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Alejandro Laso (ElConfidencial): “Estamos preparados para alcanzar el liderazgo”

Alejandro Llaso
En mi fugaz visita por Madrid hace dos lunes, insistí visitar esa bella localidad de la periferia de Madrid llamada Pozuelo. No por bella ni periférica, sino porque creía que valía la pena poner un pie y comprobar que son de carne y hueso (¡y 100 en plantilla!) [6 motivos para hablar mucho más de ElConfidencial] esa gente de El Confidencial que son considerados los más innovadores en periodismo digital. Mi religión me impide hacer entrevistas por email, así que, a la que pude tener una excusa para ir a Madrid, si hay que irse a Pozuelo para conocerles, ahí que voy yo.

Google Maps mediante (ya os digo que no siempre es de lo más confiable) me mandó a un lugar llamado Aravaca, donde superábamos los 20 grados el día 2 de marzo. Un amable señor sevillano me indicó el buen camino por Pozuelo y una localización por Whatsapp hizo el resto, abriéndome paso cual Moisés entre los dos mares hacia mi tierra prometida. Y además, me esperaba una agradable comida entre redactores de tecnología.

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Para qué sirve un laboratorio dentro de un medio

El Confidencial, el medio nativo digital con más audiencia en España, y tan solo por detrás de los dos digitales grandes, creó hace 2 años un laboratorio de Innovación, que lejos de ser una cosa hipsteriana, es la responsable por ejemplo, del último rediseño de la web, o del trabajo de periodismo de datos de las Tarjetas Black de Caja Madrid, Luxleaks, como ya os comenté en mi post anterior. El laboratorio coordina toda una serie de áreas tanto técnicas como periodísticas de proyectos pero también del día a día.

Fui a confirmar que ese mítico ConfidencialLAB existe. No crean que he sido la única que ha ido a husmear por allí. Gente de otros medios han ido a echar un ojo. ¿Pero qué hacen en el LAB? ¿Cómo lo hacen para trabajar continuamente para mejorar el producto y innovar en distintos aspectos como visualización, comercialización, interactividad o distribución?

Quien debía contestar a mis preguntas era Alejandro Laso.

Alejandro Laso entró en ElConfidencial hace solo 5 años como redactor de deportes. Hoy dirige a un equipo de unas 20 personas y rinde cuentas directamente al Consejero delegado de ElConfidencial. Dicho sea de paso, un medio con una estructura mucho más horizontal de lo que suelen tener los grandes medios. Vamos, que para aprobar un proyecto no hay que pedir audiencia al Papa. Laso había estudiado informática y periodismo, un perfil ciertamente poco habitual.

Alejandro no me dejó ni respirar y empezó a disparar cuando por fin conseguí sentarlo en una sala después de la ruta turística de rigor por la redacción.

El Laboratorio como estrategia de producto

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“El Laboratorio es una área de estrategia de producto. Tenemos equipos de diseño, de experiencia de usuario, de analítica web, de mobile, de nuevas narrativas y está todo abrazado por el equipo de proyectos. El departamento técnico es parte también del Laboratorio, no es un ente al que hay que pedirles de rodillas que nos haga algo, sino que desarrollan las ideas que salen del laboratorio.

Nosotros dependemos directamente del Consejero delegado. De hecho yo estoy en el Comité ejecutivo de la empresa donde están el director general, el comercial, el jefe de marca, el CEO, el director del periódico y yo”.

¿Con qué objetivo nace el Laboratorio?

El Lab nace hace dos años para trabajar en el producto, para intentar no solo sacar el día a día del diario, sino que encaminar a El Confidencial a donde quiere llegar. Nos dimos cuenta que siendo los nativos líderes estábamos esperando que los grandes digitales fueran los primeros en dar un paso y nosotros seguirles. Pero ahora estábamos en una posición de privilegio como para adelantarnos y ser los primeros en hacer las cosas.
Un ejemplo ahora es el rediseño. Nadie en España había ido a un tamaño grande de pantalla a 1336 como se está viendo El Confidencial, porque la publicidad, el in skin que está siempre abrazando a los contenidos es el que manda. Nos preguntamos por qué debía ser así, por qué la publicidad nos iba a constreñir el espacio cuando en realidad las pantallas son cada vez más horizontales.

Afortunadamente tenemos más agilidad que otros medios para poder hacer realidad lo que queremos y siempre tenemos la aprobación del Consejero delegado, que es el impulsor realmente de la idea del Lab.

¿Cómo llegas a ser el responsable del Laboratorio?

Entré en el diario como redactor de deportes y de ahí pasé a Economía. Un día le digo al Consejero delegado [José Antonio Sánchez], un tío normal que está por aquí, que nuestro CMS era horroroso, nos hacía perder mucho tiempo y que había que cambiarlo. Y me dijo que adelante. Lo cambiamos y hubo un retorno, la gente se dio cuenta que tardaban menos en hacer las portadas. Y a partir de ahí fui propusiendo otras mejoras que fueron escuchadas. Poco a poco fui creando lo que sería la unidad del laboratorio, empezando a fichar con cierta dirección a un diseñador que entró como portadista pero con dotes de diseño, y otro equipo técnico que luego ha pasado de 4 a 12 personas.

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¿Entonces, en total cuántos sois, qué perfiles y cómo estáis organizados?

