy than workers who have lost their jobs and have found new employment.”

Estrés, culpabilidad y miedo.

Además han clasificado a los periodistas, que llaman como “los supervivientes“, en 4 tipologías según su actitud ante los cambios. El estudio habla de estos cuatro tipos de supervivientes en las redacciones según cómo afrontan el futuro dentro de sus empresas:

1. El esperanzado (constructivo-activo)

Aquel que siente más seguridad en su trabajo y afronta los retos con entusiasmo.

2. El complaciente (constructivo-pasivo)

Aquel que se siente seguro en su puesto, pero tiene cierta tendencia a acomodarse en vez de participar en el cambio.

3. El temeroso (destructivo-pasivo)

El que se siente inseguro y paralizado por el miedo a la hora de participar en los cambios.

4. El cínico (destructivo-activo)

El que se siente inseguro, y se resiste y obstaculiza los cambios.

 

Algunos comentarios para ser justos…

redacciones

Sí, hay gente que se resiste a los cambios casi de manera militante, es una de las realidades. Pero, sin querer ser aquí exhaustiva, diré algunas cuestiones que en mi opinión no se cuidan:

  • No se suele contar con los periodistas de la redacción a la hora de hacer planes de reorganización. Es difícil que se sientan parte del proyecto si no se les involucra de alguna manera y se les hace sentir que son parte esencial.
  • Formación de arriba a abajo y no al revés. No se suele preguntar a los periodistas ¿qué necesitas saber? ¿qué te gustaría aprender? ¿qué problemas tienes?
  • Los jefes también necesitan formación. Los primeros.
  • Se pide a los periodistas que asuman más trabajo pero no se les ofrece nada a cambio que  les motive (a parte del miedo a perder su trabajo, claro). Mejoras salariales, flexibilidad, días libres, concursos internos, etc…
  • Incoherencia y poca credibilidad entre lo que se dice (“El futuro es digital”) y los recursos que se ponen a disposición  (“2 personas en dos turno para la actualización a la web).

La innovación vive en la periferia periodística

Ranking de Innovación Periodística - 2014 2014-12-05 10-50-19

Durante la última década, decir innovación periodística en estos lares fue casi un oximoron. La crisis ha paralizado a los medios con más amplios presupuestos. Pero la innovación, no entiende de presupuestos: innovar significa aportar nuevas soluciones a viejos problemas. Y muchas veces, eso no es cuestión dinero, sino de creatividad y de la verdadera necesidad. Prueba de esto último es la lluvia torrencial de nuevos medios con los que hemos sido agasajados. Porque no hay mal que por bien no venga.

Pero, a la vez, no nos sorprende descubrir que la innovación vive en la periferia. Ya lo sabíamos. Pero la gente del Master de Innovación Periodística de la Miguel Hernández (una peligrosa célula revolucionaria para el periodismo a la que no hay que perderle el ojo), se han puesto analizarlo formalmente. Este Ránking de Innovación periodística que acaban de publicar, viene a evidenciar que en estos años de crisis, quién más y mejor ha hecho cosas distintas en el periodismo están lejos de las grandes redacciones con más recursos (aún grandes con crisis).

Ranking de Innovación Periodística  Lista de medios

¿Qué han analizado para hacer el Ránking?

Se han centrado en innovación -recordemos que no siempre hablamos de tecnología- en las cuatro áreas principales del proceso periodístico:

a) en el producto o el servicio en sí mismo;

b) en los procesos de producción y distribución;

c) en la naturaleza de la organización o el equipo;

d) y las acciones y estrategias de comercialización y marketing.

(Casi) toda la innovación vive en la periferia

Ayer charlé por teléfono con el director del Máster, Miguel Carvajal. Precisó que en el Ránking hablan de “iniciativas informativas y no de medios”, porque si nos quedaramos solo con medios, la foto sería claramente incompleta en un paisaje tan amplio y variado que florece sin permiso de nadie, sin conocer los límites de las definiciones.

civio.es | Fundación Ciudadana Civio

Civio no es un medio. Es una organización sin ánimo de lucro. Pero ha sido un elemento claramente disruptivo para los medios y un actor altamente influyente para la difusión del periodismo de datos y la defensa de una nueva política de acceso a la información pública. Civio ha sido un motor de cambio técnico pero también ideológico en España. Cosas como Dónde van los impuestos o España en llamas, deberían haber sido construídos por un medio. Pero no. Civio estaba allí antes que nadie.

El Confidencial es el medio más innovador según el Ranking. Un nuevo medio, un medio digital. ¿Nuevo? Tiene 14 años. Y personalmente, creo que no se le reconoce suficientemente su liderazgo en Internet, un nuevo medio totalmente consolidado, y a la vez que su calidad periodística, sin caer en periodismo twitter ni en técnicas de dudosa ética.

 

¿Por qué no hay grandes medios en el Ranking?

De grandes o tradicionales (cada vez más, las etiquetas se nos quedan obsoletas) está el Rtve Lab que impulsó el recién destituído (¡ay, nuestras miserias!) Ricardo Villa. Es sintomático que para encontrar el segundo medio tradicional (y ni tanto, porque tiene 4 años) tenemos que rebajarnos hasta el puesto 21, donde encontramos al diario catalán, ARA, primer diario que nació con una redacción ya integrada y que en estos días vive una segunda revolución interna.

Destacar los nombres de medios modestos como GranadaiMedia o Porcentual [Porcentual: el gráfico nuestro de cada día], son toda una demostración de que no hay que ser millonario para innovar.

Del resto de 25 medios que hay el Ranking, son todos medios o iniciativas online nacidas en los últimos cinco años. ¿Por qué?

Miguel Carvajal me cuenta: “No hay medios “tradicionales”, aunque también hemos discutido qué es un medio “tradicional”. Simplemente no hay nombres de las grandes empresas porque entre los 60 casos de innovación para el estudio que nos propuso un grupo de expertos profesional y académico, no había grandes medios. No los nombraron.

En enero el informe se presentará detallando esas innovaciones y seguro que volveremos a repasarlas y comentarlas. De momento podéis explorar los resultados completos del Ranking, por tipos de innovación, por ejemplo.

Pero los medios deben tomar nota. La innovación puede venir de cualquier parte, y no siempre tienes que hacerla tú solo. Pero hace falta romper mentalidades.

El modelo de negocio eres tú, periodista

tu modelo de negocio

Con cierta frecuencia me suelen contactar compañeros periodistas que se encuentran en una situación de cambio personal y profesional, ya sea porque han sido víctimas despidos masivos debido a la crisis, o porque son jóvenes precarios pre-crisis (existían, sí, años antes del negro 2008), o porque ante la fragilidad de su situación laboral actual, se plantean todos ellos reorientar su carrera profesional.

Hay gente que en seguida lo tienen claro, pero para otros empezar de nuevo resulta paralizante y desconcertante: ¿Y ahora qué hago? ¿Qué puedo ofrecer? ¿En qué soy bueno? ¿Qué me interesa? ¿En qué puedo formarme? ¿Cómo voy a conseguir tener visibilidad para un futuro empleador o cliente?

Unos y otros buscan de qué manera podrían ganarse la vida siendo periodistas. O periodistas y algo más…  El emprendimiento o una reorientación hacia nuevos sectores son posibilidades que vale la pena contemplar.

La reflexión, punto de partida

Es por eso que me parece útil recomendaros un libro que he estado utilizando en la universidad para ayudar a los alumnos a analizar sus capacidades, habilidades e intereses, a que aprendan a tener una visión de su futuro algo más consciente y estratégica. El libro se llama Tu modelo de negociode Tim Clark.

La primera persona que me habló de este libro hace dos años fue una periodista. De hecho dejó el periodismo y ahora está metida en temas de ecommerce. La segunda vez fue en el seminario sobre periodismo emprendedor para profesores de periodismo al que asistí el junio pasado en Cuenca.  El profesor José María Herranz de la UCM nos preparó una presentación del método de Generación del Modelos de negocio, (el primer libro) y nos explicó cómo lo utilizaba con los alumnos para analizar los modelos de negocio de sus proyectos.

Tenía curiosidad y me hice con él. Al principio me tiró un poco para atrás tanto colorín y la maquetación tan visual y con poca letra… Pensé ¿poca chicha? Sin embargo, a medida que iba avanzando, y sobre todo cuando vi los ejercicios que propone al lector, me pareció que podría ser un material también muy útil para periodistas en busca de dar una nueva orientación a su carrera.

El orígen de este libro está en un libro anterior,Generación de modelos de negocio, donde se aplica la metodología Canvas de análisis y generación de modelos de negocio. Sin querer enrollarme mucho aquí, el método de modelo de negocio canvas intenta en una sola hoja (o lienzo, como lo llama el libro), sintetizar y resumir los 9 puntos de un modelo de negocio: Actividades, Recursos claves, clientes, relaciones con los clientes, canales, costes, ingresos, asociaciones claves.

canvas

En el libro Tu modelo de negocio lo que hace es adaptar los elementos del modelo de negocio de una organización a la persona (haz clic sobre la imagen para ampliar el lienzo). Y se resume en las siguientes 9 preguntas.