En el Lab tenemos tres grandes patas, en la que estamos unas 19 personas. La primera sería todo lo que es  Diseño y Experiencia de usuario. La segunda, Nuevas narrativas: entre videos, periodismo de datos, multimedia, edición gráfica, movilidad e infografías. La tercera, es la de Participación y viralidad, lo que sería desarrollo de audiencias: tenemos un editor de Redes sociales, temas de Seos… al final, todo lo que viene a ser atraer nuevos públicos al Confidencial. El equipo de proyectos se apoya tanto en la redacción, como en Lab y en el departamento comercial. Y finalmente el equipo técnico son 12 personas que abraza a toda la estructura y apoya a todos.

¿Cómo funcionaís? ¿De dónde salen las iniciativas para implementar cambios?

A través de la analítica web identificamos oportunidades de negocio o ideamos cómo innovar en algún tipo de producto o acción: lo conceptualizamos, lo prototipamos, lo aprobamos y con los técnicos, lo refinamos y se lo pasamos a ellos para que en una semana se entregue el desarrollo requerido.

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¿Cómo te has formado en todos estos temas?

Estudié informática y luego periodismo. He trabajado en medios locales y he trasteado siempre mucho con todo tipo de tecnologías: desde montar una mesa de mezclas hasta montar páginas web. Además, cuando tienes pocos recursos se acentúa la imaginación y buscas nuevas fórmulas. Y al llegar aquí la verdad es que me han dejado hacer lo que me gusta. A partir de ahí es un poco olfato y tener un equipo bueno, potente, complementario y que puedan funcionar por sí mismo.

Al final, el valor que tiene el Lab es que somos gente que ha partido de la propia redacción, entendemos perfectamente el trabajo, sabemos perfectamente cómo piensan los redactores. No somos visionarios, partimos de la práctica. Esto es un periódico, no estamos aislados, sino que estamos en medio y repartidos por todo el espacio.

 

El nuevo diseño

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Hablemos del rediseño. ¿qué necesidades teníais y qué destacarías de él?

Queríamos hacer una web responsive, ya que apostamos por un ecosistema de dispositivos donde el escritorio tiene un tratamiento informativo diferente al de móvil y al del tablet. Aunque la información es la misma, el consumo no es el mismo, la forma de mostrarla o los añadidos pueden ser incluso diferentes… Las necesidades en movilidad son diferentes a las de escritorio. Tenemos que aprender del lector y tender a personalizar los contenidos. No se trata de canibalizar la web, porque hay cosas como las infografías que no se disfrutan de la misma manera, pero hay otras cosas que el móvil tiene mucha más potencia por la inmediatez y por la disponibilidad que tiene el dispositivo.

Rediseñamos para ser pioneros para aprovechar todo el espacio de las pantallas de 1360. Intentamos hacer un diseño muy moderno, con un peso muy visual, muy user-friendly y potenciar las páginas interiores que son a las que llegan los lectores que vienen de las redes, aunque nuestros lectores vienen a nuestra web en un 70% por tráfico directo.

¿70% DE TRÁFICO DIRECTO???? ¡Pero eso implica que tenéis a un público muy fiel! Poquísimos medios pueden decir lo mismo…

Sí, somos uno de los medios con mayor número de “parroquianos” como los llamamos aquí. Por eso no nos preocupa demasiado de si cierra Google News o si Facebook cambia el algoritmo. El Confidencial al final engancha, los lectores dicen que son “fans”. Somos un periódico diferente, publicamos información propia, cosas que otros no publica. Seguramente en la apertura de portada verás que no tiene nada que ver con la del El País o la de El Mundo. Eso la gente lo valora. No somos conocidos a nivel de masas de gente y hemos funcionado siempre con el boca-oído.

Somos más de lo que parecemos. Nunca hemos invertido en Marketing ni SEO, sino solo en producto: hemos hecho el camino inverso a lo que han hecho otros nativos. Primero nos centramos en un producto de calidad para fidelizar al lector, y luego vino la rama de la tecnología, el CMS; un cambio plataforma sólida… hemos ido paso a paso.

En los accesos desde dispositivos móviles, ¿superáis ya el 50%?

Sí, rozamos 50% de escritorio y dispositivos. Una parte del rediseño ya se había aplicado a la web móvil, sacamos una web app en agosto, que tiene funciones como si fuera una app nativa. En diciembre la encapsulamos y las subimos a las stores. Quisimos que fuera muy intuitiva y fácil de consumir. Ahora nos centramos en el Escritorio y pronto volveremos a los móviles para dar un salto al liderazgo al que aspiramos: ser el mejor y primer diario de España. Esto me lo dijo el Consejero delegado la primera vez que nos vimos. No tenemos una linea editorial ideológica, aquí hay gente de derechas y de izquierdas y de hecho tenemos discusiones muy interesantes en el periódico…

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Vuestro diario siempre se ha caracterizado por su buena información y su rigurosidad. Uno de los claims del nuevo rediseño es que ahora El Confidencial será más “viral”. ¿Significa que veremos un Confidencial más popular? ¿Más frívolo?

No, no se trata de eso. Hasta ahora el periodismo ha sido texto y foto. Lo que se quiere ahora es tener formatos que sean más fáciles de compartir. Si veo un mapa interactivo con la radiografía de fallecimientos en España por autonomías, es un contenido de mucha calidad, que la gente quiere compartir. Y además ese tipo de contenidos son más difíciles de replicar por otros medios -estamos hartos de que nos fusilen otros medios a diario, cuando la mayor parte de información que publicamos es propia-. Estos contenidos son una punta de lanza para alcanzar a nuevos lectores. Esa es la parte más de viralidad, y gracias al nuevo diseño, podemos potenciar esas piezas.