Las 9 preguntas para un periodista

periodista, el modelo de negocio eres tu

  1. ¿Qué haces? (Actividades claves): ¿Escribes? En realidad organizas información, investigas, clarificas, resumes, ordenas, das sentido… los periodistas somos algo más que plumillas.
  2. Quién eres y qué tienes (Recursos): ¿no tenemos nada? No es cierto: tenemos intereses, habilidades y competencias, además de contactos y experiencia. Identificar cada uno de estos puntos nos hace vernos a nosotros mismos de manera muy diferente…
  3. ¿Cuál es tu valor añadido?: ¿qué ayuda ofreces? ¿Qué problema solucionas? ¿Hay algo que te diferencie? A veces la diferencia no está en qué hago, pero en cómo lo hago…
  4. ¿A quién ayudas?  (Clientes): ¿quiénes son tus clientes? ¿quiénes pueden necesitarte? ¿quién es tu público objetivo cuando buscas trabajo? ¿Quiénes son tu objetivo cuando intentas posicionarte en un sector temático periodístico? ¿Qué otros actores están en el mismo sector o mercado?
  5. ¿Cómo te relacionas con tus “clientes”? ¿Online? ¿Sales de casa y haces networking?
  6. Por qué medio te conocerán tus “clientes”? ¿Cómo obtendrás visibilidad? ¿Dónde puedes encontrar a tus “Clientes”? ¿En qué redes están, qué blogs comentan, qué medios leen? ¿En qué espacios de networking offline puedes encontrar a tus potenciales “clientes”?
  7. ¿Qué beneficios obtienes? Incluye el beneficios económicos directos, pero también es necesario ver otro tipo de beneficios: experiencia, contactos… que indirectamente podrían convertirse en económicos.
  8. ¿Qué das a cambio? (costes): ¿qué costes tiene tu activadad de posicionamiento? ¿qué coste económico? ¿qué coste en tiempo? ¿qué otro tipo de costes? ¿Cuáles puedes asumir?
  9.  Asociaciones claves: ¿Quién te ayuda? Qué asociación puede hacerte tener más valor? ¿Quién puede complementarte y a la inversa? ¿Con quién eres mejor, más útil, más polivalente, más eficiente, más creativo? Puede ser la puerta a emprender en compañía…

¿Por qué lo recomiendo?

tumodelodenegocioCuando nos encontramos en un momento de cambio profesional, es necesario tomarnos un tiempo para reflexionar sobre nosotros mismos. Como decía en el último capítulo de mi libro Internet para Periodistas, creo que lo más difícil del proceso de creación de marca es saber qué queremos/podemos hacer y sobretodo, ser capaces de identificar en qué somos buenos y entrever ahí una oportunidad.

El libro te inicia en un proceso de deconstrucción de todos los elementos que tiene el profesional así como en su entorno laboral. Es por eso que me parece un útil material con el que empezar ese periodo de reflexión profesional, también para periodistas.

El libro aborda en la primera parte cada uno de los puntos del canvas, con casos reales de personas e inviándote ha ir completando cada uno de los puntos. En la segunda parte, Reflexión, propone todo una serie de ejercicios que te ayudan a reflexionar sobre tu situación actual, sobre tus intereses, sobre los diferentes roles que llevamos a cabo en la vida de manera paralela, analiza tu entorno y personalidad. Hay muchos ejercicios, y tampoco hay que hacerlos todos, pero estoy segura que para muchos pueden ser iluminadores.

La tercera parte es la Revisión donde se retoma el canvas y se revisa el modelo de negocio proyectado y finalmente, la cuarta, Acción, donde ha llegado la hora de ponerse en marcha.

Quizá el libro Tu modelo de negociono vaya a ser una gran revelación en vuestra vida, pero creo que es un buen apoyo para los que quieren empezar un periodo de reflexión y reorientación, o simplemente para re-valorarse a uno mismo.

 

 

 

 

 

 

 

Contributoria, innovación disruptiva dentro del Guardian

Contributoria - the independent journalism network 2014-11-05 22-36-26

Intentar explicar qué es Contributoria no es sencillo. Es una plataforma colaborativa para que periodistas puedan proponer temas, recibir apoyos económicos para llevar a cabo la información (crowdfunding), y recibir el feedback de otros redactores o miembros de la comunidad durante el proceso produción e incluso trabajar colaborativamente en un mismo tema. Y a la vez, es un medio de comunicación de publicación mensual. Vaya, un ornitorrinco.