[Estamos en el lunes de la resaca del asunto The Dress, del que ElConfidencial publicó 2 piezas, ElPaís cuento 5, El Mundo creo que 4, LaVanguardia otros 5... etc] ¿Pero ahora también hay espacio para cosas más populares, más banales?

Bueno, antes [charla informal al solecito de una temprana primavera] hemos puesto el ejemplo de la cuestión de The Dress [el alto dilema moral entre el azul/negro y el amarillo/blanco], que depende del enfoque que le des puede explicar el fenómeno desde el punto de vista de Teknautas, más de óptica…

Quieres decir que viral con dignidad, ¿no? [digo no sin cierta ironía...]

Sí, eso es,¡¡jaja!!

Protagonistas del Informe de Innovación de la UMH

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Quería comentar con Alejandro Laso los resultados del Ranking de Innovación periodística que publicó la UMH porque dejaba una imagen algo desoladora: ninguno de los grandes medios tradicionales estaba en la lista y el más innovador no era un medio sino que es Civio.

Vosotros sois precisamente el medio más innovador según el Informe. donde citaban entre otras cosas, vuestro sistema de ludificación de comentarios. Sin embargo, la comunidad periodística internacional aún discute el valor de éstos. ¿Parece que vosotros sí creéis en el valor de los usuarios?

Bueno, es que nosotros no tenemos problemas con eso. Con casi 1 millón de usuarios únicos diarios tenemos casi 2.000 comentarios, y no queremos más. Nosotros luchamos por el tiempo de la gente. La gente normal no tiene tiempo para leer 50 comentarios. Intentamos eso sí, mantener un nivel alto de la comunidad. Hasta ahora la gente solicita su entrada en la comunidad con un párrafo en el que tienen que explicar por qué quieren ser parte de la Comunidad. Queremos que la gente esté cómoda y que la gente aporte valor. A veces tienen más información que nosotros…

Uno de vuestros méritos es estar utilizando periodismo de datos no solo para grandes historias de forma puntual, sino que sois capaces de integrarlo en la información diaria. ¿Cómo lo habéis conseguido?

Tenemos un equipo de periodismo de datos que está formado por dos periodistas y un programador. Es transversal a todas las secciones y bidireccional porque el equipo también propone temas. Hemos evangelizado a toda la redacción sobre periodismo de datos ofrecientdo talleres sobre herramientas como Infogram, Cartodb, Tableau… cosas sencillas. Algunos ya se atreven a utilizarlas o piden ayuda para utilizarlas.

Pero el tema de los datos es complicado por culpa de la Ley de Protección de datos que a veces es absurda. El otro día ni nos podían pasar un listado con todas las administraciones de Loterías del Estado. Es un ejemplo trivial, pero imagínate con cosas más importantes. Nos encontramos con temas que la Ley de transparencia no acaba de resolver y se contradice con la de Protección de datos. Pero nuestro equipo es muy bueno y tienen mucho olfato.

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¿Qué ha supuesto vuestra participación en los Offshore y los Luxleaks?

Aceptamos muy rápidamente la propuesta del ICIJ. Nos ha dado mucha visibilidad, prestigio y marca.

¿Por qué crees que las grandes cabeceras no tienen laboratorios?

Porque no pueden, porque tienen unas estructuras jerárquicas del pasado, tienen muchos comités y gente que tiene que aprobar todas las cosas, porque no tienen una estructura tan horizontal como la nuestra. Pueden hacerlo pero sin capacidad ejecutiva. Nosotros podemos empezar un proyecto y ejecutarlo sin decir prácticamente nada a nadie. Lógicamente tenemos que reportar sobre lo que estamos haciendo, pero no tenemos que convencer a nadie. Puede parecer trivial pero no lo es. Trabajamos para el usuario no para los anunciantes. Si tenemos usuarios, los anunciantes vendrán después. Eso nos da mucha libertad.

¿Crees que sería posible replicar el éxito del Confidencial?

No, ni siquiera el El Confidencial podría hacerlo de nuevo. Nace en 2001 con el Internet de 56ks. Es un producto que ya está inventado, un nicho ya ocupado, es muy difícil…

Acaba nuestra conversación y apago la grabadora. Lo miro de reojo. ¿Cuándo entraste? En 2010 me dice. En deportes. No hace tanto, pensé. Horas después de nuestro encuentro y ya en el AVE de vuelta a Barcelona -y francamente impresionada por la envergadura del proyecto- me asaltó la duda. ¿Pero cuántos años debe tener este tío??! Su contestación en un direct en twitter me desarmó… 32 años. 3 y 2: 32.

Quédense con su cara. Volveremos a hablar de él en el futuro, no me cabe duda…

[Todas las fotos -como bien puede comprobarse- son mías, a excepción de la primera, que es de Cristian Ramón Marín Sanchiz]

 

PaperLater, mi periódico impreso y personal

PaperLater

Solo imaginar que de mi querida e imprescindible aplicación Pocket (aka ex-Read it later, o como yo misma la he bautizado: read-it-later, read-it-never), podría montarme un bonito periódico de papel y recibirlo en mi buzón, lloro de la emoción.

Sin embargo, PaperLater de momento solo se envía a UK. Lástima. Porque Paperlater te promete eso: mientras navegas por la red, señalas qué artículos te interesan, te los guarda, te los agrupa, maqueta, y te monta un diario personalizado con esas cositas chulas que nunca tenías tiempo para leer. Completa de 8 hasta 24 páginas, y te lo envían a casa en 3 o 5 días. Y por solo 4,99 libras (algo más de 6 euros).