Pero lo que me llama más la atención es que Contributoria nació en 2014 dentro del Guardian Media Group en la división de nuevos negocios digitales y después de haber ganado un concurso de innovación en 2012 patrocionado por Google. Quizá sea el primer gran medio tradicional que hace una incursión en el crowdfunding, hasta ahora utilizado para financiar periodismo de carácter independiente (aunque estrictamente Contributoria sigue haciendo exclusivamente eso).

Descubrí Contributoria gracias a este artículo de Journalism.co.uk, y luego encontré este artículo de Carlos Fresneda en El Mundo. Vamos a ver cómo funciona. El proceso de edición tiene 3 fases en 3 meses:

Contributoria - the independent journalism network

  • Las propuestas: Primer mes. Un usuario se hace miembro de la comunidad de Contributoria de manera gratuita o a pagando algunos pocos euros al mes. En función de tu aportación te devuelven unos puntos que vas repartiendo entre las propuestas para temas para el mes que viene. Como si fuera una reunión editorial colaborativa la comunidad escoge los temas y los autores fijan precios.
  • La producción: pasamos al segundo mes. Los temas que han logrado suficiente apoyo tienen un mes para realizarse. Los redactores incluso comparten borradores de sus trabajos durante ese mes  para que la comunidad puedan darles un feedback, sugerir cambios o mejoras. Aquí podéis ver qué temas están cocinando para diciembre.
  • La publicación: tercer mes. Finalmente mes a mes se presentan como si fuera una revista online el número de cada mes. Se publican bajo una licencia Creative Commons y en abierto. Por ejemplo, en el número de octubre se publicaron 56 artículos, colaboraron más de 700 usuarios y los autores recibieron un total de 22, 287 libras (sale a casi 400 libras el artículo). No es moco de pavo.

Finalmente los mejores artículos son impresos en una edición en papel de Contributoria.

Contributoriapapers

El resultado de 56 artículos al mes me parece que es un poco Frankenstein porque aunque los artículos son de calidad, no hay criterios para las temáticas, ni secciones ni jerarquía de ningún tipo. Casualmente en el de septiembre había muchos artículos sobre el referéndum de Escocia, obviamente era el gran tema en UK… Podéis ver las estadísticas de los números de este primer año.

Hay que reconocer que es un proyecto muy original y que por lo menos están consiguiendo financiar a periodistas independientes, pero sobretodo, construir una comunidad comprometida alrededor, que en mi opinión es de las cosas más difíciles de conseguir para los nuevos proyectos.

Seguiremos a este ornitorrinco haber con qué aspecto acaba…

 

Pilar Riaño (Modaes.es): “Si te cargas el producto, te cargas el negocio”

pilar riaño

Hace cinco años un grupo de periodistas de prensa económica crearon la web Modaes.es. Era extraño que en un país que ha sido capaz de engendrar a uno de los mayores monstruos de la distribución de la moda mundial como es Inditex, a nadie se le hubiera ocurrido crear un medio para hablar del negocio de la moda. Cinco años después, Modaes.es es mucho más que una web sobre información empresarial de la moda: es un grupo informativo especializado que edita una revista, guías e informes económicos, organiza eventos, tiene una bolsa de trabajo, y prepara ahora su expansión a Latinoamérica.

Cuando hablamos de Periodismo emprendedor, su nombre no suele salir con frecuencia quizá porque, como ellos mismos dicen “están muy metidos en lo suyo”. Tanto que acaban de ser reconocidos con el Premio Nacional a Profesionales de la Comunicación, Acdemia y Cultura de los Premios Nacionales de Moda que otorga el Ministerio de Industria, coincidiendo con su 5º aniversario.

Y sin embargo me parece que Modaes.es merece una mirada: es uno de los proyectos de periodismo emprendedor de nicho más desarrollados que hay en nuestro entorno. Es por eso que tenía ganas de hablar con la periodista Pilar Riaño, socia y directora de Modaes.es. En un céntrico restaurante cerca de la redacción nos encontramos para conocer más sobre Modaes.es, un ejemplo casi de libro sobre cómo basar la estrategia en la información rigurosa y de calidad para generar una audiencia cualificada a la que luego poder monetizar a través de diferentes productos, diversificando constantemente la vías de ingreso. Esta es su historia.

socios modaes.es

P: ¿Cómo surge Modaes.es?