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Pero si ya tengo Ipad y pocket, ¿para qué quiero que me envien a casa 24 páginas en papel? Pues a mi me gustaría, sí señor. Mira que soy sacrílega…

Paper later

Aquí esbozo mis prescindibles razones:

  1. Qué pasa cuando vas a la playa: Ni jarta de vino me llevo el iPad a la playa. Paso de intentar un Will it blend it? versión playera.
  2.  El reflejo del sol. En la terracita de turno vas porque hace sol, pero el sol se lleva a matar con la pantalla de tu tablet.
  3. A mi me gusta desconectarme de vez en cuando . Que no me salgan notificaciones de nada, ni whatsapps de grupos infernales, ni nada de nada. Des-co-nec-ta-da. Que se acabe el mundo. Yo y mi lectura. Please, que bastante dispersa está ya la vida como para que no consiga leer ni 4 artículos en paz y sin interrupciones.
  4. Me gusta leer en el transporte público. A veces dejo la bici en casa para poder leer un rato (va en serio). En el metro (por lo menos en BCN) la conexión de datos es una m… ya me entienden. Mi ipad 2 es demasiado pesado para llevar en el bolso. El móvil para leer twitter, bien. Para leer -no escanear- algo, solo bajo la presión que sea un bombazo mundial. Y me niego a llevar un horrible Phablet, que vienen a ser como la versión electrónica de las gafas XXL de Dolce and Gabana que lleva Belén Esteban.

Quiénes son PaperLater y por qué están tan locos

newspaperclub

Después de este inciso personal, no sé si recordarán a los chicos del Newspaper Club. Hablé de ellos una vez cuando aún me pagaban para hablar de medios. Nacieron en 2009 después de hacer un periódico con cosas que habían escrito sus amigos. Luego empezaron a buscar la forma más eficiente de crear bonitos periódicos bajo demanda y a un precio razonable.  Ahí siguen y no les va nada mal. Desde hace unos meses se han embarcado en esta nueva aventura llamada Paperlater.

¿Y es el papel lo que hace a un periódico, periódico?

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Paperlater no es un periódico. Es un servicio, un servicio estupendo. No hay aquí el postperiódico. Por que me pregunto, ¿qué hace a un periódico, periódico? ¿el papel? ¿o la selección y jerarquía de la información? Aquí la única curadora soy yo misma. Muy bien, puede gustarme, pero es mi pequeña y estrecha visión del mundo. Pero sigue sin ser un periódico.

Podemos seguir preguntándonos sobre la cuestión y hacemos otro post otro día…

Utilizar las notas de voz a través de Whatssapp para oír a los oyentes

Por aquellos fenómenos inexplicables de la vida (soy cero futbolera) ayer miércoles escuchaba -de fondo- el programa de radio de RAC1 de deportes Primer Toc. El azar me llevó a saber que utilizan las notas de voz de Whatsapp para escuchar las opiniones de los oyentes, en este caso sobre el penoso -eso he oído- partido del Barça en París.

Eso sí, les pedían que no se enrollaran demasiado… Creo haber entendido que era la primera vez que lo utilizan. Luego he recuperado el podcast de ayer y efectivamente, han emitido un bloque editado de opiniones de los espectadores.

Un ejemplo de uso muy sencillo y cercano de las notas de voz de Whatsapp para una radio.

Los 6 últimos lanzamientos del Nytimes

El New York Times está lanzando muchas novedades siguiendo algunas de las indicaciones que apuntaba el célebre informe de innovación interno. Si esta semana se lanzaba Nyt Watching y Firs Draft, la pasada se abría a todos el site NYTimes Cooking. Aquí una guía de los 6 últimos que cual miguitas de pan nos van dejando un rastro de sus intenciones de monetización y uso de sus contenidos:

 1. NYT Watching

The New York Times_Watching

The New York Times lanzaba ayer Watching, una pequeña ventanita a la derecha de su portada donde incluye pequeños mensajes al estilo twitter con actualizaciones de última hora, no solo de su propio diario, sino también de otros sitios web de “confianza” (dicen ellos).
He pensado: mira, han inventado Eskup,(no la red social, la ventanita). Así que por una vez en la vida mi mirada hacia el NYtimes no ha sido la de babeo habitual, sino de un dejà vu, que mira, hasta me ha hecho ilusión.
No es exactamente lo mismo, pero la filosofía se parece bastante: una ventanita en la home de última hora con infos tanto de sus periodistas como de otros sitios web.

 

2. First Draft

First Draft. Political News

Un día antes lanzaba First Draft, un sitio web y una newsletter especializados en política americana desde Washington. Bajo el título de “Political News, now“, hace referencia a la publicación continua (en stream, again!) de informaciones del mundo político y alrededores, especialmente pensado para political junkies. A las 7h de la mañana envían, si quieres, una newsletter con información y la agenda de lo más relevante que va a suceder en ese día. Es actualizado durante todo el día, es muy visual y hay sitio para curiosidades y mucho behind the scenes, lo que lo hace mucho más ameno.

House-Ties-jumbo

Lejos de ser un peñazo, incluyen regularmente historias como las horribles corbatas que dejan a los periodistas cuando no tienen nada que ponerse en la Casa Blanca o tweets y instagrams desconcertantes. Tiene su punto.

 

3. Nyt Cooking

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La semana pasada por fin se abrió para todos el nuevo sitio sobre cocina, Cooking. ¿Qué que tiene de especial? Pues que utiliza las más de 16.000 recetas que el Nytimes tenía en el archivo cogiendo polvo y las hace de nuevo utilizables y visibles. Se han currado un etiquetado de su histórico, haciendo que el contenido sea ordenado y buscable. Los criterios de búsqueda incluyen tipo de comida, tipo de preparación o momento del día.  Es un sitio gratuito pero hay que registrarse. Ya han anunciado que habrá publicidad nativa.