R: Yo llevaba unos 5 años llevando el sector textil en Expansión. La idea fue de Christian de Angelis -compañero mio en Expansión y ahora socio también de Modaes.es- que me propuso aprovechar mis conocimientos del sector para lanzar una web especializada en el sector económico de la moda. En febrero 2008 empezamos a ver qué había online. Yo ya sabía que la única información económica para el sector en España la estaba haciendo yo en Expansión. Nuestro referente internacional era Women Wear Daily (tiene 100 años y hasta este verano era de Conde Nast). Pero nadie más en España. Nos pasamos casi un año viendo qué había, pensando en qué tipo de contenidos haríamos y preparando la programación de la web con la ayuda de dos freelance. No teníamos ni idea pero todo se ha aprendido sobre la marcha.

P:¿Desde esos inicios pensasteis en cómo ibais a generar ingresos?

R: Sí, desde el principio los 5 socios iniciales pensamos en ello. Hicimos un mínimo plan de negocio y un perfil de posibles anunciantes al que podía interesarle nuestra audiencia: los directivos y profesionales de la industria de la moda. También nos dimos casi un año para ver si funcionaba. Teníamos claro que si no funcionaba en ese tiempo, cerrábamos el proyecto. Sobre la marcha fuimos viendo el resto de fuentes de ingresos.
En febrero de 2009 lanzamos una primera web que yo actualizaba de noche al volver a casa o por las mañanas antes de irme al periódico. No fue hasta marzo 2010 que yo dejé Expansión para dedicarme a tiempo completo como primera y única redactora. Les di tres meses a mis socios para ver si el proyecto seguía adelante.

cita pilar riaño

P: Pero hoy el medio Modaes.es podemos decir que es mucho más que una web online…

R: Sí, el núcleo de la nuestra medio sigue siendo la web, somos un medio digital. El 95% de nuestra información es en abierto. Además estamos convencidos que debe ser así. No tiene sentido cerrar aquello que en segundos pueden replicar otros. Con esa información lo que conseguimos es reunir a una audiencia que hemos acostubrado a leer prensa económica todos los días. A partir de esa audiencia hemos creado productos que nos permiten monetizar esa audiencia.

P: ¿Qué tipo de producto hacéis online?

R: Información del sector de calidad, con exclusivas, informes, ofreciendo un análisis muy detallado del sector. Hacemos unas 15 noticias al día. Nuestro primer producto fue la Newsletter que es además un excelente soporte publicitario que hasta nos patrocinan hasta el “asunto” del mensaje. Todos los días a las 6 de la mañana se lanza el newsletter gratuito que es enviado a más de 5.000 usuarios con las noticias del día. No hemos hecho campañas de suscripción masiva. Sabemos que hay gente muy relevante del sector suscrita. Además, también sabemos que el lector de Modaes.es desayuna leyéndonos.

informes modaes

P: ¿Cuál fue vuestro primer producto no-web?

R: El Barómetro del sector de la moda en 2011. Desde el principio, siguiendo un modelo tradicional de la prensa económica, sabíamos que queríamos hacer una encuesta a 300 empresas del sector español. El segundo año ya tenía un patrocinador importante: Vente-Privée. Cada mes de septiembre el Barómetro se presenta en rueda de prensa con medios, pero lo que nos interesa es llegar a los empresarios de la moda y con este producto llegamos a ellos. El siguiente fue el Informe Económico de la moda, también está patrocinado, donde se recogen todos los datos macroeconómicos del sector, que se difunde entre la base de datos y se presenta también en rueda de prensa. Si alguien nos pide un informe a medida, también lo hacemos. Todos los productos que hacemos son rentables económicamente por sí mismos.

P: Siguiendo esta línea, ¿qué otros productos habéis lanzado para los profesionales del sector?

R: Las guías para los profesionales con información más práctica, sobre ferias, logística, eventos, sobre formación… El producto estrella de las guías es el Quién es quién, con nombres, datos, teléfonos… es uno de los best-sellers. Los informes y guías también los vendemos en nuestra tienda online.

 

P: ¿Cómo empiezan los eventos?

R: Una vez al año el Barcelona Fashion Summit. El objetivo es reunir a los 300 empresarios más importantes para escuchar a otros ejecutivos del sector. Además de las entradas, la jornada está patrocinada por empresas que quieren tener visibilidad en esa audiencia. Es una audiencia muy nicho y muy selecta. Hacemos otros eventos más pequeños durante el año. También nos contratan por organizar eventos sobre el negocio de la moda, hemos hecho en Madrid, Gran Canaria, Galicia… etc. Pero tenemos claro que los patrocinadores nunca tienen voz sobre los contenidos. Obviamente ahí se dan situaciones en las que puedes chocar con el equipo comercial, pero si te cargas el producto, te cargas el negocio. También organizamos un encuentro para un reducido número de directivos y sin público.

revista modaes

P: ¿Cuándo nace la revista en papel Modaes.es?

R: La revista surgió porque los anunciantes nos dijeron ¿el anuncio dónde está? ¿dónde lo veo? ¿dónde lo toco?. Por mucho que creamos que Internet es tan importante, había gente que creía que nuestra web era un “blog”. Con todos el respeto hacia los blogs, pero lo nuestro no es un blog, es un medio perodístico de comunicación. Si creábamos una revista ésta tenía que ser de muy buena calidad, buen diseño y por supuesto los mejores contenidos en profundidad… En septiembre 2011 se nos ocurrió la idea y en enero 2012 lanzamos nuestra revista de papel. Es trimestral y la suscripción cuesta 96 euros al año.

P: ¿Y de la revista en papel surge la zona Premium de la web?

R: Sí, pensamos poner sus contenidos en cerrado en la web y de esta forma empezar a experimentar con contenidos de pago. Es por eso que asociado a la revista se nos ocurrió crear el acceso Premium a la web, donde, además de encontrar los contenidos de la revista, tener acceso a nuestro Centro de recursos, a datos valiosos para el profesional del sector: un banco de informes del sector, directorio de empresas, información macroeconómica… En un solo sitio encuentras 100 informes agrupados por categorías, un directorio, una agenda de ferias…

publicidad modaes

P: ¿Qué porcentaje tienen las diferentes fuentes de ingresos?

R: La publicidad sigue siendo nuestra fuente principal de ingresos, si incluyes el patrocinio, supera el 50 % de nuestros ingresos. Nuestros anunciantes son la mayoría empresas del sector de tamaño medio, y suelen comprar publicidad en bloque para nuestro diferentes soportes (web, newsletter, revista, guías e informes…). Nuestros banners son no intrusivos. Lo más fácil sería vivir del banner, que es lo que menos trabajo da, pero en realidad no puedes vivir solo de ello porque si cae la inversión, estás muerto. Continuamente lanzamos nuevos productos que ofrecer a los anunciantes y servicios para la gente del sector.

La información es lo más importante

P: ¿Con qué financiación habéis contado?

R: Empezamos 5 socios y con nuestras propios recursos a principios de 2010. En 2011 vimos que la web funcionaba y que se podían hacer muchas más cosas, pero yo sola no podía. Antes de acabar el año entró una nueva socia, Cristina Mailan,  que ahora dirige la área comercial, hicimos un segundo plan de negocio más ambicioso y profesional y pedimos un crédito de un proyecto público para jóvenes emprendedores con buenas condiciones y 6 meses de carencia. En enero 2012 lanzamos una nueva web con el acceso Premium, la revista y contratamos a varios redactores, y otro de los socios, Christian de Angelis se incorporó a media jornada (en 2013 se incorporó a completa). Tanto la nueva web como la revista nos permitió dar un salto espectacular en cuanto a posicionamiento y gracias a ello podemos empezar a organizar eventos. En 2013 cerramos con beneficios. Actualmente somos 4 periodistas en redacción, otra persona en comercial, además de dos de los socios, Christian y Cristina. A los socios que estamos en el día a día nos toca seguir trabajando los fines de semana… En breve se incorporará un nuevo redactor para un nuevo proyecto de contenidos.

redacción_modaes

P:¿Crees que el papel sigue dando prestigio?

R: Sí, en nuestro caso la revista nos dio mucho más prestigio y visibilidad, lo que nos permitió generar más marca. Gracias a la información hemos construido esa marca, una marca con atributos que ahora vale en el sector. Y por ella podemos ingresar a través de otras vías. Pero si ahora empezáramos a hacer publireportajes nos cargaríamos la marca y la base del negocio. Al final, vuelves al principio: lo más importante es la información. Si no hay calidad del producto, no habrá lectores.

Cita Pilar riaño

P: ¿Qué proyectos de futuro tenéis entre manos?

R: Este año empezamos a lanzar un tipo de documentos monográficos que llamaremos Dossier, uno cada dos meses. En 2015 queremos lanzar un primer libro y empezar a crear un sello editorial. Y nuestro reto más ambicioso es entrar en Latinoamérica. Hay 5 o 6 mercados donde el consumo está creciendo y que además tienen mucha producción, Colombia y México son dos de ellos. Un 20% de nuestro tráfico ya viene de Latinoamérica. Llevamos varios meses probando dos dominios con información propia para estos dos mercados. Hemos estado en esos países y nos lo han pedido.

P: ¿Crees que un diario económico hubiera podido crear un Modaes.es?