 

 4. NYT Opinion

NYT Opinion

En junio lanzaban una subscripción a los contenidos de opinión del diario, la primera dedicada a una sola temática dejando la mentalidad del vender “todo el paquete o nada”. Por 6 dólares al mes, también incluye acceso a una cobertura específica y curación por parte de sus periodistas con lo mejor de la web y a todos los contenidos de la aplicación móvil NYT Opinion App para Iphone. La app es gratuita y puedes disfrutar de sus titulares y 10 artículos al mes. Luego, te toca pagar si quieres leer más.

5. The Upshot

The Upshot

The Upshot es un blog especializado en el análisis de temas políticos, económicos y legales, a través de los datos, los gráficos y la tecnología.

 

6. NYT NowNytNow app

Se trata de una suscripción “barata” a los contenidos del diario. A la vez, es también una app interesante del Nytimes, -o al menos lo era en su planteamiento-. Está destinada a la gente que consume habitualmente Nytimes y quiere más que los 10 artículos gratuitos que ofrece el muro de pago del Nytimes. La app, que es gratuita y con la que puedes leer hasta 10 artículos gratis, muestra una selección de lo más relevante del periódico, con un equipo dedicado en exclusiva a ello, que los adapta al canal móvil -en teoría-, con el objetivo de crear una experiencia que te mantenga más pendiente de la actualidad.

Incluye una pestaña, “Our picks” con una selección de contenidos de otras webs presentado en forma de stream, con los más nuevo arriba, pero no en la pestaña de contenidos del NYTimes. Es por eso que me parece algo caótica, pero interesante. También destaca su resumen mañanero de la actualidad, el Morning briefing. Anunciaron que toda su publi sería contenidos nativos, nada de banners flotantes.

Un verano con todo el New Yorker abierto online

El New Yorker presenta su rediseño web y en apps. Anuncia que durante 3 meses todo el contenido de la revista será de acceso libre online. Todo desde 2007. Después de este tiempo ha anunciado que implantará un muro “poroso” de pago, como tantos otros vecinos de la escalera…

Truth Goggles, una nueva herramienta para la credibilidad

 

Lo social es móvil: 5 cosas del GENSummit

Coryhaik_Gensummit

Aún estamos de resaca del Global Editors Network celebrado en Barcelona la semana pasada, una de las citas que reune a más mandamases de los medios por metro cuadrado. El coste de la entrada era ya un auténtico y genuino muro de pago: allí no entra cualquiera.

El GEN Summit es un encuentro dirigido a directivos de medios de todo el mundo centrado en aspectos periodísticos, técnicos, de negocio y editoriales de los medios de comunicación. Pero sobre todo lo que había era mucho responsable de parte digital, para qué nos vamos a engañar…

No voy a entrar en explicar todo el programa porque no acabo ni mañana y porque además, aunque se dijeron cosas muy interesantes, la velocidad con la que se cambiaba de un tema a otro en el auditorio principal (además de tener una temperatura tipo polo norte), tampoco daba mucho tiempo ni para profundizar ni para digerir nada. Aquí me tenéis intentando dosificar el atracón de información y contactos.

Así que como soy editora y CEO de mi misma y la vida da para lo que da, paso a contaros las 4 o 5 cosas que a mi me parecieron más interesantes  y en posteriores posts, hablaré de alguna cosilla más.

1. Lo móvil es social

La mayor interacción social se produce en dispositivos móviles. Nada es más personal que nuestro móvil y en ningún otro dispositivo nos apetece tanto compartir contenido y relacionarnos con nuestros contactos.

Se habló del Adaptative Journalism: cómo adaptar el periodismo a cada plataforma y pantalla pero también a las circunstancias de consumo del usuario, su localización o estado emocional. ‘The correlation between social media, in particular twitter, and our mobile traffic is total” decía Haik del Wapost.

Matt Kelly se preguntaba si realmente los medios están aprovechando de la oportunidad social en lo móvil. Algunos medios se lo están tomando en serio y tienen ya un responsable exclusivo para ventanas móviles, como el caso de Nathalie Malinarich de la BBC, que recordaba que “no solo hablamos de tamaños de pantallas sino de contextos de uso diferentes por parte de los usuarios”. Ahí está el reto.

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Esta es una de las tendencias que explicó Amy Webb junto a la tarjetificación de la información en los dispositivos móviles.

2. Tranqui, los robots no se sentarán delante de tu ordenador

Tenemos una idea como muy futurista de los robots. Simplemente son máquinas que nos permiten automatizar tareas para que nosotros no tengamos que hacerlas. No panic. Un robot escribió y publicó la breve noticia solo 8 minutos después del terremoto en los Los Angeles Times. También es un robot quien selecciona y maqueta un diario en papel, Open 001, en base a los contenidos  más leídos en la web del Guardian. TruthTeller convierte los audios de los discursos en textos para el WaPost.

Para saber más, el artículo en Diario Turing  es muy completo.

3. La experimentación del Washington Post

App Washington Post

Al escalofriante grito We’re hiring!! la entusiasta Cory Haik (Senior editor of Digital news) del Washington Post nos explicó un montón de proyectos con los que andan trasteando. Esta línea de trabajo ya estaba vigente según Haik antes de que Bezos, amo y señor de Amazon, comprara el diario el verano pasado, pero ahora han reforzado sus esfuerzos.