R: Sí, si hubieran dejado al periodista especializado. Si yo no llevara ya 6 años escribiendo en Expansión sobre el tema, hubiera sido imposible lanzar Modaes.es. No puedes ser un marciano en un sector nuevo: tienes que tener contactos, tienen que conocerte. Nosotros ya sabíamos del tema, pero ahora, 5 años después, sabemos mucho más.

The Browser, recomendaciones de lecturas hechas por y para humanos

The Browser | Writing worth reading

The Browser es un pequeñisímo proyecto que empezó en 2008 recomendando buenas lecturas encontradas por Internet. A pesar de tantos algoritmos y redes sociales, o quizá por eso mismo, el proyecto The Browser sigue existiendo y es un pequeño negocio. Todos los días recomiendan 5 o 6 lecturas que vale la pena leer en una newsletter que envían por las mañanas a sus 7.000 suscriptores. Estos pagan 20 euros al año por el servicio de “selección” de los contenidos gratuitos. Tienen dos secciones algo más de nicho, exclusivas para suscriptores: cultura y tecnología.

Su heroico editor, Robert Cottrell, un antiguo redactor en Financial Times y del Economist (verán ahora por qué se le nota…) peina más de 1.000 piezas al día en su lector de RSS y pasa 6 horas en twitter hasta encontrar las mejores 5 o 6 mejores piezas.

La idea es sumamente sencilla, pero capaz de producir muchas horas de felices lecturas…

En un artículo en el FT, Net Wisdom, su editor  explica cómo solo el 1 % de los contenidos online “merecen la atención de un lector inteligente”. Cuenta que la mayoría de artículos que recomienda no son de periodistas, sino de profesionales y escritores. Critica cómo los medios desprecian sus propios archivos, no invierten en ellos, y tiran a la basura todos los días el periódico de ayer, cuando, en realidad, podría haber en ellos artículos valiosos también para el día después. Dice que están sentandos encima de un tesoro enterrado.

 

Una selección de los artículos de 1914

Otro de sus proyectos que están online es The Browser Look Back 1914, cada día un artículo de los periódicos, de hace exactamente 100 años. También incluyen un comentario semanal sobre historia, la búsqueda por temas y una sección de publicidad vintage.

The Browser Looks Back

Me ha apetecido hablar de este proyecto leyendo un artículo de hoy del Nytimes sobre los cambios de hábitos de lectura que nos traen las redes sociales. Hablaré de ello más adelante,

Periodismo emprendedor, últimas noticias

theobjective

Esta semana el periodista Juan Calleja -le recordaréis quizá por Babylon Magazine- publicaba en el portal Tic Beat un completo reportaje en el que nos ponía al día de la situación de 5 empresas periodísticas: Yorokobu, Jotdown, Acuerdo, Información sensible y The Objective.

Yorokobu y Jotdown son quizá las más conocidas y, por lo que nos cuentan en el artículo, están más cerca de consolidarse. Solo diré una palabra clave: diversificación de fuentes de ingresos. En concreto, Jotdown tiene planes para internacionalizarse y según dice el artículo, emplea ya a 22 personas, la mitad con contrato a tiempo parcial (y sin redacción física).

De Acuerdo esperamos mucho pero deben salir de su momento “Sagrada Familia”, como su directora, Idoia Sota, decía en el congreso de periodismo de Huesca. Un proyecto innovador y muy ambicioso. En el artículo nos dejan entrever algunos de los problemas con los que están luchando, como las dificultades para estabilizar un grupo de usuarios que paguen por leer cada “artículo” (proyectos multimedia que son muy, muy costosos). Muy interesante su última asociación con El Confidencial para ganar visibilidad con su último proyecto.

The Objective (diciembre 2013) quizá os suene menos. Es un proyecto bastante atípico: la información del día en imágenes. En el reportaje explican como fueron redirigiendo su proyecto a medida que veían los problemas de tener un contenido solo visual… Han acabado lanzado El Subjetivo (sic), y the Luxonomist. Interesante historia también. En busca todavía de la sostenibilidad económica.

Información Sensible

Por último, Información Sensible, un sistema de crowdfunding orientado completamente a financiar periodismo, que levantó en su día muchas expectativas, porque es en realidad lo que necesita el periodismo: que los lectores financien directamente aquello que es verdaderamente importante. Sin embargo parece que está teniendo algunas dificultades para hacer sostenible la plataforma. De una veintena de propuestas solo 7 han sido financiadas, según cuenta Calleja. La pregunta que me hago es si de verdad es tan clave la plataforma en sí, teniendo a otras ya en el mercado que sirven también para financiar proyectos periodísticos…. De hecho, si entráis en la portada nada hace pensar que es una plataforma de crowdfunding, sino una web informativa sin más.