El estrés entre lo móvil y social fue también especialmente importante en la charla de Haik. Están desarrollando aplicaciones temáticas pensadas solo para móvil, con una estrategia “Palm to palm”, del terminal del periodistas al del lector. Como la que te permitía hacer un scrolling y hacerte a la idea de las profundidades del océano mientras de buscaban los restos del avión malayo desaparecido hace unos meses: The depth of the problem (en su versión web). Lo social implica estar atentos a la actualidad y ver oportunidades de interacción, como la encuesta que hicieron sobre el cierre del gobierno, o el uso de Snapchat en el reporterismo, la última durante la cena de corresponsales con Obama.

La experimentación llega hasta una versión del Wapost para el smartwatch de Samsung, que pronto verá la luz.

Entrevistaron a Haik en El País y encontraréis buenos consejos de la propia Haik sobre Adaptative Journalism  en Journalism.co.uk.

4. La sombra de la analítica es alargada

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Esta vez en el programa no se habló directamente de analítica, sin embargo estaba siempre presente la idea de medir tanto en lo que producimos o las consecuencias de lo que hacemos.  El taller de Chartbeat, una de las herramientas que están especializadas en el sector medios, estaba de bote en bote. Una de las ideas claves que explicaron fue la intención de cambiar lo que medimos en Internet: de la cultura del clic y las páginas vistas a la cultura de la atención, un bien escaso en la web.

La famosa y decrépita foto de la fotocopia del informe de innovación del Nytimes sobre el declive de su homepage volvió a hacerse presente cual fantasma guadaña en mano…

Homepage

El tema de moda: la muerte de la homepage

Grig Davidovitz defendió la portada: es la identidad de tu medio. Abogó por nuevos usos de la homepage bajo la premisa: si Mahoma no va a la montaña… La portada no está muerta: su definción ha cambiado. Invitó a repensar la portada, hacerla relevante para los usuarios, hacerla en sí misma un producto. Y a pensar cualquier página por la que puedan entrar tus usuarios como una portada: desde la página de la noticia hasta el email.  Y para no olvidar: en la era de los social media, un buen contenido periodístico es el mejor agente comercial. Adaptarlo para que puedan “volar” por las redes.

Podéis ver los tweets de su presentación.

5. Cómo producir video online

WorldStream - Wall Street Journal - WSJ.com 2014-06-21 23-26-30

Uno de los problemas de las redacciones digitales es que editar video necesita cierto tiempo. Hacer videos que sean noticiables durante tan solo unas horas o días, no siempre justifica el tiempo que se dedica a grabar y editar.

Para la respresentante del Times, los videos que funcionan en tv no lo hacen online. Eso les exigió una nueva forma de aproximarse: menos cantidad y de mayor calidad. Alguien dijo -ya no recuerdo- que el video online debía ser breve, emocional y que transmita las experiencias del periodistas.

Es por eso que experiencias desde el móvil de los propios periodistas son interesantes, ya que priman la frescura y la cobertura en tiempo real a la edición. No sustituye al video editado, sino que es un contenido más de la cobertura en tiempo real.

Contó Nathalie que la BBC también generan video para móvil: lo pasan por instagram y cuentan una historia en 15 segundos.
El Wall Street Journal ha hecho un gran trabajo en ese sentido: World stream, donde sus propios reporteros suben videos desde sus móviles. Personalmente es un proyecto que me encanta. John Crowley anució que el stream pronto incluirá tweets y otros soportes para crear una experiencia más “engaging”.
Madame Figaró también ha construido una plataforma para que sus reporteros puedan subir videos desde sus móviles en cuestión de segundos desde el Backstage de los desfiles de moda. El resultado es una cobertura mucho más rica y un video que sin ser perfecto, aporta inmediatez y frescura al relato.

Hay una interesante aplicación de la que hablaré en el blog más adelante y una sorpresa más… ;)

 

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Qué es RebelMouse y cómo utilizarlo en los medios

RebelMouse es un nueva plataforma de agregación online de streams de redes sociales. Viene a ser una especie de página de inicio de tus redes sociales agrupadas en un solo sitio. Además de agregar una página de Facebook y una cuenta de twitter, también puedes agregar los streams de Google+, Instagram, Flickr, o añadir un feed Rss de un sitio web. Pero además, puedes afinar esa agregación para que sea automatizada o incluso editarla manualmente.

¿Cuáles son las ventajas de RebelMouse? Sin duda su aspecto visual -estética Pinterest- y actualización automática. Han existido otros intentos de agregar todos tus feeds sociales (ahora recuerdo Friendfeed), pero su aspecto no era muy apetecible.

Uno de sus fundadores es Paul Berry, ex CTO de The Huffington Post. De medios y agregación sabía un rato… Ahora muchos medios norteamericanos están empezando a experimentar con esta nueva plataforma que nació hace un año.

 Qué hacer con RebelMouse

Principalmente lo que están haciendo los usuarios es agregar todos sus streams sociales en una página de Rebelmouse. Es lo primero que se te ocurre. Fuera de que sea una manera de monitorizar a alguien [que ha creado una página] que te interese mucho, no le veo más… Quiero decir, que no voy a seguir mi propio Rebelmouse, pero quizá me ayude a tener más presente aquellos favoritos de twitter que nunca releo si de repente puedo verlos en una página, o decida hacer una página dedicada a agregar los contenidos publicados en redes con un hashtag, por ejemplo uno que me interesa mucho: #periodismoemprende.