Emprender, la asignatura pendiente

perfil empresas periodísticas emprendedoras

Precisamente ayer encontraba un paper del profesor FJ Paniagua de la Universidad de Málaga, [Incentivar el emprendimiento periodístico desde la Universidad]  sobre el fomento del emprendimiento en la universidad, en el que se hace patente la necesidad y la urgencia de transformar la tradicional asignatura de Empresa que todos nos tragamos en la carrera, en una herramienta para dar competencias a los jóvenes periodistas para emprender sus propios proyectos y fomentar en ellos un espíritu más innovador.

Además de indicar su sorpresa por la escasa especialización de los proyectos y periodistas en áreas económicamente relevantes y en auge, en el estudio se defiende la idea que cuando se presenta a los alumnos alternativas y se les da herramientas, empiezan a cambiar su idea previa sobre el emprendimiento. Si un 20% se planteaba emprender, después de haber cursado una asignatura con una orientación emprendedora, un 90% se lo plantea como una posibilidad real.

Aún así, leo en las conclusiones:

“se observa entre el alumnado una serie de carencias formativas en relación con esta materia, como por ejemplo en contenidos relacionados con la economía, la empresa, la elaboración de presupuestos o el análisis del contexto y la competencia para poder poner en marcha una iniciativa empresarial. Esto implica la necesidad de mejorar la coordinación con los docentes que imparten las asignaturas relacionadas con periodismo especializado, el periodismo digital y los nuevos medios, lo que supone un nuevo reto para el siguiente curso académico”.

 

Los problemas que se encuentran hoy la mayoría de proyectos está relacionado precisamente por su falta de competencias en la empresa y el marketing.

Mondo Sonoro, un superviviente de la prensa musical

mondosonoro-aniversario

Hace un par de años me sorprendió que la revista Mondo Sonoro -ustedes perdonen- aún existiera. Ahora no recuerdo bien pero el caso es que fui a una tienda de discos en la calle Tallers de Barcelona a buscar no-sé-qué y allí encontré aquella cabecera gratuita que recordaba haber visto muchas veces por casa en mis tiempos adolescentes. Y de eso hace, por lo menos, más de 15 años…

Pues bien, con la de cosas que han mutado en el negocio de la música, Mondo Sonoro sigue existiendo en papel y en la web y eso no es más que una buena noticia. El jueves pasado el suplemento en catalán Quadern que publica El País entrevistaba su director, Sergio Marqués. Es una entrevista interesante, no solo porque son unos supervivientes en uno de los sectores -el musical- que antes se desmoronó ante el tsunami disruptivo de la tecnología  sino también porque han sabido hacer una transición de un modelo solo papel a los dos soportes, y poder contarlo.

Mondosonoro_com

Destaco un par de aspectos:

  • Una larga transición: Cumplen 20 años de su creación y lanzaron su web en 1998. La edición de papel sigue siendo gratuita.
  • Dos ediciones complementarias: “Las dos ediciones no se hacen la competencia” dice Marqués. Explica cómo muchos lectores de la web no conocen la versión papel porque no suelen ir a tiendas de discos. La edición papel tiene 1.700 puntos de distribución en toda España entre tiendas y salas de conciertos y ocho ediciones territoriales.
  • El prestigio del papel: La edición digital se ocupa de la actualidad diaria. Cuenta Marqués que la edición papel da “prestigio, difusión y una plataforma publicitaria que aún no da el digital”.
  • El papel, en cambio, trata temas más específicos y se da un peso especial a la entrevista. (Curioso que en el papel -cuenta- tiene formato reportaje pero en la web es pregunta-respuesta). Sin embargo, el hecho de que cualquiera pueda pillar la revista, les hace tener criterios “muy abiertos y a tratar todo tipo de estilos musicales”
  • Se multiplican los canales: La web se dedica a la actualidad diaria, que exige una actualización continua. “Tenemos que trabajar más para estar al día porque los canales se han multiplicado”.
  • ¿Lo bueno del derrumbe del sector? “No tenemos presiones cuando tenemos que tomar decisiones”.

 

[video] Los diarios no recuperan la inversión publicitaria

Daily chart: Media to watch | The Economist 2014-09-30 19-58-48
Clarito como el agua te lo explican en The Economist en este video y en solo un minuto: la evolución de la inversión publicitaria en los últimos 30 años en los diferentes soportes. Los periódicos son los que más han sufrido y los que más les cuesta recuperarse.


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