Otra utilidad es convertir esa página de RebelMouse con tus redes, en la home de tu sitio web (especialmente si hace tiempo que no actualizas tu blog… ;)). Esta opción es de pago.

 

Qué están haciendo con RebelMouse algunos medios

RebelMouse permite ser embebido en otras páginas web. Por ejemplo, el Wall Street Journal utilizó RebelMouse para cubrir la semana de la moda de Nueva York de forma transparente editando una página que aunaba todo el contenido de redes sociales que generaban sus periodistas dentro de una lista de twitter y que utilizaban un hashtag concreto. Pero no todo son trapitos. También lo hizo para el último encuentro en Davos.

Porque aunque sea automatizado también permite agregar contenido de forma manual y editar el contenido agregado (editarlo, moverlo, etiquetarlo, hacerlo más visible por más tiempo…). Eso ofrece una valiosa flexibilidad a la herramienta.

La revista Time utilizó RebelMouse para captar las reacciones en redes sociales de su anuncio de la Persona del año.

Hasta hay una startup de contenidos que utiliza RebelMouse como su propia home. El resultado es más que satisfactorio Nowthisnews.com

Las páginas admiten más de un administrador, por lo que es perfecto para una gestión en equipo dentro de los medios. Cada elemento también tiene su analítica de visualizaciones.

Para los medios también significa acercar el contenido de las redes a aquellos lectores que no son usuarios de algunas redes sociales, por ejemplo de twitter.

 

RebelMouse sigue avanzando y mejorando las opciones para filtrar y personalizar los contenidos agregados. Seguro que volvemos a hablar de esta herramienta. Pero también dependerá de la creatividad de los usuarios y los medios.

De momento en España no he visto que nadie utilice esta plataforma. Si sabéis de algún caso, podéis citarlo en los comentarios.

Si os animáis a trastear con la herramienta hay buenos tutoriales, ejemplos e inspiración en el FAQ y en el blog de Rebelmouse.

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El diario holandés Nieuwe Pers (heredero del gratuito en papel De Peers que cerró el año pasado) acaba de lanzar una aplicación -atención, financiada a través de crowdfunding- que te permite suscribirte -a 4,59 el kilo de redactor, 37,99 el colectivo- a los artículos de determinados periodistas. Si mi inexistente holandés no me traiciona, diría que el nuevo medio solo se publica via app móvil, teniendo en la web tan solo un blog.

Vía Il Giornalio.

Si os interesa y vais sobrados de holandés, aquí os dejo un video:

6 aplicaciones cuya materia prima son las noticias

Cuando me compré el iPad lo primero que hice es explorar toda una serie de aplicaciones innovadoras que tenían como materia prima las noticias, pero que tristemente no han sido idea de ningún medio de comunicación. Os presento una pequeña selección porque cada vez hay más aplicaciones que intentan replicar nuestra forma de consumir contenidos en Internet.

Es curioso porque al principio muchas de ellas -me refiero a los agregadores- estaban bien diferenciadas unas de las otras, pero ahora todas se han ido copiando funcionalidades. Otra tendendecia es que han dejado de ser solo aplicaciones y algunas ya tienen versión web. Y la mejor, es la más sencilla, aunque he hecho trampas…

 

1. Flipboard (ipad, iphone, android)

Fue la revista social pionera, luego vinieron las demás. Auna contenidos en un formato muy atractivo según los contenidos que twitean tus seguidores (resultados no siempre satisfactorios), o según tus fuentes del reader (apuesta mucho más segura). Lo malo: de la mayoría de fuentes solo ofrece un extracto por lo que hay que hacer un click adicional para leer.

2. Zite: (iphone, ipad, iphone, WP)

Una de las más conocidas y utilizadas para Ipad (y de mis favoritas). Aquí no se trata de tus contactos, sino de los temas que tú le dices que te interesan. Lo mejor es que a cada artículo que te presenta -y de forma íntegra-, puedes decirle si te ha interesado o no, y si quieres ver más cosas relacionadas con ese mismo tema o fuente de información. Es decir, aprende y mejora gracias a tu navegación. Acierta bastante por lo menos con los temas que a mi me interesan. De los agregadores, es mi favorita para descubrir contenido.

3. Pulse News (iphone, ipad, android, web)

Es otro de los primeros agregadores de noticias que nacieron después de Flipboard. La interfaz es muy visual aunque personalmente me parece caótica. Las fuentes de información son todas americanas y delimitadas a unas categorías. Ahora también permite añadir “la capa social” para obtener contenidos personalizados.

  • Pero hay más agregadores de noticias: Prismatic (iphone y web app), Taptu (ipad, web app, android) , Summly (iphone)… etc

4. Niiws: (ipad, Iphone)

Quiosco de prensa. Si necesitas tener en un solo sitio todo lo publicado por los 5 o 6 diarios más importantes, esta app te gustará. La idea es tan sencilla como aunar las noticias generadas por los medios de comunicación tradicionales en un solo sitio, como si de una aplicación de un medio se tratara. En inglés, castellano y portugués.

5. Circa (iphone)

Es una de las novedades del curso pasado. Es interesante porque explora formatos para quién quiere informarse desde las limitadas medidas de una pantalla de un móvil y del limitado tiempo de lectura (principalmente tiempos muertos en transportes, ascensores o salas de espera). Puedes suscribirte a un tema y cuando hay novedades te lo notifica. También aporta enlaces a otros sitios web. Cuentan con una redacción propia especializada en este innovador nuevo formato periodístico. La única que pega que le veo es el peligro de la superficialidad, pero es verdad que no de todo queremos estar informados a fondo, sino tan solo de algunas cosas.

6. Pocket (iphone, ipad, android, web)

Vale, hago trampas. Esta app no es de noticias pero es la más sencilla y la más útil. Te permite salvar aquellos artículos que te interesan en una aplicación que prescinde del diseño y leer tan solo el texto sobre un agradable fondo blanco. Lo mejor es que puedes leer tus artículos cuando no tienes conexión (en mi caso es la única manera de leerlos… Pero como suelo decir, “read it later, read it never”… Pero es realmente la más sencilla y útil de todas las app. (vale, no solo sirve para noticias, pero es fun-da-men-tal).

¿Cuál es vuestra favorita? ¿Alguna otra de noticias que consultéis con mucha frecuencia? Navegando con la aplicación de twitter para Ipad me ha dado la sensación de que quieren ser precisamente una revista social de contenidos agregados.

 

 

The Guardian: Fragmented world: what two years of traffic data teaches you about mobile

Aplicaciones de twitter, una guía para periodistas

Hay más de un MILLÓN de aplicaciones de Twitter. Hace unos meses comentaba en Twitter que hay tantas aplicaciones de twitter y todas con nombres tan parecidos, que a veces me resulta difícil acordarme del nombre cuando tengo que utilizarlas o recomendarlas. “¿Era tweet-pi? ¿pic-tweet?, ¿tat tweet?, ¿tweetpost?, ¿post tweet? ¿tweettics? tweetstat? ¿Stats tweet?… Un verdadero lío.

Así que he hecho esta guía personal de aplicaciones de twitter con una orientación periodística que quizá os sirva para ir consultando según la necesidad de cada momento.

He dejado fuera aquellas que no me parecen útiles, redundantes o mejorables. Me centro en la función o utilidad y no en la herramienta. Aquí va la selección que iré actualizando (si mueren, se rompen o encuentro una que lave mejor…)

1. Programas para gestionar varias cuentas (multicolumna)

Tweetdeck

Hootsuite

2. Estadísticas de tu cuenta twitter

- Social bro (estadísticas exhaustivas sobre tus seguidores)

- tweetstats.com
3. Programación y optimización de la distribución del tweet

- Timely

- Buffer

- (Hootsuite y Social bro tb pueden servir para programar. Social bro también hace un análisis detallado para las mejores horas para twittear).

4. Servicios de geolocalización de tweets

Geochirp

Trendsmap.com
5. Saber fecha creación cuenta en twitter (para verificar cuentas)

- Whendidyoujointwitter

-Tweepstats

6. Guardar Tweets

- Tweetdoc: organiza en un pdf

- Analiza y guardar estadísticas de hashtags, descargar en diferentes formatos (excell, pdf) tweetarchivist.com (en parte, de pago)

7. Recuperar tweets de hace unos años

- Topsy (búsqueda avanzada por fechas concretas, guarda un archivo propio desde 2008)
8. Alertas  por email de twitter

-Tweetalarm.com (convierte una búsqueda guardada en una alarma al estilo Google alerts)

- Tweetbeep.com

Herramientas para HASHTAGS

9. Monitorizar palabras clave

Monitter ( y sin necesidad de tener una cuenta en twitter) Permite geolocalizar las búsquedas, crear columnas con búsquedas paralelas.
10. Ver la evolución de un hashtag en un gráfico

- Topsy.com (ahora ofrece gráficas de hashtags al estilo Trendistic [RIP]).

- Hashtags.org  (en parte de pago, también da analíticas)

11. Descubrir el porqué de los hashtags

- tagdef.com

12. Escoger un hashtag

- Whathashtag.circulorojo.es (A partir de una palabra, ver qué hashtags es más utilizado en relación a la palabra.

-hashtagify.me (explorar visualmente las relaciones entre hashtags)

13. Averiguar cuánta gente está utilizando un hashtag

- Hashtweeps: útil para descubrir quiénes son los usuarios que más utilizan hashtags: activistas, empleados, militantes… etc

14. Ver qué es Trending topic en los diferentes países

Whatthetrend.com

IMÁGENES

15. Búsqueda de fotos en tiempo real según hashtags

-Picfog (cascada de imágenes en tiempo real, sin duda mi favorita)

-skylines.io

Otras utilidades

Encuesta vía twitter: Twtpoll.com

Documentos compartidos en twitter: Filesocial.com

Conversaciones entre dos usuarios Conweets.com

Convertir un canal RSS en un feed automático que publica en twitter: Twitterfeed

Aplicaciones relacionadas con twitter

-Acortadores de direcciones Url: Bit.ly

-Ifftt: te permite hacer recetas que te permitan conectar servicios: por ejemplo “Cada vez que señalo como favorito una entrada al reader, esta es publica automáticamente en Twitter”.

Analisis de Seguidores y seguidos

- Qué seguidores tienen en común dos usuarios: Twtrfrnd.com

- Si el usuario A sigue al usuarioB Doesfollow.com

¿Qué otras aplicaciones de twitter os resultan imprescindibles en vuestro día a día?

Evolución de las plataformas móviles en EEUU

Evolución de las plataformas móviles EEUU

Datos de la evolución del mercado de plataformas móviles en EEUU. La escalada de Android en el último año es espectacular. Sin embargo, los usuarios de móviles que no son Smartphone nos habla de un gran capacidad de crecimiento de estos dispositivos en los próximos meses.

¿Qué hacemos primero?¿Una app para Iphone o para Andoid?

Según un estudio, los smartphones triplicarán su tráfico en 2011.

Gráfico vía BusinessInsider


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